Marketéři používají tento termín tak často, že jejich autokorekce přidává termín kampaň vždy, když v textu napíšou marketing. Co přesně ale marketingová kampaň znamená? Je to totéž co reklamní kampaň? Jaké jsou součásti a typy marketingových kampaní?
Tady je dokonalý průvodce, který vám odpoví na všechny otázky týkající se tohoto tématu
Co je to marketingová kampaň?
Marketingová kampaň je organizovaný a dobře naplánovaný postup činností vytvořený k dosažení marketingového cíle podniku. Tímto marketingovým cílem může být komunikace nového nebo stávajícího produktu cílové skupině, posílení příslibu značky a jejího positioningu a/nebo získání většího počtu zákazníků, kteří organizaci přinesou vyšší příjmy.
Marketingovou kampaň nemusí nutně navrhnout vlastní marketingový tým, může ji vypracovat i třetí strana (marketingoví poradci). Zahrnuje chytré využití komunikačních kanálů ke sdělení marketingového sdělení a nabídku, která jej podpoří.
Dokonalým příkladem marketingové kampaně je kampaň „Share A Coke“ společnosti Coca-Cola, kdy společnost uvedla na trh produkt s 250 nejoblíbenějšími jmény v zemi a dostala se do centra pozornosti, když se obyvatelé země vydali hledat láhev se svým jménem.
Příklady marketingových kampaní
Marketingová kampaň je vytvořena s určitým motivem. Motiv může být různý, například zvýšení známosti značky, zvýšení prodeje nabídky, prosazení strategie positioningu nebo repositioningu atd. Zde je několik příkladů marketingové kampaně, které vám pomohou lépe porozumět tématu.
ALS Association – Ice Bucket Challenge
Výzva ALS Ice Bucket Challenge využila sílu virálního marketingu prostřednictvím sociálních médií k šíření povědomí o neurodegenerativním onemocnění. Podle společnosti Facebook se od 1. června do 1. září 2014 do konverzace zapojilo více než 440 milionů lidí z celého světa, kteří sdíleli přes 17 milionů videí souvisejících s výzvou Ice Bucket Challenge.
Kampaň byla nastavena hned od začátku. Ke spuštění kampaně využili perfektní načasování (červen – srpen), což je doba dovolených. Výzva měla osobní charakter, kdy lidé do ní nominovali své přátele a rodinné příslušníky, a kampaň také získala podporu mnoha celebrit a influencerů, což zvýšilo její dosah.
ALS Ice Bucket Challenge byla tak jednoduchá, jako namočit se do ledové vody a zveřejnit video na platformách sociálních médií s hashtagem #IceBucketChallenge # ALSIceBucketChallenge, aby se rozšířilo povědomí.
Využila FOMO mezi mileniály.
200 Bostoňanů dělá #IceBucketChallenge a vyzývá NYC, Chicago a LA!!!! https://t.co/m4agtxteHZ
– BostonTweet (@BostonTweet) 7. srpna 2014
Ice bucket challenge měla jediný cíl – získat dary šířením osvěty. Výsledkem kampaně byl 1990% nárůst objemu darů pro asociaci ALS.
Nike – Just Do It
Just do it je nejdéle trvající marketingová kampaň společnosti Nike. Kampaň Just do it, která v roce 2018 slaví 30. výročí, dokázala, že pro společnost Nike mění pravidla hry. Kampaň byla úspěšná v tom, že výrobky Nike oslovily cílovou skupinu jako módní záležitost, a ne jen jako fitness vybavení.
Kampaň využívala 360° marketingovou strategii a pomocí motivačních sdělení a sloganů zdůrazňovala sportovní chování a zdraví cílové skupiny, což nakonec vedlo ke zvýšení prodeje výrobků společnosti.
Marketingová kampaň vs. reklamní kampaň
Reklamní kampaň nemusí nutně znamenat marketingovou kampaň a naopak. Jedním z největších faktorů, které odlišují marketingovou kampaň od reklamní kampaně, je to, že reklamní kampaň se zcela spoléhá na komunikační kanály, jako je televize, rozhlas, noviny atd. zatímco marketingová kampaň využívá k předání sdělení vše, co souvisí s produktem. Patří sem výroba, balení, distribuce, komunikační kanály a digitální marketingové kanály atd.
Typy marketingových kampaní
Ačkoli lze typy marketingových kampaní doplňovat nesčetněkrát, zde je uvedeno 8 nejčastějších typů.
