Huurders eisen al lang dat nieuwe bewoners en bewoners met een betalingsachterstand betalen met postwissels en cheques, ook bekend als gecertificeerde fondsen. Vandaag wordt meer dan 10 procent van de huur betaald met deze cash-equivalente methoden, die een gegarandeerde betaling bieden zonder zorgen over terugboekingen en geretourneerde cheques vanwege onvoldoende fondsen.
Als onderdeel van haar missie om de multifamily-sector te helpen 100 procent van de huurbetalingen digitaal te verwerken, introduceert Domuso een nieuw online equivalent voor gecertificeerde betalingen, bekend als digitale gecertificeerde fondsen. Door papieren cheques en postwissels uit het verhuurkantoor te verwijderen, kunnen vastgoedbeheerders nu het debiteurenproces stroomlijnen, terwijl ze vastgoedbeheerders de zekerheid geven dat ze zich geen zorgen hoeven te maken over diefstal van die betalingen door werknemers.
Hoewel postwissels en cheques de reputatie hebben “veilig” te zijn, hebben herhaalde fraude-incidenten in het afgelopen decennium het tegendeel bewezen. Niet alleen kunnen postwissels en cheques worden gestolen en ermee geknoeid, maar ze vereisen ook een manager om het item handmatig te scannen of op de bankrekening van het pand te storten, wat tijd verspilt. Zoals bij elk handmatig proces, is er ook het potentieel voor menselijke fouten, verdere verhoging van de verwerkingstijd en vertraging van de cash flow naar het pand.
Van een consument gemak perspectief, postwissels zijn niet beschikbaar om te kopen op alle uren van de dag, en omdat sommige emittenten een limiet stellen aan het bedrag van een enkele postwissel, bewoners zijn vaak gedwongen om meerdere postwissels te verkrijgen om huur te betalen en eventueel te betalen voor extra fees.
Zoals bij elke oplossing, een maat past zelden alle en contante betalingen zijn misschien niet de beste optie voor alle bewoners. Het toestaan van meer opties is een meer bewonersvriendelijke aanpak die ook vastgoedbeheerders in staat stelt om zich aan het betalingsbeleid te houden.
Hoe digitaal gecertificeerde fondsen werken
Bewoners van meergezinswoningen die door Domuso worden aangedreven, hebben nu twee manieren om digitaal gecertificeerde fondsen in te dienen.
Online Gecertificeerde fondsen kunnen tijdens het afrekenproces vanaf elk mobiel apparaat worden verzonden. Na het veilig verifiëren van de identiteit van een bewoner doet Domuso een real-time lookup in het banksaldo van de bewoner en zodra de fondsen zijn bevestigd, worden ze onmiddellijk overgemaakt naar de rekening van het pand.
Bewoners die liever met contant geld betalen, kunnen dit doen via Domuso’s partnerschap met Money Gram. Uitgerust met alleen hun eigendom en rekeningnummer, kunnen ze gemakkelijk huur betalen met contant geld op elke MoneyGram-locatie. Domuso verifieert de identiteit van de bewoner en het verschuldigde saldo en stuurt het gestorte bedrag rechtstreeks naar de bank van het pand. Omdat Domuso integreert met toonaangevende systemen voor vastgoedbeheer, worden alle transacties naadloos in de grootboeken van de bewoners geboekt en neemt Domuso alle risico’s op zich.
Waarom de technologie updaten?
Huishoudende mensen in de Verenigde Staten zijn tegenwoordig meer dan ooit in de afgelopen 50 jaar. In 42 van de 100 grootste steden is het aantal huurders groter dan het aantal huiseigenaren. De mediane leeftijd van huurders is 25-36 jaar, zij zijn technisch onderlegd en staan te popelen om technologische vooruitgang te omarmen. Toch wordt 10 procent van de huur nog steeds betaald met contant geld, postwissels en cheques, waardoor er nog veel ruimte is voor verbetering.
Gezien de beperkingen van traditionele postwissels, helpen digitale gecertificeerde fondsen vastgoedbeheerders steeds efficiënter en winstgevender te worden.
Digitale gecertificeerde betalingsmethoden kunnen ook helpen bij het afdwingen van het betalingsbeleid van een pand. De geautomatiseerde betalingslogica van Domuso presenteert bijvoorbeeld de gecertificeerde betalingsopties die bewoners mogen gebruiken op basis van hun betalingsgeschiedenis. En omdat digitale gecertificeerde fondsen volledig zijn geïntegreerd in Domuso’s platform voor huurbetalingen voor meerdere gezinnen, kunnen eigendommen de reconciliatie van het grootboek van bewoners stroomlijnen.
Wanneer gecertificeerde fondsen nodig zijn om een transactie te voltooien, verwijderen digitale gecertificeerde opties papier uit het verhuurkantoor, verminderen het risico op fraude en diefstal, creëren een grotere operationele efficiëntie en geven vroege gebruikers van het Domuso-platform meer winst en een concurrentievoordeel.
Als aanvulling op digitale gecertificeerde fondsen, biedt Domuso ook een contante betalingsoptie via MoneyGram. Door een directe integratie met MoneyGram, kunnen bewoners die liever contant betalen geld storten op een MoneyGram kiosk locatie en een gecertificeerde betaling onmiddellijk laten overmaken naar hun eigendom. Domuso neemt al het betalingsrisico voor contante transacties op zich.