150 Thorn Hill Drive
Warrendale, Pennsylvania 15086-7528
U.S.A.
Telephone: (724) 776-4857
Fax: (724) 779-5585
Web-sivusto: http://www.ae.com
Public Company
Incorporated: 1993
Henkilöstö: Työntekijöitä: 10 892
Myynti: 1,5 miljardia dollaria (2002)
Pörssit: 10 892
Myynti: 1,5 miljardia dollaria (2002): NASDAQ
Pörssitunnus: NASDAQ
Pörssitunnus: NASDAQ
Pörssitunnus: NASDAQ
Pörssitunnus: NASDAQ AEOS
NIAC: 448190 Muut vaatekaupat; 448150 Vaatetustarvikekaupat
American Eagle Outfitters, Inc. (AE) on kauppakeskuksissa toimiva myymäläketju, joka myy rentoja, ulkoilusta inspiroituneita muotivaatteita. AE:llä on lähes 700 myymälää Yhdysvalloissa ja Kanadassa, ja sen myynti kasvoi keskimäärin 35 prosenttia vuodessa vuosina 1996-2001. Tämän kasvuvauhdin ansiosta AE sijoittui 63. sijalle Fortune-lehden nopeimmin kasvavien yritysten luettelossa. American Eaglen nettotulos oli ennätykselliset 105,5 miljoonaa dollaria tilikaudella 2001 (päättyi 2. helmikuuta 2002). Valtaosa myynnistä tapahtuu alueellisissa ostoskeskuksissa sijaitsevissa vähittäismyymälöissä, mutta yritys myy vaatteitaan myös verkkosivuston ja ”magalogin” kautta, joka on yhdistelmä lifestyle-lehteä ja kuvastoa. AE:n Kanadan toimintoihin kuuluvat Thrifty’s/Bluenotes-ketju sekä Bramear-myymälät ja National Logistics Services -jakeluyhtiö. Yhtiöllä on myös pieni jakelukeskus, Eagle Trading, Meksikossa.
Valtaosa ketjun myynnistä syntyy private label -brändeistä – American Eagle Outfitters, AE ja AE Supply; tämä keskittyminen private label -tavaroihin aloitettiin vuonna 1992 tehdyllä uudelleenpositioinnilla, ja sen tarkoituksena oli erottaa American Eagle ostoskeskuskilpailijoista, kuten The Limitedistä, The Gapista ja Abercrombie & Fitchistä. Pysyäkseen viimeisimpien muotivirtausten perässä yritys työllistää sisäisen suunnitteluryhmän, jonka suunnittelemat tuotteet valmistetaan ulkoisten myyjien tai American Eaglen valmistavan tytäryhtiön Prophecy Ltd:n toimesta. Tämän oman tuotemerkin ja oman suunnittelun järjestelmän ansiosta American Eagle pystyy pitämään laadun tiukasti hallinnassa ja pitämään hinnat alhaisina. Asiakkaille tarjotaan luottoa American Eagle Outfittersin luottokortilla.
Yhtiön osakkeista noin 26 prosenttia omistaa Schottensteinin perhe, jonka Schottenstein Stores Corp. on suuri yksityisomistuksessa oleva yritys, jonka kotipaikka on Columbuksessa Ohiossa ja jolla on lukuisia vähittäiskaupan omistuksia. Jay L. Schottenstein toimi American Eaglen toimitusjohtajana vuodesta 1992 vuoteen 2002, jolloin hän siirtyi syrjään tehdäkseen tilaa yhteisjohtajille Roger S. Markfieldille ja James V. O’Donnellille. Schottenstein jäi hallituksen puheenjohtajaksi.
