Para denunciar e-mails comerciais não solicitados (“Spam”)

Muitos consumidores recebem uma variedade de e-mails comerciais não solicitados (também conhecidos como “spam”) em seus escritórios ou em casa. Embora as pessoas nem sempre gostem de receber spam, muito dele tem um propósito comercial legítimo. Os e-mails não solicitados, no entanto, são frequentemente o meio inicial para criminosos, tais como operadores de esquemas fraudulentos, para contactar e solicitar dinheiro a potenciais vítimas, ou para cometer roubo de identidade, enganando-os a partilhar informações bancárias e de contas financeiras.

As seguintes informações, endereços de e-mail e contactos anotados abaixo são fornecidos para sua referência caso tenha recebido um tipo particular de e-mail não solicitado e queira denunciá-lo ou reencaminhá-lo para as autoridades de aplicação da lei.

Um volume crescente de spam consiste em e-mails de uma pessoa que se representa como tendo alguma afiliação africana, e que o está a solicitar para o ajudar a transferir fundos obtidos ilegalmente ou questionáveis para fora de uma nação em África. (Alguns e-mails mais recentes pretendem envolver a transferência de dinheiro para fora do Afeganistão). Essas solicitações são fraudulentas e podem violar uma ou mais leis penais federais.

Não envie nenhum dinheiro ou informação de conta financeira se você receber um desses e-mails (ou uma carta ou fax de natureza similar).
Se você respondeu a uma dessas solicitações on-line e perdeu dinheiro, entre em contato com o Internet Crime Complaint Center, um empreendimento conjunto do FBI e do National White Collar Crime Center, e use o formulário de reclamação on-line da ICCC.

Para relatar e-mails que envolvam possíveis reclamações fraudulentas sobre dispositivos ou produtos médicos (por exemplo, as chamadas curas “milagrosas”), envie um e-mail para a Food and Drug Administration em [email protected].

Relatar e-mails de spam relacionados a investimentos para os EUA. Comissão de Títulos e Câmbios usando o Portal de Dicas, Reclamações e Referências da SEC

Se você quiser denunciar outros possíveis crimes on-line, incluindo fraude on-line (por exemplo, esquemas “get-rich-quick” ou fraude em leilões on-line) quer você tenha ou não perdido dinheiro, por favor, use o formulário de reclamação on-line da ICCC.

Para mais informações sobre a denúncia de e-mail não solicitado que não se enquadre em nenhuma das categorias acima, consulte o site do Assistente de Denúncias da Comissão Federal de Comércio.

Para apresentar uma queixa sobre uma violação do National Do Not Call Registry ou para registrar seu número de telefone no Registry, por favor vá para www.donotcall.gov.

Reducing Spam
Recognizing and Avoiding E-mail Scams
Avoiding Social Engineering and Phishing Attacks