Acontece com os melhores profissionais de marketing. Você pesquisa o seu site no Google e percebe que o mecanismo de pesquisa indexou algumas páginas que você teria preferido manter privadas ou ocultas. Isto pode incluir informação desactualizada, conteúdo duplicado ou conteúdo que contenha informação sensível ou privada.

Após ter descoberto este conteúdo no Google, uma das suas primeiras reacções pode ser de pânico.

Fonte www.tumbler.com

Falme-se! E lembre-se das seguintes opções para obter conteúdo removido do cache do Google:

1) Remover ou atualizar o conteúdo

Antes de aplicar uma tag sem indexação, decida com que tipo de conteúdo você está lidando:

• Se o conteúdo em questão for de natureza privada, remova o conteúdo do seu site ou garanta que a segurança esteja habilitada na página para que os rastreadores não possam acessar conteúdo protegido por senha. Se remover o conteúdo completamente, certifique-se de configurar um redirecionamento 301 para que os usuários possam ser enviados para uma página relevante em vez de serem atendidos com uma página de erro 404.
• Se o conteúdo só precisar ser atualizado, faça suas alterações no seu CMS e, em seguida, permita que o Google reinsira rapidamente inserindo o URL no Console de Pesquisa do Google.
• Se for um conteúdo duplicado (por exemplo, qualquer bloco de conteúdo que aparece mais de uma vez no site) que deve permanecer no seu site, mantenha o conteúdo como está e, em seguida, aplique uma tag de não indexação às páginas que você não quer indexar. Além disso, implemente um link de referência rel=canônico para a página que você deseja indexar.

Neste ponto, você pode esperar que o Google rastreie novamente o seu site e o conteúdo deve sair dos resultados de pesquisa ou ser atualizado automaticamente.

Source:giphy.com

But, se o problema de conteúdo for urgente e você gostaria que fosse removido imediatamente, prossiga para o Passo 2.

2) Adicione a URL à ferramenta “Remoções” no Console de Busca do Google

Console de Busca do Google é uma ferramenta gratuita oferecida a qualquer pessoa que gerencie ou possua um site.

Se você ainda não é um proprietário verificado do site, siga as instruções de verificação fornecidas pelo Google então:

• Entrar na sua conta
• Selecionar “Remoção” no menu “Índice”
• Selecionar a guia “Remoções Temporárias”
• Ajustar o botão “Novo Pedido” (mantenha-o em “Remover somente esta URL”) e digite o URL da página que você deseja remover inteiramente dos resultados de pesquisa e o cache do Google
• Então clique em “Enviar Pedido”

Google normalmente processará seu pedido dentro de 24-48 horas.

Outras opções nesta secção:

• Se quiser que a URL permaneça mas quiser que a cache e o snippet da página sejam actualizados mais rapidamente:
  • Seleccionar a tab “Clear Cached URL”
• Se quiser remover uma pasta ou directório inteiro do seu site dos resultados de pesquisa:
  • Selecione “Remover todas as URLs com este prefixo”

Você saberá quando o seu pedido for processado uma vez que o status “Removido” aparecer na sua lista de Pedidos Enviados. Por favor, note que isto é apenas uma correção temporária. Para remover permanentemente o conteúdo você precisa removê-lo do seu site ou atualizar a página de origem.

PRO DICA:

Se você está procurando assegurar que seu conteúdo está sendo removido o mais rápido possível, o Google oferece uma ferramenta adicional para remover páginas desatualizadas, ela faz parte do Console de Busca; mas é acessada através da página de Ajuda do Console de Busca Pública. Para este aplicativo, você não precisa ser um proprietário verificado do site. Quando você digitar o URL que deseja excluir, a ferramenta analisará então o URL para determinar se o conteúdo foi removido. Caso tenha sido, ela processará sua solicitação como uma Remoção de página desatualizada. A detecção imediata é a proteção contra solicitações de remoção não autorizadas de páginas.

3) Verifique os resultados da pesquisa para determinar se a remoção foi bem-sucedida

Por vezes, após remover com sucesso uma página do índice, você pode descobrir que a página ainda existe dentro dos resultados da pesquisa e do cache.

Para verificar se ela foi removida, digite a URL exata na barra de pesquisa e veja quais resultados são retornados.

O pedido de remoção é sensível a maiúsculas e minúsculas, portanto você precisará enviar múltiplas versões da URL se suas URLs não forem redirecionadas para suas versões em minúsculas e se a canonicalização não estiver presente.

PRO DICA:

É considerada uma melhor prática de SEO garantir que todas as páginas sejam redirecionadas para suas versões em minúsculas porque os mecanismos de pesquisa reconhecem URLs com casos diferentes como sendo páginas diferentes.

4) Certifique-se de ter seguido as Diretrizes de remoção do Google

Lembre que a solicitação de remoção do link que você enviou através do Console de Pesquisa do Google não é permanente. Após 90 dias, seu conteúdo poderá retornar às páginas de resultados de pesquisa se você não tiver realizado as seguintes ações para bloquear o acesso ao seu conteúdo:

• Bloquear URLs com robôs.txt
• Bloquear URLs por senha protegendo seus diretórios de servidor
• Bloquear indexação de pesquisa com meta tags
• Opt-out de exibição no Google+ Local e outras propriedades do Google

Com tudo isso no lugar, você deve estar pronto para ir!

PRO DICA:

Bloquear URLs com robots.txt apenas diz aos motores de busca para não rastejarem aquela página, mas pode ainda aparecer nos resultados de pesquisa. A melhor maneira de remover o conteúdo é apagando a página por completo. Se você fizer isso, certifique-se de configurar um 301 Redirect apropriado, como mencionamos no início deste artigo. Isso ou adicione uma tag sem indexação à página com uma referência canônica à página apropriada/original.

Source: giphy.com

Ainda com problemas?

Google não fornece suporte telefônico para este tipo de problemas; no entanto, você pode se conectar com outras pessoas que possam ter tido problemas semelhantes a você nos fóruns de produtos do Google.

Se isso não funcionar para você e sua empresa estiver lutando com a forma como o Google está indexando seu conteúdo, não hesite em nos ligar ou enviar uma pergunta através do nosso site. Ficaremos felizes em ajudar!

Este blog foi originalmente publicado em 10 de dezembro de 2015, mas foi atualizado em fevereiro de 2020.