IBM’s mission statement is “to lead in the creation, development, and manufacture of the industry’s most advanced information technologies, including computer systems, software, networking systems, storage devices, and microelectronics. E a nossa rede mundial de soluções e profissionais de serviços IBM traduz estas tecnologias avançadas em valor de negócio para os nossos clientes. Nós traduzimos estas tecnologias avançadas em valor para os nossos clientes através das nossas soluções profissionais, serviços e negócios de consultoria em todo o mundo”. A empresa delineia todas as operações que capitaliza para definir sua posição na tecnologia da informação. Aponta também o seu compromisso em assegurar que estas operações sejam executadas de forma a acrescentar valor à vida dos seus clientes. A declaração de missão dá origem aos seguintes pontos principais.

1. Liderança em Tecnologia da Informação. A declaração de missão da IBM reitera as suas responsabilidades de liderança dentro do seu sector. A empresa tem isso como um dever importante desde a sua fundação, e tem feito o seu melhor para alcançá-lo através de várias operações. Algumas delas incluem a supervisão da concepção e desenvolvimento de produtos relacionados com a tecnologia e outros componentes. De facto, a primeira secção da declaração de missão delineia alguns destes esforços. Outros são avanços que a IBM tem estimulado na tecnologia da informação são definidos na seção “Nossas Indústrias”. A variedade e abrangência dos impactos que a empresa tem em várias sub-áreas afirmam a sua liderança no sector e colocam-na acima dos concorrentes da IBM.
2. Networking o mundo. Neste segundo fator, o foco da IBM está na força de trabalho que ela reuniu e na diferença que ela cria no sucesso geral da empresa. A IBM salienta que estes diversos profissionais são a fonte do valor que os consumidores usufruem. Essencialmente, a IBM mostra que é uma empresa inclusiva que reúne seus especialistas do maior mercado global, algo que também torna seus produtos adequados para o consumo global, pois são sensíveis às necessidades globais.
3. Melhoria da vida. A ênfase colocada em soluções profissionais na IBM demonstra a seriedade da empresa quando se trata de deixar um impacto sobre os usuários de seus produtos e serviços. É por isso que a IBM não deixa nada ao acaso ao assegurar que o seu negócio é orientado para o valor e que esse valor é a limpeza do cliente.

Introdução

As declarações de missão e visão da IBM (International Business Machines) são inseparáveis da marca comercial desta empresa. A IBM estabeleceu uma marca baseada na sua progressividade tecnológica e na capacidade única da empresa de transformar tecnologia em valor para os seus clientes.

IMB significa International Business Machines, um nome que veio a ser associado à transformação tecnológica que atravessa todos os sectores, incluindo no mundo empresarial muito competitivo. Até hoje, a IBM sempre manteve o propósito que levou à sua fundação por Charles Ranlett Flint em 1911 – avançar o mundo com tecnologia, e suas declarações de missão e visão têm sido fundamentais para essa consistência.

A declaração de visão de uma empresa determina o futuro que a empresa gostaria de alcançar, e usa isso para direcionar seu crescimento. Por outro lado, a declaração de missão de uma empresa é semelhante às estratégias ou aos passos que a administração adota para conduzir o estabelecimento em direção ao futuro estabelecido. A declaração de visão da IBM alinha a empresa com a liderança pela qual é conhecida dentro do seu sector.

Em relação a isso, sua declaração de missão destaca as várias responsabilidades que a empresa assume na tecnologia da informação. Também identifica as operações que a empresa considera críticas para o seu curso. A declaração de missão e visão desta empresa trabalha de perto com os valores centrais que funcionam como princípios orientadores.

Na verdade, eles são creditados pelo ambiente propício na IBM que estimula a inovação e o funcionamento eficiente do negócio de tecnologia da informação. O resultado final é que todos estes factores trabalham em conjunto para fazer da IBM a empresa líder que é hoje.

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VisionStatement

A declaração de visão da IBM é “ser a empresa de Tecnologia da Informação mais bem sucedida e importante do mundo”. Ter sucesso em ajudar os clientes a aplicar a tecnologia para resolver os seus problemas. Sucesso na introdução desta extraordinária tecnologia a novos clientes. Importante, porque continuaremos a ser o recurso básico de muito do que é investido nesta indústria”. A IBM usa a palavra-chave ‘sucesso’ ao longo de sua declaração de visão para significar sua jornada de desenvolvimento. A empresa considera a manutenção de uma trajetória vencedora consistente um elemento crítico do seu perfil de negócio para a estampa de sua posição de liderança no setor de tecnologia da informação. A declaração de visão tem os seguintes fatores:

1. Melhor gigante global. O primeiro fator na declaração de visão da IBM é tudo sobre a posição de influência que a empresa luta para ocupar. A IBM quer rivalizar com todas as outras empresas de tecnologia da informação para o lugar cimeiro. A empresa tem feito isso através de um sucesso progressivo e de uma marca de negócios bem estratificada. Hoje, a IBM tem demonstrado que é a empresa ideal que todos os outros negócios e clientes devem procurar com seus produtos avançados e sistemas relacionados, como a Internet das coisas, segurança, mobilidade e automação, todos com potencial imensurável para impactar a vida das pessoas.
2. Melhorar as comunidades. A IBM simplesmente procura aplicar seus produtos complexos para tornar o mundo melhor neste fator de sua declaração de visão. Por exemplo, a empresa indica que introduzir tecnologia extraordinária é uma de suas principais visões, e todas essas invenções procuram tornar a vida mais fácil e as sociedades melhores. O mesmo caso se aplica ao impacto que as actividades da empresa estão prestes a ter no panorama geral dos negócios.

CoreValues

Os valores centrais da IBM compreendem “diversidade e inclusão, inovação, ser você mesmo, e focar na mudança”. Embora a empresa não tenha definido claramente seus valores centrais, estes podem ser extraídos da cultura criada na IBM.

IBM (International Business Machines) chama sua força de trabalho de IBMers, e a empresa considera a contratação de especialistas de diferentes origens a fonte de sua rica cultura. Extrair conhecimento de todo o mundo é a fonte de inovação da IBM, especialmente quando estes indivíduos “trazem o seu eu completo” para o propósito da empresa. A integração destes valores promove a capacidade de arriscar, e prosperar nela, tal como a IBM é mais conhecida por isso.