Logitech Speakers são um dos melhores speakers que você pode usar no seu computador, mas muitos usuários relataram problemas ao tentar fazê-los funcionar no Windows. Muitos usuários relatam ter visto o problema logo após a atualização para o Windows 10 mas, claro, existem outros cenários em que a mesma coisa acontece.
Os usuários encontraram muitas maneiras diferentes de resolver este problema e recomendamos que você as verifique abaixo. Certifique-se de seguir as instruções cuidadosamente e o problema deve desaparecer num instante!
- O que faz com que as colunas da Logitech não funcionem no Windows?
- Solução 1: Altere o formato padrão dos alto-falantes
- Solution 2: Enable Audio Enhancements
- Solução 3: Negar acesso exclusivo sobre seus alto-falantes
- Solução 4: Execute o “Playing Audio Troubleshooter”
- Solução 5: Instale os últimos drivers de áudio
O que faz com que as colunas da Logitech não funcionem no Windows?
Existem bastantes causas para verificar quando a solução de problemas das colunas da Logitech não funciona. Algumas causas são mais frequentes do que outras e outras podem apontar a solução correcta mais rapidamente. Verifique a lista abaixo!
- O formato padrão é definido muito baixo – Se a taxa de amostragem dos alto-falantes for definida muito baixa, pode não funcionar ou pode produzir áudio de baixa qualidade. O Windows faz isso na maioria dos dispositivos adicionados recentemente, então certifique-se de alterar isso.
- As melhorias de áudio estão desativadas – Em alguns cenários, as melhorias de áudio precisam ser habilitadas para que as caixas acústicas funcionem. Isso depende dos drivers que você usa.
- Os aplicativos têm acesso exclusivo sobre seus alto-falantes – Se um aplicativo fez isso, outros aplicativos não podem usar seus alto-falantes corretamente e ele simplesmente não funcionará. Certifique-se de desativar isso!
- Drivers de áudio – Por último mas não menos importante, drivers de áudio defeituosos ou antigos podem ser culpados pelo problema e você deve atualizá-los o mais rápido possível!
Solução 1: Altere o formato padrão dos alto-falantes
Se os alto-falantes estiverem funcionando mas o som que eles reproduzem for ruidoso e de baixa qualidade, você deve verificar se a taxa de amostragem é muito baixa. O Windows frequentemente atribui uma baixa frequência de amostragem aos dispositivos adicionados recentemente, o que pode causar problemas como este. Você pode selecionar uma freqüência maior junto com qualquer profundidade de bit!
- Clique direito no ícone Volume localizado na parte inferior direita da tela e escolha Sons Uma maneira alternativa seria abrir o Painel de Controle no seu PC e definir a opção View by para Ícones grandes. Depois disso, localize e clique na opção Sounds para abrir a mesma janela.
- Navigate para a aba Playback da janela Sounds que acabou de abrir.
Playback devices - Clique nas colunas da Logitech e clique no botão Properties. Navegue até a guia Avançado na janela Propriedades dos alto-falantes e verifique a seção Formato Padrão. Clique para abrir o menu suspenso.
Mudando o formato padrão dos alto-falantes - Você pode escolher entre diferentes qualidades e taxas de amostragem para experimentar. No entanto, certifique-se de que o mais baixo é 2 canais, 16 bit, 44100 Hz (Qualidade de CD). Verifique se as suas colunas funcionam correctamente agora!
Solution 2: Enable Audio Enhancements
É possível desactivar todas as melhorias para o dispositivo de reprodução específico. Isso impede que você use corretamente os alto-falantes da Logitech e eles podem parar de funcionar por um tempo. Certifique-se de ativar os aprimoramentos na janela de propriedades dos alto-falantes!
- Clique com o botão direito do mouse no ícone Volume localizado na parte inferior direita da tela e escolha Sons Uma maneira alternativa seria abrir o Painel de Controle no seu PC e definir a opção View by para Ícones grandes. Depois disso, localize e clique na opção Sons para abrir a mesma janela.
- Navigate para a aba Playback da janela Sons que acabou de abrir.
Enable enhancements - Navigate para a aba Playback da janela Sons que acabou de abrir.