Uvedení nového výrobku na trh – Uvedení nového výrobku na trh zahrnuje kampaň, která v součinnosti využívá komunikační kanály, distribuční kanály, nabídky, slevy a další propagační strategie.
Uvedení značky na trh – Uvedení značky na trh je odlišné od uvedení výrobku na trh. Může zahrnovat více produktů a služeb a může vyžadovat komunikační, vztahovou a propagační strategii, která se točí kolem identity značky a příslibu značky.
Rebranding – Může existovat mnoho důvodů, proč společnost mění značku nebo svou nabídku. Rebrandingová kampaň se obvykle podobá uvedení značky na trh, které se točí kolem nové identity a příslibu značky.
Repositioning – Repositioning je náročný úkol. Odkazuje na kroky podniknuté za účelem změny pozice stejné značky/výrobku na trhu. Zahrnuje využití všech vztahových, distribučních, propagačních a komunikačních strategií v součinnosti s cílem změnit chápání značky/produktu na trhu.
Turnaround/Relaunch – Turnaround se liší od repositioningu nebo rebrandingu. Pokud se vaše společnost potýká s problémy s pověstí, jako jsou výbuchy telefonů, špatná zákaznická podpora nebo klesající spokojenost zákazníků, je jediným východiskem turnaround nebo relaunch. Turnaround je marketingová kampaň, která znovu uvádí na trh stejnou značku s novým vylepšeným příslibem.
Sezónní push – Každá společnost má v roce své vrcholné období. Sezónní push je marketingová kampaň, jejímž cílem je získat co největší příjmy ve vrcholné sezóně.
Znalost značky – Mnoho společností věnuje marketingové kampaně na zvýšení povědomí o značce. Takové marketingové kampaně mohou být také spouštěny průběžně, aby obhájily svou pozici na trhu.
Revenue Push – Tyto marketingové kampaně jsou vytvořeny tak, aby splnily krátkodobé cíle organizace v oblasti příjmů. Jsou spouštěny s cíli, jako je zvýšení prodeje určitého produktu, přilákání většího počtu zákazníků k vyzkoušení/koupi nedostatečně prodávané nabídky atd.
Složky marketingové kampaně
Marketingová kampaň je série akcí/operací, které působí synergicky k dosažení určitého cíle. Je navržena s ohledem na všechny tyto složky.
Cíl – Jedná se o konečný cíl marketingové kampaně. Může sahat od budování značky či rebrandingu až po krátkodobé zvýšení příjmů.
Cílový trh – Cílový trh je specifický a přesně definovaný segment spotřebitelů v rámci obslužného trhu firmy, kterému chce firma prodávat své výrobky a služby a na který chce zaměřit své marketingové úsilí.
Nabídka – Jedná se o to, co firma cílové skupině nabízí. Celá marketingová kampaň je vytvořena tak, aby tuto nabídku sdělila cílové skupině.
Sdělení – Sdělení zahrnuje verbální a neverbální sdělení, které firma používá ke komunikaci nabídky cílové skupině.
Médium – Zahrnuje všechny výrobní, balicí, komunikační, distribuční a propagační (digitální a tradiční) prostředky, které firma používá ke sdělení sdělení.
Kontrola – Je to způsob, jakým firma kontroluje, aby sdělení nebylo po zahájení kampaně narušeno. Kontrola je obvykle funkcí PR týmu.
Digitální marketingová kampaň
S nástupem internetu se marketingové kampaně obvykle dělí na digitální marketingové kampaně a nedigitální marketingové kampaně / tradiční marketingové kampaně. I když se činnosti (SEO, SEM, PPC, SMM atd.) zahrnuté do digitální marketingové kampaně liší od činností v tradičních marketingových kampaních, na významu a cíli marketingové kampaně to nic nemění.
Digitální marketingové kampaně pouze rozšiřují rozsah marketingových kampaní, protože společnost nyní může při uvádění nabídky na trh používat komplexní přístup.
Jděte dál, řekněte nám, co si myslíte!“
Přehlédli jsme něco? No tak! Řekněte nám v komentářích, co si myslíte o našem článku o tom, co je to marketingová kampaň.
📝 Pokud jste v údajích uvedených na této stránce našli chybu, upozorněte nás na ni výběrem daného textu a stisknutím kláves Ctrl+Enter.
Startupový konzultant, snílek, cestovatel a filomat. Aashish spolupracoval s více než 50 startupy a úspěšně jim pomohl s nápady, získáváním peněz a úspěchem. Když zrovna nepracuje, můžete ho zastihnout na túrách, při kempování a pozorování hvězd.