Webová relace je série navazujících akcí návštěvníka na jednotlivých webových stránkách v daném časovém rámci. Může se jednat o vyhledávání ve vyhledávači, vyplnění formuláře pro příjem obsahu, procházení na webové stránce, přidávání položek do nákupního košíku, průzkum letenek nebo o to, které stránky jste si prohlédli na jednom webu. Jakákoli interakce, kterou provedete s jednou webovou stránkou, je zaznamenána jako webová relace k této vlastnosti webové stránky.

Pro sledování relací je ID webové relace uloženo v prohlížeči návštěvníka. Tento identifikátor relace je předáván spolu se všemi požadavky HTTP, které návštěvník během návštěvy webu provede (např. kliknutím na odkaz).

„Relace“ je termín používaný pro označení doby, po kterou návštěvník prochází web. Má představovat dobu mezi prvním příchodem návštěvníka na stránku webu a dobou, kdy přestane web používat.

Kód, který inicializuje relaci, obsahuje také její vypršení, takže jedna relace nikdy netrvá déle než určitou dobu, alespoň co se týče webové vlastnosti. V závislosti na webu může vývojář definovat relaci webu tak krátkou, jako je pět minut, nebo tak dlouhou, jako je 1440 minut (celý den).

Co je to relace v Google Analytics?

Relace v Google Analytics začíná, když uživatel navštíví web. Společnost Google používá dva způsoby vypršení platnosti účtu:

• Relace služby Google Analytics mohou vypršet na základě času.
  • Po 30 minutách nečinnosti návštěvníka
  • O půlnoci
• Relace služby Google Analytics mohou také vypršet na základě kampaně.
  • Pokud uživatel vstoupí na web z jedné marketingové kampaně, odejde a pak se vrátí prostřednictvím jiné marketingové kampaně.

Co jsou soubory cookie a relace?

Soubor cookie je malý kus dat z webové stránky, který je uložen v prohlížeči návštěvníka a pomáhá webové stránce sledovat aktivitu návštěvníka na webové stránce. Relace a soubory cookie se někdy zaměňují, čímž dochází k záměně. Konkrétně se zaměňují identifikátory relací a identifikátory souborů cookie. I když spolu úzce souvisejí, nejedná se o totéž. Soubor cookie identifikuje, často anonymně, konkrétního návštěvníka nebo konkrétní počítač. Soubory cookie lze použít k ověřování, ukládání předvoleb webu, ukládání nákupních košíků a identifikaci relace serveru

Díky tomu, že vývojáři webu vědí, kdo web navštěvuje a co již dříve dělal, mohou přizpůsobit stránky a vytvořit tak personalizované webové prostředí. Soubor cookie může například ukládat informace, jako je vaše jméno a preference, které shromáždil při vyplňování formuláře, a poté tyto informace použít k vyplnění stránek, které navštívíte během jedné nebo více webových relací.

Záznamy serveru obvykle obsahují ID relace i ID souboru cookie návštěvníka. ID relace webu je jedinečné pro konkrétní návštěvu, zatímco soubor cookie je jedinečný pro konkrétního návštěvníka, a proto (vývojáři doufají) zůstává stejný během více relací webu. Mapováním jednoho ID souboru cookie na více ID relací mohou vývojáři a analytici získat jasnější představu o tom, jak návštěvníci interagují s jejich webovými aplikacemi.

Proč se používá webová relace? (Příklady použití webových relací)

Aby se vývojáři vyhnuli ukládání obrovského množství informací v prohlížeči, používají ID relací k ukládání informací na straně serveru a zároveň umožňují soukromí uživatelů. Pokaždé, když uživatel provede nějakou akci nebo zadá požadavek ve webové aplikaci, aplikace odešle ID relace a ID souboru cookie zpět na server spolu s popisem samotné akce.

Jakmile vývojář webu nashromáždí dostatek informací o tom, jak uživatelé procházejí jeho webem, může začít vytvářet velmi personalizované a poutavé zážitky. Takové zážitky jsou výhodné jak pro společnost, která za webem stojí (může například přeměnit více návštěvníků na zákazníky), tak pro samotné návštěvníky (dostanou se rychle a bez problémů k informacím nebo produktům, které hledají).

Vývojáři webů často ukládají informace o webových relacích do mezipaměti pomocí rychlých a škálovatelných technologií zpracování v paměti, aby zajistili, že jejich weby budou poskytovat velmi citlivé personalizované zážitky pro mnoho návštěvníků najednou.

Vývojáři webů často ukládají informace o webových relacích do mezipaměti pomocí rychlých a škálovatelných technologií zpracování v paměti.