Max Weber német társadalomtudós elemezte a vállalatok kialakulását és igazgatását. E megközelítés főbb jellemzői a következők:

1. A munkamegosztás: A bürokratikus szervezetekben munkamegosztás van a munkakörök specializációja alapján. Minden alkalmazott kiszámítható módon végzi a saját specializált munkáját.

2. Szabályok és előírások: A munkavégzésre, a munkavállaló jogaira és kötelességeire vonatkozó részletes szabályokat és előírásokat állapítanak meg. A szabályok célja, hogy biztosítsák a munkavégzés következetességét.

3. Hatáskörök hierarchiája: A szervezetekben a hierarchiát a hatalom lefelé történő átruházása jellemzi. Minden felettes ellenőrzést gyakorol beosztottjai felett.

4. Műszaki kompetencia: A munkavállalók kiválasztása és előléptetése a munkavállalók műszaki kompetenciáján alapul. Képzéseket is biztosítanak, hogy az alkalmazottak megismerkedjenek a szervezet szabályaival és adminisztratív eljárásaival.

5. Nyilvántartás: Minden döntést és intézkedést eredeti és tervezet formájában is rögzítenek.

6. Személyes kapcsolatok: A felettesek formálisak az alárendeltekkel való kapcsolattartásban.

A bürokrácia előnyei

1. Szakosodás: A bürokratikus szervezet biztosítja a specializáció előnyeit, mert minden tagnak speciális feladatot kell ellátnia.

2. Struktúra: A parancsnoki hierarchián belüli feladat- és felelősségi körök, valamint a jelentési viszonyok meghatározásával jön létre egy formai struktúra. A struktúra meghatározza a szervezet működésének ütemét és keretét.

3. Racionalitás: Az objektivitás egy bizonyos fokát a rutinszerű helyzetekben történő döntéshozatal kritériumainak előzetes előírása biztosítja.

4. Kiszámíthatóság: A szabályok, előírások, a szakosodás, a struktúra és a képzés kiszámíthatóságot importálnak, és ezáltal stabilitást biztosítanak a szervezetben. A szabályok és a strukturális keretben lévő szerepek megfelelése rendet teremt a komplexitással való megbirkózás érdekében.

5. Demokrácia: A képesítések és a szakmai kompetencia hangsúlyozása demokratikusabbá teszi a szervezetet. A tisztviselőket az előírt szabályok, politikák és gyakorlatok irányítják, nem pedig a pártfogás vagy más kiváltságos bánásmód.

A bürokrácia hátrányai

1. Merevség: A bürokráciában a szabályok és előírások gyakran merevek és rugalmatlanok. A szabályok és előírások merev betartása elriasztja a kezdeményezőkészséget és a kreativitást. Emellett fedezetet nyújthat a kudarcokért viselt felelősség elkerülésére is.

2. A célok eltolódása: Az egyes szinteken a szervezeti célok elérése érdekében kialakított szabályok öncélúvá válnak. Amikor az alacsonyabb szinteken az egyének személyes célokat követnek, a szervezet általános céljai háttérbe szorulhatnak.

3. Személytelenség: A bürokratikus szervezet a dolgok mechanikus elvégzését hangsúlyozza. A szervezeti szabályok és előírások elsőbbséget élveznek az egyén igényeivel és érzelmeivel szemben.

4. A tevékenységek kompartmentalizálása: A munkaköröket kategóriákba osztják, ami korlátozza az embereket az olyan feladatok elvégzésében, amelyek elvégzésére képesek. Ez a munkahelyek megőrzésére ösztönöz még akkor is, ha azok feleslegessé válnak.

5. Papírmunka: A bürokrácia túlzott papírmunkával jár, mivel minden döntést írásba kell foglalni. Minden dokumentumot meg kell őrizni tervezetben és eredeti formában. Ez nagy idő-, papír- és helypazarláshoz vezet.

6. Birodalomépítés: A bürokráciában dolgozó emberek hajlamosak arra, hogy pozíciójukat és erőforrásaikat saját érdekeik fenntartására használják fel. Minden felettes igyekszik növelni beosztottjai számát, mintha ez a szám a hatalom és a presztízs szimbólumának számítana.

7. A bürokrácia: A bürokratikus eljárások túlzott késedelmekkel és frusztrációval járnak a feladatok végrehajtása során.

http://smallbusiness.chron.com/advantages-disadvantages-bureaucratic-organization-structure-2761.html

• Autor
• Újabb bejegyzések

Egy kedves gyerek édesanyja vagyok, és lelkes rajongó technológia, számítástechnika és vezetéssel kapcsolatos témákért. MBA diplomával rendelkezem egy jól ismert indiai menedzsment főiskolán. Miután befejeztem a posztgraduális képzésemet, úgy gondoltam, hogy elindítok egy weboldalt, ahol megoszthatom a menedzsmenttel kapcsolatos koncepciókat a többi emberrel.

Sonia Kukreja legújabb bejegyzései (lásd mind)

• How Dave Woodward Helped ClickFunnels Scale $1 Million in Three Years – February 26, 2021
• Amit a Ripple Exchange & kereskedésről tudni kell – 2021. január 17.
• ERP – Főkönyv és könyvelés kezelése az ERP-ben – 2020. december 19.