Klikněte zde! a stáhněte si knihu Podnikání v oblasti asistovaného bydlení zdarma (ve formátu PDF)
Tady jsou další knihy zdarma ze série „Jak začít podnikat“, které by vás mohly zajímat:
Zemědělství Asistované bydleníAutoopravnyPekárnaBarKosmetický salonPostel a snídaněKnihkupectvíBowlingová dráhaČištění kobercůMyčka autCateringCatteringChov dobytkaCharitativní činnostČistírna kávyOprava počítačůStavebnictvíKonzultace Obchod s potravinamiCukrárnaDentální péčeZubní péče o psyElektroobchodElektrotechnikaVyšíváníInženýrstvíFarmaMódaFilmFinanční poradceFitness centrumKvětiny-prodejna potravinFood truckFranchiseFrozen yogurt Prodejna nábytkuPlynová staniceChov kozGrogerieTělocvičnaKadeřnictvíKadeřnický salonZmrzlina Pojišťovací agenturaInteriérový designInternetInternetová kavárna ITŠperkyKrajinářstvíPrádelnaPrávnická firmaMagazínVýroba MikropivovarMotel-hotelHudbaNoční klub Nezisková organizaceŠkolkaOnline-maloobchodFotografiePizzaInženýrské sítěChov drůbežePředškolní zařízeníTiskSoukromý vyšetřovatelPubReal-estate ResortRestauraceMaloobchodŠkolaOchranná firmaSlužbaSoftwareSpa Sport-barStartupSupermarketCestovní agentura AutodopravaZeleninářstvíWebové stránky
Tady je vzorový „Executive Summary“ pro podnikatelský plán Assisted Living:
NÁZEV SPOLEČNOSTI je začínající nezisková organizace se sídlem v Lake Charles ve státě Louisiana. Společnost je v soukromém vlastnictví INSERT NAME(S), kteří mají rozsáhlé zkušenosti v oboru služeb osobní péče a v témže oboru si udržují vynikající pověst. Společnost se nachází ve skupinové lokalitě a obchodní prostory zahrnují 2500 čtverečních stop.
NÁZEV SPOLEČNOSTI je další společností majitelů, která je úspěšnou ziskovou společností. COMPANY NAME je odštěpná nezisková společnost, která byla vytvořena za účelem poskytování služeb PCA lidem, kteří si nemohou dovolit služby poskytované COMPANY NAME, a lidem, kteří nemají Medicaid a Medicare.
Majitelé usilují o grantové financování ve výši 500 000 USD. Peníze budou použity na financování komunitních služeb pro osobní asistenty (PCA), kteří budou vstupovat do domácností klientů, kteří si tyto služby nemohou dovolit. NÁZEV SPOLEČNOSTI poskytuje služby dospělým klientům se zdravotním postižením/znevýhodněním nebo klientům, kteří mají vývojové problémy. Osobní pečovatelé (PCA) poskytují klientům následující typy domácí pomoci:
- Koupání, ošetřování a toaleta
- Lehký úklid
- Příprava jídla
- Přeprava na nákupy
- Hospodaření s penězi
- Doprovod
- Sociální služby
Dotace nebo řada dotací, ve výši 500 000 USD očekává SPOLEČNOST JMÉNO, aby mohla úspěšně realizovat své cíle. Finanční prostředky budou použity na další zaměstnance, počítačové vybavení, tvorbu webových stránek a marketing a budou rozděleny takto:
Zaměstnanci: 300 000 USD ročně
Marketing: 15 000 USD ročně
Mzdy manažerů: 140 000 USD ročně
Přestože společnost JMÉNO SPOLEČNOSTI nezahájila činnost z důvodu nedostatku finančních prostředků, má v současné době pořadník klientů, kteří potřebují služby domácí péče. Během prvního roku provozu chce společnost obsloužit minimálně 100 klientů měsíčně při sazbě 15 USD na hodinu.
Tržby v tomto typu podnikání přímo souvisejí s kvalitními službami pro pacienty a maximální spokojeností doporučujících lékařů a zdravotnických zařízení. Jedná se o trvalé podnikání. Neprodává se domácí zdravotní péče; prodává se spíše vynikající péče, dostupnost a efektivní mezilidské vztahy.
V odvětví služeb může růst znamenat ztrátu kontroly kvality, což následně vede k nespokojenosti klientů. Služby, které JMÉNO SPOLEČNOSTI poskytuje, by měly vždy odrážet poslání a dohled vedení. Majitelé chtějí, aby jejich klienti věděli, že kvalita služeb, které dostanou, bude vynikající bez ohledu na jednotlivé poskytovatele služeb, kteří službu provádějí.
Majitelé se proto vyhnou pokušení příliš rychle rozšiřovat rozsah služeb SPOLEČNOSTI JMÉNO. Spíše zaměří svou bezprostřední pozornost na to, aby nabízené služby byly co nejkvalitnější. Teprve až budou tyto služby dobře zavedené a založené na dokonalosti, budou Majitelé uvažovat o rozšíření základny služeb.
