Até recentemente, muitos anunciantes viram o Google AdWords e o Facebook Anúncios de uma forma adversária. A rivalidade de longa data entre as duas empresas, muitas vezes dramatizada pela mídia tecnológica, foi tomada como prova irrefutável de que as duas plataformas estavam em competição direta entre si, e que era necessário para as empresas de todos os tamanhos tomar uma decisão difícil sobre qual plataforma era certa para suas necessidades; uma falsa dicotomia que permanece confusa e enganosa para os novos anunciantes online.

Embora as duas plataformas sejam frequentemente posicionadas como concorrentes, nada poderia estar mais longe da verdade num sentido prático. Muitas empresas estão alavancando os pontos fortes da publicidade no Google e Facebook Anúncios em conjunto para alcançar a máxima visibilidade, aumentar leads e vendas, e encontrar novos clientes, adotando estratégias diferentes que se alinham com a funcionalidade de cada plataforma e vendo um retorno notável em seus gastos com publicidade.

Neste guia, vamos examinar o que distingue o Google AdWords e os Anúncios do Facebook, como funcionam as duas plataformas de anúncios e porque você deve considerar o uso de ambas como parte de sua estratégia mais ampla de marketing digital.

Quais são as diferenças entre o Google AdWords e os anúncios do Facebook?

Antes de olharmos para os vários pontos fortes e características do Google AdWords e dos anúncios do Facebook, é crucial entender a principal diferença entre as duas plataformas de anúncios.

Google AdWords: Pesquisa paga

Google AdWords é a maior e mais popular plataforma de publicidade PPC do mundo. O AdWords é tão amplamente utilizado que se tornou sinônimo do termo “pesquisa paga”. Os dois termos são utilizados alternadamente, apesar de outras plataformas como os Anúncios Bing funcionarem de forma semelhante.

Google AdWords User Interface

Pesquisa paga foca-se na segmentação de palavras-chave e no uso de anúncios baseados em texto. Os anunciantes que utilizam lances do AdWords em palavras-chave – palavras e frases específicas incluídas nas consultas de pesquisa introduzidas pelos utilizadores do Google – na esperança de que os seus anúncios sejam apresentados juntamente com os resultados de pesquisa para estas consultas. Cada vez que um utilizador clica num anúncio, é cobrado ao anunciante uma determinada quantia de dinheiro, daí o nome “publicidade pay-per-click”. Licitações PPC e otimização de lances é um tópico complexo, e além do escopo deste guia, mas essencialmente, os usuários estão pagando pelo potencial de encontrar novos clientes com base nas palavras-chave e termos de pesquisa que eles inserem no Google.

Anúncios do Facebook: Social Pago

Anúncios do Facebook é um excelente exemplo do que é conhecido como “social pago”, ou a prática da publicidade em redes sociais. Com o maior número de usuários mensais ativos (ou MAUs) de qualquer rede social do mundo, o Facebook tornou-se um elemento altamente competitivo e potencialmente lucrativo de muitas estratégias de publicidade digital de negócios.

Tipos de anúncios no Facebook

Embora a publicidade no Facebook possa ser considerada como semelhante ao AdWords, na medida em que os anunciantes que usam ambas as plataformas estão essencialmente promovendo seus negócios através da Internet, é aqui que as semelhanças terminam. Ao contrário da pesquisa paga, que ajuda as empresas a encontrar novos clientes através de palavras-chave, a social paga ajuda os usuários a encontrar negócios com base nas coisas em que estão interessados e na forma como se comportam online.

Quando se trata da principal diferença entre o Google AdWords e os Anúncios do Facebook, você pode pensar desta forma: AdWords ajuda você a encontrar novos clientes, enquanto Facebook ajuda novos clientes a encontrar você.

Agora que nós cobrimos a diferença elementar entre o Google AdWords e os Anúncios do Facebook (ou busca paga e social paga), vamos examinar os pontos fortes de cada plataforma e como essas ferramentas de marketing online podem ser alavancadas eficazmente.

