A marketingipar folyamatosan változik, és ez különösen igaz a digitális csatornákra.
És bár az új trendekkel való lépéstartás kihívást jelenthet, több mint megéri az erőfeszítést. Az iparág történéseinek nyomon követése a legjobb módja annak, hogy lépést tartson versenytársaival, és olyan új stratégiákat azonosítson, amelyek közelebb viszik Önt marketingcéljaihoz.
Ezt szem előtt tartva összeállítottunk egy listát a 31 legfontosabb reklámstatisztikából, amelyet ismernie kell a 2018-as siker érdekében.
Folytassa az olvasást, hogy naprakész információkat kapjon a PPC-hirdetésekről, a közösségi médiáról, a mobilhirdetésről, az e-mail marketingről, a videohirdetésről és arról, hogy mi várható a marketingiparban.
- PPC hirdetési statisztikák
- A teljes amerikai digitális reklámköltésből még mindig a Google és a Facebook tartja a legnagyobb arányt, 38,6%-kal, illetve 19,9%-kal.
- A vállalkozások átlagosan 2 dollár bevételre tesznek szert minden 1 dollárra, amit a Google hirdetésekre költenek.
- A Google Ads átlagos átkattintási aránya (CTR) minden iparágban 3,17% a keresőhálózatban és 0,46% a kijelzőhálózatban.
- A Google Ads átlagos kattintásonkénti költsége (CPC) minden iparágban 2,69 dollár a keresőhálózaton és 0,63 dollár a kijelzőhálózaton.
- A helyi vállalkozások számára az omnichannel stratégiák 80%-kal magasabb arányban növelik az üzletlátogatások számát.
- Szociális média statisztikák
- A közösségi médiaplatformok a felhasználók online töltött idejének 33%-át foglalják el.
- 10 internetfelhasználóból 4 azt állítja, hogy követi kedvenc márkáit a közösségi médiában.
- Az online vásárlók 37%-a állítja, hogy a közösségi médiát “vásárlási inspirációra” használja.
- A B2C marketingesek 96%-a szerint a Facebook értékes marketingplatform.
- A Redditen az átlagos munkamenet időtartama 4,83 perc.
- Mobil hirdetési statisztikák
- A digitális médiaidő 69%-át mobileszközökön töltik.
- A mobil PPC-hirdetések átlagos átkattintási aránya (CTR) 45%-kal csökken az első és a második pozíció között.
- A mobil keresőhirdetések találataiban való megjelenés 46%-kal növelheti a márka ismertségét.
- Az okostelefon-felhasználók 82%-a nézi meg a telefonját egy üzletben.
- A 18 és 29 év közötti fogyasztók 84%-a használja a legnagyobb valószínűséggel a mobileszközt online vásárláskor.
- Email marketing statisztikák
- Az email marketing kampányokból származó forgalom átlagos konverziós aránya 4,29%.
- A 2% körüli megnyitási aránnyal rendelkező e-mail hirdetések CPC-je nagyjából 1 dollár. 25% feletti megnyitási aránnyal rendelkező hirdetések esetében ez kevesebb mint 20 centre csökken.
- Az e-mail kampányokból származó bevétel átlagosan a vállalatok teljes bevételének 21%-át tette ki, szemben a 2016-os 17%-kal.
- A marketingesek 65%-a szerint a dinamikus tartalom az e-mail marketingben hatékony.
- A szegmentált kampányokban 14,31%-kal magasabb a nyitási arány, mint a nem szegmentált kampányokban.
- Az e-mail marketingesek 73%-a kiemelten kezeli az e-mailek mobileszközökre való optimalizálását.
- Videóhirdetési statisztikák
- A fogyasztók 64%-a állítja, hogy egy Facebookon megtekintett videó befolyásolta őket a vásárlásban.
- Az amerikai vállalatok 2017-ben 13,23 milliárd dollárt költöttek digitális videohirdetésekre.
- A videohirdetések befejezési aránya az elmúlt években folyamatosan nőtt, 2017-ben összességében elérte a 70%-ot.
- A videók átlagos CTR értéke 2017-ben enyhén emelkedett, a 2016-os 0,35%-ról 0,45%-ra.