1977 debyytti
Kun American Eagle Outfitters lanseerattiin vuonna 1977, se oli osa Silvermans Mens wear, Inc:tä, vähittäiskauppa-alan yritystä, jonka lippulaiva oli nuorten miesten vaatteita ja asusteita myyvä Silvermans-ketju, joka oli perustettu Pennsylvanian McKees Rocksissa (lähellä Pittsburghia) vuonna 1904. Silvermanin perhe omisti ja pyöritti Silvermans Menswearia, ja 1970-luvun puoliväliin mennessä kaksi veljestä – Silvermanien kolmas sukupolvi perheyrityksessä – johti toimintaa: Jerry Silverman, toimitusjohtaja, ja Mark Silverman, varatoimitusjohtaja ja operatiivinen johtaja. Silvermanin veljekset uskoivat, että he tarvitsivat enemmän kuin yhden konseptin jatkaakseen yrityksensä kasvattamista – muiden ketjujen lisääminen antaisi heille mahdollisuuden ylläpitää useampaa kuin yhtä myymälää samassa ostoskeskuksessa. Niinpä he avasivat ensimmäisen American Eagle Outfitters -myymälän vuonna 1977, ja sen tarkoituksena oli myydä merkkituotteiden vapaa-ajan vaatteita, jalkineita ja asusteita miehille ja naisille painottaen ulkoilmaurheiluun, kuten vaeltamiseen, vuorikiipeilyyn ja retkeilyyn, suunnattuja tuotteita. American Eagle vakiinnutti nopeasti asemansa ostoskeskusten myymälänä, joka pystyi houkuttelemaan epätavallisen laajaa ostajakuntaa, vaikka sen ”karu” tarjonta olikin suunnattu enemmän miehille. Koska uusi ketju käytti vähittäismyyntiä tukevaa postimyyntiluetteloa koko maassa, siitä tuli nopeasti merkittävä kilpailija paitsi The Gapin kaltaisille vakiintuneille vähittäiskauppiaille myös L.L. Beanin ja Lands Endin kaltaisille perinteikkäille luettelointiliikkeille.
Vuonna 1980 Silvermans Menswear muutti nimensä Retail Ventures, Inc:ksi. (RVI). Samana vuonna Silvermans joutui taloudellisiin vaikeuksiin ja myi 50 prosentin osuuden RVI:stä Schottensteinin perheelle. Schottensteinit omistivat Schottenstein Storesin, Ohion Columbuksessa sijaitsevan vähittäiskaupan jättiläisen. Schottenstein Storesin perusti 1900-luvun alussa E.L. Schottenstein, kun hän avasi ensimmäisen Value City Department Storen, alennusmyymäläketjun, johon 2000-luvun alkuun mennessä kuuluivat muun muassa DSW Shoe Warehouse ja Filene’s Basement.
Vuonna 1985 RVI perusti kolme uutta ketjua: His Place ja Go Places, jotka muistuttivat Silvermansin konsepteja, sekä Help-Ur-Self, irtotavaramyymälä. Seuraavana vuonna yritys käytti 8 miljoonaa dollaria laajentaakseen pääkonttoriaan lisäämällä 25 000 neliöjalkaa toimistotiloihinsa ja 146 000 neliöjalkaa 119 000 neliöjalan jakelukeskukseensa. Vuonna 1986 RVI lisäsi 34 uutta myymälää nykyiseen 200:aan. Monet näistä olivat American Eagle -yksiköitä, sillä yhtiö alkoi tuona vuonna keskittää voimavarojaan enemmän American Eagleen, jonka myynti kasvoi nopeasti, kuin Silvermansiin, jonka myyntiä haittasi lisääntyvä kilpailu, erityisesti halpakauppaketjujen taholta.
