Os senhorios há muito que exigem que os novos residentes e aqueles com um histórico de pagamentos atrasados paguem com ordens de pagamento e cheques de caixa, colectivamente conhecidos como fundos certificados. Hoje, mais de 10% do aluguel é pago usando esses métodos de equivalente em dinheiro, o que proporciona pagamento garantido sem preocupação de estornos e cheques devolvidos devido a fundos insuficientes.
Como parte de sua missão de ajudar a indústria multifamiliar a processar 100% dos pagamentos de aluguel digitalmente, a Domuso é pioneira em um novo equivalente on-line a pagamentos certificados conhecidos como fundos certificados digitais. Ao remover cheques e ordens de pagamento em papel do escritório de leasing, os gestores de propriedades podem agora agilizar o processo de contas a receber enquanto dão às empresas de gestão de propriedades a segurança de saber que não têm de se preocupar com o roubo desses pagamentos pelos funcionários.
Embora as ordens de pagamento e os cheques de caixa tenham a reputação de serem “seguros”, os repetidos incidentes de fraude ao longo da última década provaram o contrário. Não só as ordens de pagamento e os cheques de caixa podem ser roubados e adulterados, como também exigem que um gerente faça um scan manual ou deposite o item na conta bancária do imóvel, o que desperdiça tempo. Como em qualquer processo manual, há também o potencial de erro humano, aumentando ainda mais o tempo de processamento e atrasando o fluxo de caixa para o imóvel.
Na perspectiva da conveniência do consumidor, as ordens de pagamento não estão disponíveis para compra em todas as horas do dia, e como alguns emissores limitam o valor de qualquer ordem de pagamento, os residentes são frequentemente forçados a obter várias ordens de pagamento para pagar o aluguel e possivelmente pagar por taxas adicionais.
Como com qualquer solução, um tamanho raramente cabe em todos e os pagamentos em dinheiro podem não ser a melhor opção para todos os residentes. Permitir mais opções é uma abordagem mais amigável aos residentes que também permite aos administradores de propriedades aderir às políticas de pagamento.
Como funcionam os fundos certificados digitais
Os residentes de propriedades multifamiliares alimentadas pela Domuso têm agora duas formas de submeter fundos certificados digitais.
Os fundos certificados em linha podem ser transmitidos durante o processo de checkout a partir de qualquer dispositivo móvel. Após verificar com segurança a identidade de um residente, a Domuso faz uma pesquisa em tempo real no saldo bancário do residente e uma vez confirmados os fundos são imediatamente transferidos para a conta do imóvel.
Residentes que preferem pagar com dinheiro podem fazê-lo através da parceria da Domuso com a Money Gram. Equipados apenas com o número da sua propriedade e conta, eles podem facilmente pagar o aluguel com dinheiro em qualquer localidade MoneyGram. A Domuso verifica a identidade do residente e o saldo devido e envia o valor em dinheiro depositado directamente para o banco do imóvel. Como a Domuso se integra com os principais sistemas de gestão de propriedades, todas as transações são postadas sem problemas nos livros contábeis dos residentes e a Domuso assume todos os riscos.
Por que atualizar o Tech?
Hoje, mais do que em qualquer momento nos últimos 50 anos, as pessoas estão alugando nos Estados Unidos. A população de locatários superou a dos proprietários de casas em 42 das 100 maiores cidades. A idade média dos inquilinos é de 25-36 anos, que são tecnologicamente experientes e ansiosos para abraçar os avanços tecnológicos. No entanto, 10% do aluguel ainda é pago com dinheiro, ordens de pagamento e cheques de caixa, deixando muito espaço para melhorias.
Considerando as limitações das ordens de pagamento tradicionais, os fundos certificados digitais estão cada vez mais ajudando as empresas de gestão de propriedades a se tornarem mais eficientes e mais lucrativas.
Métodos de pagamento certificados digitais também podem ajudar a aplicar as políticas de pagamento de uma propriedade. Por exemplo, a lógica de pagamento automático da Domuso apresenta as opções de pagamento certificadas que os residentes podem utilizar com base no seu histórico de pagamento. E porque os fundos certificados digitais estão totalmente integrados na plataforma de pagamento de renda multifamiliar da Domuso, os imóveis são capazes de racionalizar a reconciliação do livro de contas dos residentes.
The Bottom Line?
Quando fundos certificados são necessários para concluir uma transacção, as opções digitais certificadas removem o papel do escritório de arrendamento, reduzem o risco de fraude e roubo, criam maior eficiência operacional e dão aos primeiros utilizadores da plataforma Domuso uma maior rentabilidade e uma vantagem competitiva.
Como complemento aos Fundos Certificados Digitais, a Domuso também oferece uma opção de pagamento em dinheiro através do MoneyGram. Através de uma integração directa com a MoneyGram, os residentes que preferem pagar em dinheiro podem depositar fundos em qualquer quiosque MoneyGram e ter um pagamento certificado transferido imediatamente para a sua propriedade. A Domuso assume todos os riscos de pagamento para transações em dinheiro.