- Fogyasztói reklámpreferenciák
- A fogyasztók 73%-a nem szereti a felugró hirdetéseket.
- A fogyasztók 72%-a szeretné, ha a márkák megosztanák a kedvezményeket és leárazásokat a közösségi médiában.
- A fogyasztók 86%-a szeretne “legalább havonta” promóciós e-maileket kapni.
- A reklámok jövője
- Az Amazon amerikai hirdetési bevételei az előrejelzések szerint 2018-ban 63,5%-kal emelkednek, és először lépik át a 2 milliárd dollárt
- A marketingesek 57%-a úgy véli, hogy az influencer marketing három éven belül minden marketingtevékenységbe beépül.
- A kiterjesztett valóság (AR) hirdetésekre fordított globális kiadások 2017-ben megközelítették a 13 milliárd dollárt.
- Következtetés
PPC hirdetési statisztikák
A teljes amerikai digitális reklámköltésből még mindig a Google és a Facebook tartja a legnagyobb arányt, 38,6%-kal, illetve 19,9%-kal.
A tapasztalt digitális marketingesek számára nem meglepő, hogy az online hirdetési dollárok nagy részét a Google és a Facebook kapja.
(Kép forrása)
Ezzel együtt mindkét cég részesedése várhatóan kissé csökkenni fog a következő néhány évben, mivel más platformok, például az Amazon és a Snapchat hirdetési lehetőségei egyre népszerűbbek lesznek.
A vállalkozások átlagosan 2 dollár bevételre tesznek szert minden 1 dollárra, amit a Google hirdetésekre költenek.
Ha bizonytalan abban, hogy a Google Ads (korábbi nevén Google AdWords) képes-e bevételt generálni a vállalkozásának, akkor örömmel hallhatja, hogy a vállalkozások jellemzően a befektetésük kétszeresét keresik meg a platformon.
És ha már futnak Google Ads-kampányai, de nem lát ilyen eredményeket, akkor ez annak a jele lehet, hogy stratégiája némi kiigazításra szorul.
A Google Ads átlagos átkattintási aránya (CTR) minden iparágban 3,17% a keresőhálózatban és 0,46% a kijelzőhálózatban.
A sikeresség mérése bármely hirdetési platformon kihívást jelenthet konkrét viszonyítási alapok nélkül, ezért hasznos lehet megismerni más marketingesek kampányainak átlagos CTR-jét.
Azt is érdemes megjegyezni, hogy a Google Ads kattintások átlagos konverziós aránya 3,75% a keresés és 0,77% a display esetében.
A Google Ads átlagos kattintásonkénti költsége (CPC) minden iparágban 2,69 dollár a keresőhálózaton és 0,63 dollár a kijelzőhálózaton.
Egy másik mérőszám, amelyet minden PPC-kampánynál szem előtt kell tartani, a kattintásonkénti költség vagy CPC.
A Google Ads platformon belül a keresési eredményekben megjelenő hirdetések átlagos CPC-je több mint 2 dollárral magasabb, mint a display hálózaton futó hirdetéseké.
A helyi vállalkozások számára az omnichannel stratégiák 80%-kal magasabb arányban növelik az üzletlátogatások számát.
Az olyan omnichannel hirdetési stratégiák, mint a közeli üzletek készletének megjelenítése és az üzleti helyszínek körüli ajánlatok növelése egyre népszerűbbé váltak az elmúlt években.
És ahogy ez a statisztika is mutatja, ezek hatékonyak az inkrementális látogatások, vagyis olyan látogatások generálásában, amelyeket az üzletek egyébként nem kaptak volna.
Szociális média statisztikák
A közösségi médiaplatformok a felhasználók online töltött idejének 33%-át foglalják el.
A hatékony digitális marketinghez el kell érni a közönséget ott, ahol már online töltik az idejüket.
(Kép forrása)
És figyelembe véve, hogy a mai internetezők idejük egyharmadát a közösségi médiában töltik, ez egy olyan csatorna, amelyet a legtöbb vállalkozás számára előnyös lehet bevonni a stratégiájába.
10 internetfelhasználóból 4 azt állítja, hogy követi kedvenc márkáit a közösségi médiában.