Os pontos fortes e as vantagens do Google AdWords

Como o motor de busca mais popular e amplamente utilizado do mundo, Google é considerado o líder de facto em publicidade online. Com mais de 3,5 mil milhões de consultas de pesquisa todos os dias, o Google oferece aos anunciantes acesso a uma audiência potencial sem precedentes e inigualável de utilizadores que procuram activamente bens e serviços.

Consultas de pesquisa por plataforma (via Adobe)

As ofertas de publicidade do Google estão divididas em duas redes primárias – a rede de Pesquisa e a rede de Visualização. A Rede de Pesquisa abrange a totalidade do Google como motor de pesquisa e os anunciantes podem licitar milhões de palavras-chave e frases-chave para segmentar potenciais clientes.

A Rede de Display do Google, que oferece aos anunciantes mais anúncios visuais, como banners, abrange aproximadamente 98% da World Wide Web, tornando-a uma excelente escolha para os anunciantes que pretendam atingir objectivos de marketing que não sejam necessariamente tão orientados para a conversão como os dos anúncios PPC, como a sensibilização da marca em grande escala utilizando banners publicitários.

Um público imenso

Uma das principais vantagens de usar o Google como plataforma de publicidade é o seu imenso alcance. O Google lida com mais de 40.000 pesquisas a cada segundo, um total de mais de 1,2 trilhões de pesquisas na web a cada ano. À medida que o Google se torna cada vez mais sofisticado – em parte devido à sua crescente dependência da sua inteligência artificial proprietária e tecnologia de aprendizagem de máquinas, RankBrain – é provável que este incrível volume de pesquisas aumente, juntamente com o potencial para os anunciantes atingirem novos clientes.

Por outras palavras, nenhum outro motor de pesquisa pode oferecer o potencial de audiência que o Google pode. Esta vasta fonte potencial de potenciais clientes faz do Google uma excelente adição à sua estratégia de marketing digital, mas quando combinada com os resultados de pesquisa cada vez mais precisos do Google, é fácil perceber porque é que o AdWords é a plataforma PPC mais popular e amplamente utilizada no mundo.

A Level Playing Field

Um dos maiores equívocos entre os novos PPC é que quem tiver o maior orçamento de publicidade de alguma forma “ganha” automaticamente nos anúncios do Google. Felizmente, nada poderia estar mais longe da verdade, uma vez que o AdWords centra-se principalmente na qualidade e relevância dos anúncios, não no quanto os anunciantes gastam.

Quanto mais relevante for um anúncio para o utilizador, melhor será a experiência que o utilizador terá – e, por isso, mais provável será que continue a utilizar o Google como motor de pesquisa. Por este motivo, o Google AdWords recompensa a relevância e a qualidade acima de todos os outros factores. É por isso que os anunciantes inteligentes com anúncios relevantes, optimizados e de alta qualidade raramente têm de apresentar ofertas tão elevadas como os anunciantes com anúncios mais pobres.

Determinadas palavras-chave podem custar mais do que outras – como as do sector financeiro, que são tradicionais entre as mais caras de qualquer sector profissional – mas o quanto os anunciantes têm de apresentar ofertas dependerá em grande parte da qualidade e relevância dos seus anúncios. Algumas métricas são mais importantes para a Google na sua avaliação da qualidade e relevância do que outras, como a taxa de click-through, que é considerada uma indicação fiável da qualidade e apelo geral de um anúncio.

Relevância + Experiência do Utilizador= Pontuação de Qualidade

Para saber mais sobre relevância e Pontuação de Qualidade, o sistema de avaliação da qualidade dos anúncios do Google, bem como uma visão geral de como funciona o Google AdWords, consulte os nossos recursos de aprendizagem gratuitos na Universidade PPC.

