emocí, než si mnozí uvědomují. (Foto: )
Pro ty z vás, fanoušků filadelfského sportu, kteří si myslí, že existují pouze dvě emoce (znechucení a zklamání), studie právě zveřejněná ve sborníku Národní akademie věd říká něco jiného. Alan S. Cowen a doktor Dacher Keltner z Kalifornské univerzity v Berkeley totiž identifikovali 27 různých kategorií emocí. A zde jsou seřazeny podle abecedy, nikoliv podle žádoucnosti nebo důležitosti:
- Obdiv
- Adorace
- Estetické ocenění
- Zážitek
- Úzkost
- Úžas
- Trápení
- Trapnost
- Nuda
- Klid
- Zmatek
- Touha
- Znechucení
- Empatická bolest
- Vzrušení
- Závist
- Závist
- Vzrušení
- Strach
- Hrůza
- Zájem
- Radost
- Nostalgie
- Romance
- Smutek
- Spokojenost
- Sexuální touha
- Sympatie
- Triumf
Pokud celý tento seznam zní jako nedávný večer s vaší drahou polovičkou, možná byste měli přehodnotit stabilitu vašeho vztahu. Za zmínku stojí, že hlad a zácpa nejsou dvě z 27 uvedených emocí.
Pro studii Cowen a Keltner shromáždili 2185 krátkých videí, jejichž cílem bylo vyvolat konkrétní emoce, například pěti až desetivteřinové klipy prasete vypadávajícího z jedoucího kamionu, kočky masírující psa, útočícího lva, muže s pavoukem v ústech, Bernieho Sanderse (bez pavouka v ústech), houbového mraku, sexuálních aktů a trapného podání ruky. Poté ukázali vzorky těchto videí různým účastníkům studie na Amazon Mechanical Turk a následně je požádali, aby sdělili své výsledné emocionální zážitky buď prostřednictvím odpovědí ve volném formuláři (celkem 27 660 odpovědí), hodnocením toho, jak se při sledování videa cítili, v rámci 34 zájmových kategorií emocí (celkem 19 710 hodnocení), nebo na stupnicích od 1 do 9 v různých dimenzích, jako je pozitivní versus negativní nebo vzrušení versus klid (celkem 276 696 odpovědí). Na základě všech těchto odpovědí se pak snažili určit, které typy emočních kategorií jsou skutečně odlišné a nezbytné pro reprezentaci různých reakcí a které jsou vlastně synonyma nebo duplikáty.
Nakonec dospěli k výše uvedenému seznamu 27 položek. Všimněte si, že to neznamená, že daná událost vyvolá pouze jednu emoci. Například poslech písně „All About that Bass“ může vyvolat kombinaci různých procent nostalgie, znechucení a zděšení. Představte si jednotlivé kategorie jako různé přísady, které použijete do emočního suflé, jímž je vaše reakce na danou událost nebo situaci.
Výzkumníci vytvořili interaktivní mapu, která ukazuje různá videa a to, jak se na reakci mohou podílet jednotlivé kategorie.
Cítíte zmatek nebo obavy, jak s tímto seznamem naložit? No, pokud nejste úplně introspektivní, empatičtí nebo sociálně uvědomělí, možná můžete tento seznam nosit s sebou jako referenci (například „pohled, který se chystáte vyzvracet, může naznačovat, že cítíte znechucení nad tím, že jsem na potlach přinesl tarantule“). Kromě toho si možná všimnete, že některé věci běžně považované za emoce v seznamu chybí, např. hněv. V mnoha případech mohou zdánlivé reakce zastírat to, co vy nebo ostatní skutečně cítíte. Například hněv může být ve skutečnosti projevem strachu. Když ukončíte vztah (profesní nebo osobní), může se druhá osoba rozzlobit, protože se bojí následků vaší ztráty. Podobně se může člověk zlobit, když mu někdo položí otázku, na kterou nedokáže odpovědět, protože se bojí, že bude vypadat hloupě. Dalšími pozoruhodnými vynechanými položkami v tomto seznamu jsou nenávist a zášť. Ty lze opět často vysledovat v jiných emocích. Šikanující a fanatičtí lidé mohou být často velmi bojácní nebo závistiví.
může vést k neporozumění a chybám. (Foto: )
Důležitou součástí řízení, vedení, prodeje a orientace ve vztazích je schopnost porozumět tomu, co lidé skutečně cítí. Je až zarážející, jak často mohl jediný ústupek nebo opatření zabránit mnoha konfliktům a promarněnému času, úsilí a prostředkům.
Obecně mohou lidé velmi špatně rozpoznávat emoce své i druhých, což následně vede k mnoha nedorozuměním a chybným krokům. V některých ohledech by byl život a profesní i osobní interakce mnohem jednodušší, kdyby měl každý na čele emoční semafor.
Sledujte mě na Twitteru nebo LinkedIn. Podívejte se na mé webové stránky.