Nos cuidados de saúde, você pode descobrir que frequentemente os médicos se oferecerão para chamar em prescrições para seus pacientes. Se você é a pessoa responsável por completar esta tarefa, então há algumas noções básicas que você precisará saber quando ligar para uma prescrição para economizar tempo para você, para o farmacêutico e para o paciente. A menos que seja uma prescrição especial, a maioria das farmácias tem opções de correio de voz para deixar a informação da prescrição.
Fale devagar quando estiver a deixar a sua mensagem. Você quer ter certeza que a pessoa que está ouvindo será capaz de entender o que você está dizendo.
Como encontrar uma pessoa em um hospital
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Diga o nome completo do paciente. Isto significa o primeiro nome e sobrenome. Incluir a ortografia é muito importante para prevenir erros.
Diga a data de nascimento do paciente. Se existe um nome comum como Joe Smith, o Joe Smith errado pode receber a prescrição.
Regras para a Transcrição de Pedidos de Medicação
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Diga o nome da medicação que você está tentando pedir. Se você não tem certeza sobre o medicamento, então diga-o e soletra-o. Certifique-se de incluir a força da medicação e quantas vezes este medicamento pode ser reabastecido.
Mencione a quantidade que precisa de ser pedida para um reabastecimento, com base na frequência com que o paciente vai estar a tomar este medicamento. Deve ser suficiente para um fornecimento de 30 dias.
Dê instruções concisas sobre como o paciente deve tomar o medicamento. Por exemplo, tome duas vezes ao dia antes das refeições.
Dê o nome do médico que está a pedir este medicamento para ser tomado. Embora a maioria dos nomes dos médicos possa parecer comum, a ortografia pode não o ser, por isso escreva também o nome do médico.
Deixe o seu nome e número de telefone do consultório; desta forma, se surgir alguma dúvida pode ser contactado e a prescrição pode ser esclarecida.
Dicas
Fale devagar e com clareza é a chave para evitar erros. Não deixe as prescrições de vários pacientes em uma mensagem de voz; dê-lhes uma de cada vez. Certifique-se de que o paciente já usou a farmácia antes. Isto irá poupar tempo em nome de todos.