Uma vasta gama de formatos de anúncios

Quando o AdWords foi lançado pela primeira vez em 2000 (com um total de apenas 350 anunciantes), os anúncios baseados em texto que o Google apresentou juntamente com os seus resultados de pesquisa eram, no mínimo, rudimentares – mas continham muitos dos mesmos elementos que podem ser vistos nos anúncios de hoje.

Um anúncio PPC móvel de New York Hilton Midtown

Embora os anúncios PPC no AdWords permaneçam baseados em texto, os anunciantes podem aproveitar um número incrível de recursos para tornar seus anúncios mais atraentes e atraentes para clientes potenciais. Extensões de anúncios, links de sites, prova social como revisões de usuários, segmentação de localização, anúncios de compras e uma série de outras características estão disponíveis para os anunciantes, oferecendo um nível inigualável de personalização e controle aos anunciantes. O Google introduziu até formatos de anúncios adaptados às necessidades exclusivas de tipos específicos de negócios, como fabricantes de veículos e hotéis, que vão muito além da experiência típica de anúncios baseados em texto e incorporam elementos visuais ricos, como imagens de alta resolução e dados de mapas interativos.

Não importa o que você vende ou a quem, as chances são boas de que haja um formato ou recurso de anúncio que tornará seus produtos ou serviços mais atraentes para o seu mercado-alvo. O Google está continuamente implementando novos formatos e recursos de anúncios, capacitando ainda mais os anunciantes a alcançar novos públicos e impulsionar novos negócios.

Os pontos fortes e as vantagens dos anúncios do Facebook

Comparado com o Google AdWords, os anúncios do Facebook (como o conhecemos hoje) é o recém-chegado mais difícil, mas na verdade, o Facebook tem refinado e melhorado a sua solução de publicidade por vários anos. Hoje, o Facebook Ads é pioneiro na esfera do social pago e se tornou uma parte central das estratégias de marketing digital de muitos negócios.

Precursor sem igual na granularidade do público

Simplesmente ao Google AdWords, Facebook ostenta uma audiência global verdadeiramente vasta. Com mais de 1,55 BILHÃO de usuários ativos mensalmente – mais de um quinto de toda a população mundial, e isso sem contar as contas inativas ou pouco usadas – o Facebook não tem rival quando se trata da enormidade do seu público. Entretanto, em vez de expor os anunciantes e suas mensagens a esse vasto público, a verdadeira força da imensa audiência do Facebook reside na granularidade potencial com a qual os anunciantes podem atingir os usuários do Facebook.

As audiências parecidas com as do Facebook levam a publicidade a um nível granular sem paralelo

As pessoas compartilham quase todos os detalhes concebíveis das suas vidas no Facebook. Desde encontrar e casar com parceiros até o nascimento de crianças ou a celebração de novos movimentos na carreira, os usuários do Facebook compartilham as alegrias e realizações dos marcos da vida com seus amigos e redes todos os dias. Eles também buscam e consomem conteúdo que se alinha a uma enorme variedade de interesses pessoais, crenças, ideologias e valores, apresentando aos anunciantes uma oportunidade única de adaptar as mensagens publicitárias ao público-alvo de maneiras antes consideradas impossíveis, ou mesmo inimagináveis.

Um dos aplicativos mais poderosos dessa funcionalidade é a capacidade dos anunciantes de criar o que é conhecido como “públicos parecidos”. Os anunciantes podem carregar informações de clientes a partir de seus próprios bancos de dados no Facebook, que então aplica uma filtragem baseada em seus próprios dados e informações fornecidas por corretores de dados de terceiros para corresponder aos usuários cujas informações o anunciante carrega. Isso cria um público “semelhante” de usuários, permitindo que os anunciantes efetivamente dupliquem o alcance potencial dos seus anúncios, visando novos clientes que exibam os mesmos interesses e o mesmo comportamento do consumidor dos seus clientes existentes.

Muitos recém-chegados ao social pago fazem a mesma pergunta, a saber: “Será que a publicidade no Facebook funciona? Até agora, a resposta já deve ser clara – sim, e notavelmente bem. Entretanto, em vez de ver o Facebook como o maior painel de avisos potencial do mundo, os anunciantes devem considerar o Facebook como uma forma de se aproximar dos seus clientes ideais, do que eles jamais pensaram ser possível.

