Monitores de segundos oferecem uma maneira fácil e conveniente de melhorar a produtividade ou melhorar a sua experiência de jogo. Não só isso, mas também lhe dá uma tela maior que funciona como um espaço de trabalho adicional para multitarefas em geral.

Conectar o seu segundo monitor de PC é normalmente um processo plug-and-play, mas em alguns casos o Windows 10 pode não ser capaz de detectar o monitor. Existem algumas causas básicas deste problema, tais como um cabo danificado ou com defeito, o seu PC não tem suporte para a segunda tela, você tem um driver desatualizado, ou os drivers da tela não conseguem lidar com a segunda tela.

Se seu segundo monitor não for detectado, use este guia para solucionar problemas e solucionar problemas com o seu monitor.

Também, fizemos um pequeno vídeo que passa por todas as etapas mencionadas neste artigo, portanto, sinta-se à vontade para conferir abaixo.

Fix Segundo Monitor Não é Detectado no Windows 10

Você pode começar com as seguintes dicas básicas de solução de problemas. Estas podem resolver seu problema com o segundo monitor não detectado antes que você precise ir mais fundo em outros problemas.

  • Confirme que você está usando o cabo certo para conectar seu PC e o segundo monitor. Se o cabo estiver danificado ou com mau funcionamento, o Windows não detectará o segundo monitor. Se você mudar o cabo e o novo cabo funcionar com a configuração do seu monitor, significa que o antigo está com defeito.
  • Desligue quaisquer acessórios como adaptadores conectados, dongles ou docks que possam causar conflitos de hardware entre seu PC e o segundo monitor
  • Tente usar o segundo monitor de PC com um sistema diferente para isolar se o problema é com o sistema primário ou com o monitor.
  • Verifique se o segundo monitor está conectado a uma fonte de alimentação. Alguns monitores têm um interruptor na parte de trás para ligar o monitor.
  • Certifique-se de que a entrada correcta (HDMI, DVI, etc) está seleccionada usando os controlos incorporados no monitor.
  • Conecte outro monitor a funcionar para verificar se o problema é com a placa gráfica.
  • Pode ser necessário actualizar o firmware do monitor que está a configurar como segundo monitor para corrigir quaisquer problemas de compatibilidade ou bugs. Você pode fazer isso indo ao site do fabricante do monitor e verificar a página de suporte para informações sobre como aplicar a última atualização de firmware.

Restart Your PC

Restarting your computer works effectively for many issues, including when your second monitor is not detected. Um reinício fecha todos os outros processos que estão em execução e que podem interferir com a ligação entre o seu PC e o segundo monitor.

Para reiniciar o seu PC, clique em Start > Power > Restart.

Force Windows 10 to Detect the Second PC Monitor

Se não houver problemas de conexão física com o seu PC e o segundo monitor, você pode usar o aplicativo Configurações para forçar a detecção do segundo monitor.

  1. Configurações Abertas > Sistema.
  1. Click Display.
  1. Vá para a seção Reorganizar seus monitores e clique em Detectar.

Conecte um monitor sem fio

Se a sua conexão física (via cabo) não ajudar o Windows 10 a detectar o segundo monitor, tente conectar um monitor sem fio em seu lugar.

  1. Configurações Abertas > Dispositivos.
  1. Clique em Bluetooth & outros dispositivos.
  1. Seleccionar Adicionar Bluetooth & outros dispositivos.
  1. Click Wireless display ou dock.

Confirmar que o display sem fios está ligado e pode ser descoberto. Selecione o monitor da lista e siga as instruções na tela para concluir a configuração.

Verifique o adaptador de monitor

Se você conseguir conectar um monitor externo, mas o segundo monitor não for detectado, é possível que sua placa gráfica (também chamada de adaptador de monitor) não possa suportar vários monitores ao mesmo tempo. Neste caso, um divisor de tela também não o ajudará a estender a tela para o segundo monitor, pois ele duplica o mesmo sinal ao invés de criar dois sinais independentes.

Se o seu PC só tem uma única porta de saída de vídeo, significa que você só pode suportar um monitor externo. Para suportar vários monitores, você precisará de um adaptador USB para uma porta de saída de vídeo extra, ou uma estação docking.

Update, Reinstall, Or Roll Back The Graphics Driver

A buggy, outdated, or corrupted graphics driver may be one of the main reasons why Windows 10 won’t detect your second PC monitor.

Para resolver este problema, você pode atualizar, reinstalar ou reverter o driver para uma versão anterior para corrigir e restaurar a conexão entre seu computador e o segundo monitor.

Como atualizar um driver gráfico

  1. Para atualizar o driver gráfico, clique com o botão direito do mouse em Start > Device Manager e depois clique na categoria Display adapters para expandi-lo.
  1. Clique com o botão direito do rato no seu adaptador de ecrã (placa gráfica) e seleccione Update driver.
  1. Clique em Search automatically for updated driver software, e depois reinicie o seu computador.

Windows Update irá baixar e instalar automaticamente a atualização se encontrar um driver mais novo. Verifique se o segundo monitor é detectado após a atualização do driver.

Reinstalar o driver gráfico

  1. Iniciar com o botão direito do mouse >Gerenciador de dispositivos >Adaptadores de exibição. Clique com o botão direito do rato no adaptador de ecrã do seu computador e depois clique em Uninstall device.
  1. Desmarque a caixa Delete the driver software from this device box e depois clique em Uninstall.
  1. Reinicie o seu PC e volte para o Device Manager. Encontre e clique com o botão direito do rato no nome do seu PC em Computador. Clique em Scan for hardware changes.

Durante a inicialização, o Windows tentará reinstalar automaticamente o driver gráfico, após o que você pode tentar se conectar ao segundo monitor novamente.

Roll Back The Graphics Driver

Uma atualização do driver pode impedir o Windows 10 de detectar seu segundo monitor. Se isso acontecer, você pode reverter o driver gráfico anterior para corrigir o problema.

  1. Primeiro clique em Start >Gerenciador de dispositivos e clique duas vezes na categoria Display adapters para expandi-lo. Clique com o botão direito do mouse no adaptador de exibição do seu computador e clique em Properties.
  1. Clique na guia Driver.
  1. Clique em Roll back driver. Se o botão “Roll back driver” não estiver disponível (cinzento), não é possível fazer o “roll back” do driver. No entanto, deverá conseguir encontrar uma versão mais antiga do driver no website de suporte do fabricante do seu dispositivo.

Se o botão Roll back driver estiver disponível, clique em Yes e depois reinicie o seu computador.

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