Figyelembe véve, hogy az internetfelhasználók 40%-a követi a márkákat a közösségi médiában, ezek a platformok természetes választásnak számítanak az ügyfélhűség fokozására.
Ezeken túlmenően 4-ből 1 internetező olyan márkákat is követ, amelyeknél a vásárlást fontolgatja – ami azt jelenti, hogy még ha még nem is vásárlók, az Ön által a követőivel megosztott tartalom meghatározó lehet abban, hogy megtérülnek-e.
Az online vásárlók 37%-a állítja, hogy a közösségi médiát “vásárlási inspirációra” használja.
Az online vásárlók több mint egyharmada használja a közösségi médiát, hogy “inspirációt találjon” a vásárláshoz.
(Kép forrása)
Ez magasabb, mint az online média bármely más formája, beleértve a kiskereskedelmi webhelyeket, az árösszehasonlító webhelyeket és a többmárkás webhelyeket.
A B2C marketingesek 96%-a szerint a Facebook értékes marketingplatform.
A B2C marketingesek többsége számára még mindig a Facebook a legértékesebb platform.
(Kép forrása)
A B2B marketingesek körében azonban a LinkedIn enyhe előnyben van, 93%-uk állítja, hogy ez a legértékesebb platform a vállalkozásuk számára.
A Redditen az átlagos munkamenet időtartama 4,83 perc.
Noha sok hirdető figyelmen kívül hagyja a Redditet, a felhasználók több időt töltenek egy látogatással, mint a Facebook (4,81 perc), az Instagram (3,05 perc), a Twitter (2,76 perc) és a Snapchat (1,79 perc) felhasználói.
És bár a platformon való sikeres marketinghez a közönség alapos ismerete szükséges, ez mindenképpen lehetséges – amint azt a Findlay Hats példája is mutatja, amely 28 000 dolláros eladást ért el egyetlen posztból.
Mobil hirdetési statisztikák
A digitális médiaidő 69%-át mobileszközökön töltik.
A mobilreklámok egyre fontosabbá váltak az elmúlt években.
És figyelembe véve, hogy az internetezők ma már a digitális médiaidő több mint kétharmadát okostelefonokon és más eszközökön töltik, nem valószínű, hogy ez egyhamar lassulni fog.
A mobil PPC-hirdetések átlagos átkattintási aránya (CTR) 45%-kal csökken az első és a második pozíció között.
Nem újdonság, hogy minél előrébb van egy találat vagy hirdetés a találati oldalon, annál magasabb az átlagos CTR-je – de a 45%-os csökkenés az első és a második hirdetés között jelentős.
(Kép forrása)
Ez sokkal drámaibb, mint az asztali számítógépeken és táblagépeken tapasztalt csökkenés, és fontos szem előtt tartani, ha mobileszközökre optimalizáljuk a kampányokat.
A mobil keresőhirdetések találataiban való megjelenés 46%-kal növelheti a márka ismertségét.
A márka megismertetése a célközönséggel az értékesítési folyamat lényeges lépése, és ebben a mobil keresőhirdetések segíthetnek.
(Kép forrása)
Az okostelefon-felhasználók 51%-a fedezett fel egy új céget vagy terméket, amikor okostelefonján keresett.
Az okostelefon-felhasználók 82%-a nézi meg a telefonját egy üzletben.
A mobileszközök egyre inkább beépülnek a fogyasztók mindennapi életébe.
A vásárlók ma már nemcsak arra használják őket, hogy megtalálják azokat az üzleteket, ahol vásárolni tudnak, hanem arra is, hogy tovább kutassák a lehetőségeiket, miután megérkeztek egy üzletbe.
A 18 és 29 év közötti fogyasztók 84%-a használja a legnagyobb valószínűséggel a mobileszközt online vásárláskor.
A fiatal online vásárlók ma már túlnyomórészt inkább mobileszközökön böngésznek és vásárolnak, mint asztali számítógépen.
A 18 és 29 év közötti fogyasztók vezetik ezt a tendenciát, de szorosan követi őket a 30 és 44 év közötti korosztály 78%-a is.
Email marketing statisztikák
Az email marketing kampányokból származó forgalom átlagos konverziós aránya 4,29%.