Uma Plataforma Inerentemente Visual

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Não como os seus primos PPC, comparativamente secos e baseados em texto, os anúncios do Facebook são poderosamente visuais. Os melhores anúncios do Facebook se misturam perfeitamente com os vídeos, imagens e outros conteúdos visuais nos feeds de notícias dos usuários, e isso permite que os anunciantes aproveitem não apenas as qualidades fortemente persuasivas dos anúncios visuais, mas que o façam de uma forma que transmita as mensagens aspiracionais que tornam os anúncios de alta qualidade tão atraentes.

Um anúncio visualmente poderoso do Facebook de Uber

Após o Google estar constantemente experimentando a formatação dos seus anúncios PPC baseados em texto, o Facebook avalia constantemente como pode oferecer aos anunciantes uma plataforma de marketing superior e aos usuários uma experiência on-line satisfatória e gratificante. No passado, o Facebook exigia que os anúncios em sua plataforma apresentassem texto que não ocupasse mais do que 20% da área total de publicidade, uma restrição que desde então relaxou. Entretanto, apesar dessa mudança considerável na sua governança de publicidade, o Facebook continua sendo uma plataforma inerentemente visual – um importante ponto de venda para muitos anunciantes.

Incredible ROI

As empresas e marqueteiros que experimentam os Anúncios do Facebook ficam freqüentemente impressionados com a granularidade de suas opções de direcionamento, bem como com as ferramentas que eles têm à sua disposição para criar anúncios bonitos e envolventes. No entanto, um elemento dos Anúncios do Facebook que constantemente surpreende os recém-chegados é o potencial de retorno do investimento que os anúncios no Facebook oferecem, e até onde os anunciantes experientes podem estender um orçamento limitado de anúncios na plataforma.

Orçamento acessível do Facebook= potencialmente alto ROI

Embora o orçamento de uma campanha de publicidade do Facebook varie amplamente, dependendo de uma série de fatores, tais como escopo, mensagens e objetivos gerais da campanha, os Anúncios do Facebook são extraordinariamente acessíveis, especialmente quando se considera o seu potencial impacto e a granularidade com a qual os anunciantes podem atingir seu público ideal. Esse preço altamente competitivo torna os Anúncios do Facebook uma proposta muito atraente para pequenas empresas e empresas com recursos limitados – não apenas para grandes marcas com grandes orçamentos de marketing. Combinado com o notável potencial de retorno oferecido pela plataforma, os Anúncios do Facebook é uma das melhores soluções de publicidade online disponíveis hoje.

Google AdWords e Anúncios do Facebook: Que Você Deve Usar?

Both Google AdWords e Facebook Ads são plataformas de publicidade incrivelmente poderosas que atendem a praticamente todos os tipos de negócios. Ao avaliar os pontos fortes e potenciais aplicações de cada solução, é também evidente que as duas plataformas devem ser vistas de uma forma complementar, e não adversária. Algumas pessoas insistem em comparar os Anúncios do Facebook com a Rede de Display do Google, e embora as duas plataformas compartilhem algumas semelhanças (como detalhado neste infográfico abrangente do Facebook vs. Rede de Display do Google), a forma como as duas plataformas evoluíram independentemente uma da outra mostra que o AdWords e o Facebook devem ser usados em conjunto, e não em oposição.

Atingir o poder da pesquisa paga e social paga é uma estratégia publicitária notavelmente eficaz. No entanto, é necessária uma estratégia publicitária dupla que se alinhe com os pontos fortes de cada plataforma respectiva. Embora as mensagens de marketing possam – e provavelmente devam – permanecer consistentes tanto no Google AdWords quanto nos Anúncios do Facebook, é vital entender como melhor usar cada plataforma para obter o máximo de ROI e maior crescimento dos negócios.

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