Čisté jmění SPOLEČNOSTI NÁZEV se v roce 2010 očekává ve výši (39 992 USD), v roce 2011 ve výši (16 486 USD) a v roce 2012 ve výši 310 898 USD.
1.1 Cíle
Mezi cíle vlastníků SPOLEČNOSTI JMÉNO patří:
- Obsluhovat nejméně 100 osob
- Zaměstnávat nejméně 75 osob
- Růst fakturace na minimálně 50 000 USD týdně
1. Zvyšování počtu zaměstnanců.2 Poslání
Poslání NÁZVU SPOLEČNOSTI je následující:
Poskytovat a podporovat úctu, soucit, duchovní přijetí s emocionální péčí o dospělé, geriatrické osoby s vývojovými problémy doma i v komunitě.
1.3 Klíče k úspěchu
Klíčem k úspěchu společnosti je:
- Výborná lokalita pro podnikání
- Vysoká poptávka po nabízených službách
- Zkušenosti a spolehlivost zaměstnanců
2.0 Shrnutí organizace
NÁZEV SPOLEČNOSTI je začínající nezisková organizace se sídlem v Lake Charles ve státě Louisiana. Společnost je v soukromém vlastnictví společnosti INSERT NAME(S), která má rozsáhlé zkušenosti v oboru služeb osobní péče a v témže oboru si udržuje vynikající pověst. Společnost se nachází ve skupinové lokalitě a obchodní prostory zahrnují 2500 čtverečních stop.
NÁZEV SPOLEČNOSTI je další společností majitelů, která je úspěšnou ziskovou společností. Angel Care Group je odštěpná nezisková společnost, která byla vytvořena za účelem poskytování služeb PCA lidem, kteří si nemohou dovolit služby poskytované SPOLEČNOSTÍ NAME, a lidem, kteří nemají Medicaid a Medicare.
SPOLEČNOST NAME nabízí domácí podpůrnou péči a pomoc dospělým lidem s vývojovými problémy a zdravotním postižením/postižením v rámci místní komunity. Během posledních 3 let nedošlo k žádnému prodeji a společnost nevykázala žádný výkon z důvodu nedostatku finančních prostředků.
2.1 Právní subjektivita
NÁZEV SPOLEČNOSTI je nezisková korporace podle 501(c)(3). Společnost je korporací typu C a INSERT NAME má 67% vlastnický podíl a INSERT NAME má 33% vlastnický podíl.
2.2 Shrnutí zahájení činnosti
NÁZEV SPOLEČNOSTI byl založen v březnu 2007 se záměrem změnit místní komunitu tím, že bude nabízet služby osobních asistentů lidem, kteří si je nemohou dovolit a nemají zdravotní péči Medicare nebo Medicaid.
Výdaje na zahájení činnosti činí 500 000 USD, včetně výdajů spojených s dalšími zaměstnanci, počítačovým vybavením, tvorbou webových stránek a marketingem. Podrobnosti jsou uvedeny v následujícím grafu a tabulce.
Finanční prostředky budou použity na další zaměstnance, počítačové vybavení, návrh webových stránek a marketing. Náklady na zaměstnance budou činit přibližně 300 000 USD ročně, náklady na marketing 15 000 USD ročně a náklady na manažery 140 000 USD ročně.
Tabulka:
|
Start-up |
|
|
Požadavky |
|
|
Start-Up Expenses |
|
|
Grant Writing |
$3,200 |
|
Psaní podnikatelského plánu |
$3,200 |
|
Založení společnosti 501(c) 3 |
|
|
Celkové počáteční náklady |
$6,900 |
|
Začáteční aktiva |
|
|
Potřebná hotovost |
$6,900 |
|
Ostatní oběžná aktiva |
|
|
Dlouhodobá aktiva |
|
|
Aktiva celkem |
$6,900 |
|
Požadavky celkem |
$13 800 |
3.0 Služby
Společnost poskytuje služby dospělým klientům se zdravotním postižením/znevýhodněním nebo klientům s vývojovými problémy. Osobní asistenti (PCA) poskytují klientům následující typy domácí asistence:
- Koupání, ošetřování a toaleta
- Lehký úklid domácnosti
- Příprava jídla
- Přeprava na nákupy
- Hospodaření s penězi
- Doprovod
- Sociální služby
Cena služeb je 15 USD.60 Kč za hodinu.
Naučení, jak vyjednávat, odstraní z vašeho života tlak, stres a třenice. Víte, vyjednávání je jako šachy – pokud nevíte, jak je hrát, budete touto činností zastrašeni, zejména pokud váš soupeř hru zná. Vyjednávání je předvídatelná událost, která má svá pravidla, plánované tahy a protitahy. Na rozdíl od šachů je však vyjednávání činnost, které se nemůžete vyhnout, proto se naučte pravidla. Tento článek pojednává o pěti základních faktech o vyjednávání, o vyjednávání, v němž vyhrávají všichni, a o definici dobrého vyjednavače.
Pět základních faktů o vyjednávání
1. Vyjednáváte neustále. Ať už nakupujete zásoby, prodáváte výrobky nebo služby, diskutujete se zaměstnanci o platu, kupujete auto, neshodnete se s manželem nebo jednáte s dětmi, vždy vyjednáváte. Jen některé z těch, o kterých vyjednáváte, považujete za běžnou činnost.