Bár ma már a digitális marketing egyik legrégebbi formája, az e-mail még mindig lenyűgöző konverziós rátával büszkélkedhet.
(Kép forrása)
Ez magasabb, mint a keresésből, a közvetlen és a közösségi médiából származó forgalom átlaga.
A 2% körüli megnyitási aránnyal rendelkező e-mail hirdetések CPC-je nagyjából 1 dollár. 25% feletti megnyitási aránnyal rendelkező hirdetések esetében ez kevesebb mint 20 centre csökken.
A Gmail-hirdetések még mindig viszonylag új lehetőségnek számítanak, és egyes marketingesek nehezen tudják felmérni a sikerüket a Quality Score mérőszám hiánya miatt.
De ahogy a fenti statisztika is mutatja, egyértelmű, hogy minél magasabb a megnyitási arány, annál kevesebbet kell fizetni minden egyes kattintásért – tehát ha javítani szeretné kampányait a platformon, javítania kell a célközönségcélzást és optimalizálnia kell a tárgysorokat a kattintásokra.
Az e-mail kampányokból származó bevétel átlagosan a vállalatok teljes bevételének 21%-át tette ki, szemben a 2016-os 17%-kal.
Még az új csatornák fejlődésével együtt is az e-mail kampányokból származó bevételek továbbra is a digitális marketingbevételek jelentős részét teszik ki.
(Kép forrása)
Ez az arány 2016-ról 2017-re nőtt, ami azt mutatja, hogy a csatornát nem fenyegeti az értékvesztés veszélye a marketingesek számára elérhető újabb lehetőségek miatt.
A marketingesek 65%-a szerint a dinamikus tartalom az e-mail marketingben hatékony.
A amikor a személyre szabási taktikák hatékonyságának értékelésére kérték a marketingesek, a dinamikus tartalmat jelölték meg a legjobbnak a vállalkozásuk számára.
(Kép forrása)
Az ugyanezen felmérésben a marketingesek 60%-a szerint a valós idejű adatokon alapuló személyre szabott e-mail tartalom hatékony, és 58% mondta ugyanezt a szoftvereken és gépi tanuláson alapuló személyre szabott e-mail tartalomról.
A szegmentált kampányokban 14,31%-kal magasabb a nyitási arány, mint a nem szegmentált kampányokban.
A szegmentálás népszerű taktika az e-mail marketingesek körében, és nem véletlenül.
A MailChimp tanulmánya szerint a szegmentált kampányok magasabb megnyitási arányt, több kattintást, alacsonyabb leiratkozási arányt és kevesebb visszalépést érnek el.
Az e-mail marketingesek 73%-a kiemelten kezeli az e-mailek mobileszközökre való optimalizálását.
A mobilfelhasználók kiszolgálásának fontosságára való tekintettel logikus, hogy az e-mail marketingesek többsége mostantól ezt tekinti elsődleges prioritásnak a kampányok javításában.
Videóhirdetési statisztikák
A fogyasztók 64%-a állítja, hogy egy Facebookon megtekintett videó befolyásolta őket a vásárlásban.
Amikor a marketingesek először építették be a videót a stratégiájukba, azt nagyrészt az elköteleződés növelésének eszközeként tekintették.
És bár kétségtelenül hatékony lehet e cél elérésében, egyértelmű potenciált mutat az értékesítés és más, nagy hatású konverziók ösztönzésében is.
Az amerikai vállalatok 2017-ben 13,23 milliárd dollárt költöttek digitális videohirdetésekre.
A videók népszerűsége gyorsan nőtt, az amerikai vállalatok 2017-ben több mint 13 milliárd dollárt költöttek videohirdetésekre – és ez a szám az előrejelzések szerint 2021-re több mint 22 milliárd dollárra nő.
A videohirdetések befejezési aránya az elmúlt években folyamatosan nőtt, 2017-ben összességében elérte a 70%-ot.
Mivel a marketingesek egyre több tapasztalatot szereztek a videókkal kapcsolatban, egyre sikeresebbek lettek olyan videók készítésében is, amelyek megtartják a nézők figyelmét.
(Kép forrása)
2017-ben az általános befejezési arányok 70%-ra emelkedtek, ami drasztikus javulás a két évvel korábbi 47%-os átlaghoz képest.
