In einem Hotel online zu gehen, kann frustrierend sein. Manchmal ist es schwierig, den Namen des WiFi-Netzwerks im Hotel zu erfahren. Wenn man dann eine Verbindung herstellen kann, muss man sich mit seinen Anmeldedaten anmelden, d. h. seinen Namen und seine Zimmernummer eingeben. Wenn man Premium-Internet bekommt, muss man es auswählen, obwohl auf der Anmeldeseite steht, dass man dafür bezahlen muss. Die Rezeption hat gesagt, dass man nichts bezahlen muss, und sie irrt sich nie.

Aber was ist, wenn man die Box zum Einloggen in das Netzwerk nicht zum Vorschein bringen kann? Das WiFi-Signal zeigt an, dass du online bist, aber du bist es nicht. Ich habe über die verschiedenen Tricks geschrieben, die ich im Laufe der Jahre gelernt habe und die uns geholfen haben, online zu gehen.

Es gibt viele Tipps in diesem Artikel, aber in einem Hotel, in dem wir übernachtet haben, war ich ratlos. Ich konnte mich mit meinem MacBook und meinem iPad Pro in das Hotelnetzwerk einloggen, aber mein Telefon weigerte sich. Egal, was ich tat, ich konnte das Anmeldefenster nicht öffnen.

Ich hatte zwar über unseren T-Moblie-Tarif Internetzugang auf dem Telefon, aber ich wollte mit etwas mehr als 2G-Geschwindigkeit surfen.

Nach über einer Stunde Suche fand ich schließlich eine Antwort an einem sehr ungewöhnlichen Ort. Auf der Apple-Website. Erstaunlich.

Vielleicht liegt es an mir, aber ich habe die technischen Artikel von Apple immer so empfunden, als würde mir jemand sagen: „Haben Sie versucht, es aus- und wieder einzuschalten?“

In diesem Fall wurde ich zu einem Artikel auf der Apple-Communities-Seite verlinkt und genau dort fand ich meine Antwort.

Wenn Sie die BOINGO WI-FI FINDER-App installiert haben, deinstallieren Sie sie.

Die App funktioniert nicht und unterbricht die Anmeldung bei vielen kostenlosen WiFi-Diensten.

Das Problem tritt auf, wenn man das WiFi-Netzwerk des Hotels auswählt und kurz darauf der rote Balken mit der Aufschrift „Boingo WiFi available here“ am oberen Bildschirmrand erscheint, der Anmeldebildschirm jedoch nie erscheint und das kleine WiFi-Symbol (Wellen) in der linken oberen Ecke nicht angezeigt wird.

Und nein, wenn man zur Boingo-App wechselt, wird man auch nicht verbunden. Ich wusste bereits, dass es ein Stück Scheiße ist, da es nie funktioniert hat, mich mit irgendwelchen Netzwerken an Flughäfen oder anderswo zu verbinden, und ich hatte das in meiner Rezension gesagt. Mir war noch nicht klar (oder vielleicht haben sie die App vor kurzem verbessert?), dass sie bestehende freie WiFi-Netzwerke, in die man sich ohne die App problemlos einloggen konnte, zerstören würde.

Als ich eine AMEX Platinum Karte hatte, die kostenlose Boingo WiFi Pässe als Vergünstigung bot, habe ich ein Konto erstellt und die Boingo App auf mein Telefon heruntergeladen, wo sie seither installiert ist. Ich habe nie einen einzigen Ort gefunden, an dem ich die Boingo-Vorteile nutzen konnte, selbst wenn die App sagte, dass ich mich in ein Netzwerk hätte einloggen können. Nach einer Weile ignorierte ich einfach die Benachrichtigung, wenn „Boingo WiFi available here“ im Link der WiFi-Netzwerke auftauchte.

Ich bemerkte, dass das Hotel, in dem wir übernachteten, als Boingo-Anbieter in der Liste auftauchte. Sobald ich die App im Apple-Cloud-Äther gelöscht hatte, konnte ich mich mit dem Hotel-WiFi verbinden, und die Anmeldeseite erschien sofort.

Die App muss nicht installiert sein, um sich mit Boingo WiFi zu verbinden, man muss sie also nicht auf dem Telefon haben. American Express hat den Boingo-Zugang als einen der Vorteile der Platinum-Karte und der Marriott Bonvoy Business-Karten gestrichen, also gibt es noch einen Grund mehr, die App zu löschen.

Wie ich einmal jemanden sagen hörte: IT ist hart. Wer hätte gedacht, dass eine WiFi-Finder-App auf meinem Telefon mich daran hindern würde, mich in ein Hotel-WiFi-Netzwerk einzuloggen? Ich bin nur froh, dass ich online einen Artikel von jemandem gefunden habe, der das gleiche Problem hatte und schlau genug war, es zu lösen.

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Dieser Beitrag erschien zuerst auf Your Mileage May Vary