2. Vše, co chcete, v současné době vlastní nebo ovládá někdo jiný. Nezdá se vám toto tvrzení jako „samozřejmost“? Ale zamyslete se nad důsledky. Získat to, co chcete, znamená, že musíte vyjednávat s osobou, která to má.
3. Na strategické manévry či gambity existují předvídatelné reakce. Je velmi důležité to pochopit, protože pokud jsou strategie předvídatelné, pak je lze řídit. Pokud je na vás použit gambit, jako je „okusování“ příplatků na konci vyjednávání, pak můžete požadovat „kompromisy“, abyste ho buď zastavili, nebo získali příplatky pro sebe.
4. Při každém vyjednávání existují tři rozhodující faktory:
Pochopení moci – kdo má při vyjednávání moc? Pochopení této skutečnosti vám pomůže ve vašich strategiích. Má osoba, se kterou jednáte, moc rozhodovat? Jste při vyjednávání ve slabé pozici? Pokud ano, můžete vnést faktory nebo strategie, které to zmírní?
Informační faktor — Co chce protistrana, co požaduje a pochopení prvků o předmětu vyjednávání jsou informační položky, které jsou rozhodující pro hladký průběh vyjednávání nebo pro využití ve váš prospěch.
Časový prvek — Čas je důležitým prvkem vyjednávání. Pokud někdo chce váš výrobek, ale je zoufalý, protože ho potřebuje rychle, je to velký faktor síly vaší pozice. Víte, že mají málo času na porovnání jiných výrobků. Můžete zaručit rychlost za více peněz.
5. Lidé jsou různí a mají různé osobnostní styly, s nimiž je třeba při vyjednávání počítat. Strategie jsou ovlivněny lidmi v rámci vyjednávání. Pokud budete hrát na potřeby a přání dané osoby, budete při vyjednávání úspěšnější.
Vyjednávání, při kterém vyhrává každý
Pochopení základních faktů o vyjednávání vám dává základ pro práci při jakémkoli vyjednávání, ale ústředním tématem, na které je třeba se soustředit, je vyjednávání, při kterém vyhrává každý. Mějte na paměti tři jednoduchá pravidla:
1. Nikdy nezužujte vyjednávání pouze na jeden problém. Tím ponecháte účastníky v pozici vítěze nebo poraženého. Když se jednání o jedné otázce stane faktorem, rozšiřte rozsah jednání. Pokud je pro zákazníka důležitá okamžitá dodávka a vy nemůžete dodržet harmonogram, možná jeho problém vyřeší částečná dodávka, zatímco vy vyrobíte zbytek.
2. Nikdy nepředpokládejte, že víte, co druhá strana chce. To, o čem si myslíte, že vyjednáváte, může být úplně jiné než to, co chtějí oni. Možná jim prodáváte kvalitu, zatímco oni potřebují střední kvalitu, nízkou cenu a velký objem. Vždy sledujte jejich přání a potřeby.
3. Pochopte, že lidé jsou různí a mají různé pohledy na vyjednávání. Někteří mohou chtít vyjednávat a budovat dlouhodobý obchodní vztah. Jiní mohou chtít uzavřít obchod, potřást si rukou a je po všem. Cena je obecně důležitým faktorem, ale nikdy nepředpokládejte, že peníze jsou jediným problémem. Cenu, kterou jsou ochotni akceptovat, nebo cenu, kterou jste ochotni akceptovat vy, mohou změnit i další otázky, například financování, kvalita a rychlost.
Vyjednavač
Naší pozornost nyní zaměřme na vyjednavače – na vás. Být dobrým vyjednavačem vyžaduje pět věcí:
1. Pochopit, že vyjednávání je vždy obousměrná záležitost – Pokud tuto skutečnost ignorujete, budete ignorovat potřeby druhé strany a zasadíte kůl do srdce vyjednávání.
2. Toužte si osvojit dovednosti vyjednávání – Vyjednávání je naučená činnost. Neustále vyhodnocujte svůj výkon a zjišťujte, jak se můžete zlepšit.
3. Pochopte, jak lidský faktor a gambity ovlivňují vyjednávání – Nestačí znát jeden gambit a vždy ho používat. Na některé lidi nemusí fungovat. Mohou mít na daný gambit účinný protiargument. Pak jste ztraceni nebo nemusíte rozpoznat taktiku, která je na vás použita.
4. Buďte ochotni trénovat – Věnujte pozornost tomu, co při vyjednávání děláte. Plánujte je a přehodnocujte svůj výkon. Připravte se na jednání tím, že si ho s někým procvičíte.
5. Touha vytvářet situace, ve kterých vyhrávají obě strany – Nechcete přece vyjednávat s někým, kdo vás chce pouze zničit. Pokud zvítězíte oba, je možná budoucí dohoda.
Pokud pochopíte pravidla a proces vyjednávání, zmizí stres, tlak a třenice, které vám v současnosti stojí v cestě. Ve skutečnosti se naučíte mít z tohoto procesu radost.