A videók átlagos CTR értéke 2017-ben enyhén emelkedett, a 2016-os 0,35%-ról 0,45%-ra.
Mivel a fogyasztók egyre jobban megismerik a videót, egyre többen kattintanak rá, hogy többet tudjanak meg a látott tartalomról.
A videó CTR a legnagyobb mértékben az asztali felhasználók körében ugrott meg, míg a táblagépeken a CTR kissé csökkent.
Fogyasztói reklámpreferenciák
A fogyasztók 73%-a nem szereti a felugró hirdetéseket.
Internetfelhasználóként valószínűleg Ön is a többséghez tartozik, akik nem szeretik a felugró hirdetéseket.
Sőt, a fogyasztók 81%-a bezárta már a böngészőt vagy kilépett egy weboldalról egy ilyen miatt – ami azt jelenti, hogy ha reklámstratégiája részeként használja őket, mindenképpen óvatosnak kell lennie, nehogy károsítsa a böngészési élményt.
A fogyasztók 72%-a szeretné, ha a márkák megosztanák a kedvezményeket és leárazásokat a közösségi médiában.
A kérdésre, hogy mit szeretnének, ha az általuk követett márkák posztolnának a közösségi médiában, a fogyasztók többsége azt válaszolta, hogy kedvezményeket vagy leárazásokat.
Sajnos a marketingeseknek csak 18%-a posztolja ezeket rendszeresen, ami azt jelenti, hogy nincs összhang a fogyasztók igényei és a márkák által nyújtott szolgáltatások között.
(Kép forrása)
A másik oldalon a marketingesek 58%-a azt mondja, hogy olyan posztokat oszt meg, amelyek “történetet mesélnek” – de a fogyasztóknak csak 37%-a szeretne ilyen tartalmakat.
A fogyasztók 86%-a szeretne “legalább havonta” promóciós e-maileket kapni.
A gyakoriságot nehéz jól eltalálni az e-mail marketingben. A fogyasztók többsége legalább havonta egyszer szeretne promóciós e-maileket kapni, de csak 15% szeretne minden nap kapni.
A reklámok jövője
Az Amazon amerikai hirdetési bevételei az előrejelzések szerint 2018-ban 63,5%-kal emelkednek, és először lépik át a 2 milliárd dollárt
Noha a Google és a Facebook jó úton halad afelé, hogy a két legnagyobb hirdetési platform maradjon, az Amazon várhatóan jelentős növekedést fog tapasztalni idén, és a harmadik legnagyobb lesz.
A marketingesek 57%-a úgy véli, hogy az influencer marketing három éven belül minden marketingtevékenységbe beépül.
A influencer marketing népszerűsége az elmúlt években folyamatosan nőtt, és ez a növekedés várhatóan folytatódik a következő három évben.
(Kép forrása)
Egy felmérésben a marketingesek 57%-a mondta azt, hogy az influencer marketing minden marketingtevékenységbe integrálódik, 47% pedig arra számít, hogy ez egy olyan keresztfunkcionális diszciplínává válik, amely túlmutat a marketing tevékenységen.
A kiterjesztett valóság (AR) hirdetésekre fordított globális kiadások 2017-ben megközelítették a 13 milliárd dollárt.
Míg az elmúlt években sok marketinges a virtuális valóság (VR) potenciális felhasználási lehetőségeire összpontosított, ez a figyelem mostanra a kiterjesztett valóságra (AR) terelődött.
(Kép forrása)
Az AR-re fordított összes kiadás 2017-ben majdnem megduplázódott, és ez a szám az előrejelzések szerint tovább növekszik.
És figyelembe véve, hogy a Blippar AR vállalat azt állítja, hogy a márkák 30%-kal magasabb elkötelezettségi arányt tapasztaltak a hirdetéseikkel, nem csoda, hogy sokan a kiterjesztett valóságra helyezik a hangsúlyt, mint a digitális marketing következő nagy trendjére.
Következtetés
A digitális hirdetési iparág ma már olyan gyorsan változik, hogy kihívást jelenthet lépést tartani vele, de a fenti statisztikák biztos képet adnak arról, hogy mi történik a legfontosabb csatornákon.