Enable enhancements > - Clique no seu dispositivo e clique no botão Properties. Navegue até a guia Melhorias na janela Propriedades e desmarque a caixa ao lado da opção Desativar todas as melhorias. Clique no botão OK e verifique se os alto-falantes da Logitech agora funcionam!
Solução 3: Negar acesso exclusivo sobre seus alto-falantes
Se você estiver lutando com seus alto-falantes da Logitech, você deve ter certeza de que nenhum outro aplicativo está tentando assumir o controle exclusivo sobre seus alto-falantes. Se esse for o caso, outros aplicativos não poderão acessá-lo e você não conseguirá colocá-los para funcionar. Siga os passos abaixo para desabilitar isso!
- Clique com o botão direito do mouse no ícone do volume localizado na barra de tarefas e escolha a opção Sons. Se este ícone não estiver localizado em sua barra de tarefas, você pode localizar as configurações de Som abrindo o Painel de Controle, alternando a visualização para Categoria e selecionando Hardware e Som >>Som.
Som no Painel de Controle - Cheque para ver se seus alto-falantes estão habilitados na guia Reprodução. Mude para esta aba clicando na parte superior da janela e localize os alto-falantes que você está usando. Ele deve estar localizado na parte superior e ser selecionado.
- Clique nele uma vez e clique no botão Propriedades na parte inferior direita da janela. Na janela Propriedades que se abre, verifique em Uso do dispositivo e defina a opção Usar este dispositivo (habilitar) se já não estava e aplique as alterações.
Utilizar este dispositivo - Navigate para a guia Avançado na mesma janela de propriedades e verifique em Modo exclusivo.
- Desmarque as caixas ao lado das opções “Permitir que aplicações assumam controle exclusivo deste dispositivo” e “Dar prioridade a aplicações em modo exclusivo”. Aplique estas alterações também e verifique se as suas colunas Logitech agora funcionam correctamente!
Solução 4: Execute o “Playing Audio Troubleshooter”
Solucionar problemas com as suas colunas é a primeira coisa que deve fazer quando solucionar este problema. O Windows 10 pode reconhecer automaticamente se existem certos problemas com dispositivos de áudio conectados ao seu computador e ele pode agir de acordo. Certifique-se de seguir as etapas abaixo para executar os dois resolvedores de problemas.
- Procurar configurações no menu Iniciar e clique no primeiro resultado que aparecer. Você também pode clicar diretamente no botão da engrenagem na parte inferior esquerda do menu Iniciar ou você pode usar a combinação de teclas Windows Key + I.
Configurações de abertura do menu Iniciar - Localize a seção Atualização &Segurança na parte inferior da janela Configurações e clique nela.
- Navegue até a guia Solução de Problemas e verifique na seção Obter e executar.
- Executar o solucionador de problemas de áudio deve estar logo ali na parte inferior, portanto certifique-se de clicar nele e seguir as instruções na tela para executá-lo.
Executar o solucionador de problemas de áudio em reprodução > - Cheque para ver se o problema foi resolvido e se os alto-falantes da Logitech começam a funcionar!
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Solução 5: Instale os últimos drivers de áudio
Muitos usuários relataram que conseguiram resolver o problema simplesmente reinstalando os drivers dos seus dispositivos de áudio. Este é um método fácil de executar e definitivamente vale a pena seu tempo. Confira abaixo!
- Clique no menu Iniciar na parte inferior esquerda da tela, digite “Device Manager” depois, e selecione-o da lista de resultados disponíveis simplesmente clicando no primeiro.
- Você também pode pressionar a combinação de teclas do Windows + tecla R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite “devmgmt.msc” na caixa de diálogo e clique em OK para executá-lo.
Running Device Manager - Desde que você queira atualizar o driver para seus fones de ouvido, expanda a seção Som, vídeo e controladores de jogo. Clique com o botão direito do rato no seu driver de áudio na lista e escolha Update driver no menu de contexto.
- Seleccionar a opção Search automatically for updated driver software da nova janela e esperar para ver se o utilitário é capaz de encontrar drivers mais recentes.
>Search automatically for updated driver software > - Cheque para ver se as colunas Logitech começam a funcionar correctamente no seu computador!
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