Tämä painopisteen muutos huipentui alkuvuodesta 1989, kun RVI ilmoitti suuresta rakenneuudistuksesta, jossa se myi Silvermans-, His Place- ja Go Places -ketjunsa – yhteensä 125 myymälää – Merry-Go-Round Enterprises Inc:lle, Towsonissa, Marylandissa sijaitsevalle 430 kauppakeskuksessa sijaitsevan vaatekaupan, mukaan lukien Merry-Go-Round, Cignal ja Attivo, pitäjälle. RVI luovutti Silvermanin perheelle myös 11 myymälää käsittävän Help-Ur-Self-ketjun, joka oli menestynyt kohtuullisen hyvin mutta jonka ei katsottu olevan synerginen American Eaglen kanssa. RVI:lle jäi näin ollen American Eagle Outfitters – jolla on nyt 137 myymälää 36 osavaltiossa ja jonka myynti on 125 miljoonaa dollaria – ainoaksi keskittymiskohteeksi. Yhtiö suunnitteli laajentavansa aggressiivisesti ainoaa jäljellä olevaa ketjuaan jopa 120 myymälällä seuraavien kolmen vuoden aikana. Se ryhtyi toteuttamaan tätä suunnitelmaa, mutta vasta sen jälkeen, kun The Gap oli alkuvuodesta 1989 lähestynyt RVI:tä American Eaglen ostamisesta ja kun neuvottelut siitä olivat kariutuneet.
1990-luvun alku
Vaikka ketjulla oli selvästi kasvupotentiaalia, 1990-luvun alkuvuosien lama-aikojen keskellä American Eaglella oli vanhentunutta inventaariovarastoa, joka toi alhaiset voittomarginaalit. Koska merkkivaatteita tarjosivat yhä useammat vaateketjut, katalogimyyjät ja alennusmyymälät, American Eagle joutui kohtaamaan kasvavaa kilpailua. Myös johdon suuri vaihtuvuus vaikutti osaltaan ketjun vaikeuksiin tänä aikana.
Vuoden 1991 puoliväliin mennessä American Eaglen myymälämäärä oli kasvanut 153 myymälään, mikä ei ollut läheskään sama kuin kaksi vuotta aiemmin suunniteltu laajentumisvauhti, ja myynti oli pysähtynyt. Heinäkuussa 1991 päättyneellä tilikaudella myynti oli 144,3 miljoonaa dollaria, mikä oli vain pieni lisäys edellisen vuoden 142,4 miljoonaan dollariin verrattuna. Mikä vielä pahempaa, ketjun nettotappio oli 8,9 miljoonaa dollaria. Schottensteinin perhe osti Silvermanin perheen omistaman 50 prosentin osuuden RVI:stä, jolloin Schottensteinit saivat täyden määräysvallan yrityksessä ja sen ainoassa ketjussa. Jay L. Schottensteinista tuli RVI:n uusi puheenjohtaja ja toimitusjohtaja Mark Silvermanin tilalle, ja Sam Forman otettiin toimitusjohtajaksi ja operatiiviseksi johtajaksi. Forman oli toiminut Kuppenheimer Clothiersin toimitusjohtajana. Schottensteinit palkkasivat myös Roger Markfieldin toimitusjohtajaksi ja ”pääkauppiaaksi”. Aikaisemmin Macy’sissa ja Gapissa työskennellyt Markfield auttoi AEO:ta löytämään kohdeasiakkaansa.
Uuden omistajan ja uuden johdon alaisuudessa ketjun asemaa muutettiin vuonna 1992 siten, että se keskittyi miesten ja naisten vapaa-ajan vaatteisiin ja säilytti samalla ulkoiluun suuntautuneen ulkoasun, josta se oli parhaiten tunnettu. Se palkkasi oman suunnittelijaryhmänsä ja alkoi kehittää omia tavaralähteitään. Private label -strategian tarkoituksena oli tuoda American Eaglen tuotteet edulliseen hintaluokkaan. Yhtiö alkoi myös avata American Eaglen outlet-myymälöitä vähentääkseen sesongin ulkopuolisten ja merkkivaatteiden varastoa.
Pörssiin vuonna 1994
American Eaglen tilikausi 1994 oli sen paras vuosi tähän mennessä, mikä osoitti, että uudelleenasettelu toimi. Vuoden myynti oli 199,7 miljoonaa dollaria ja nettotulos 11,9 miljoonaa dollaria. Kesken tämän menestyksekkään vuoden RVI ilmoitti, että se listautuisi pörssiin listautumalla. Marraskuussa 1993 perustettiin American Eagle Outfitters, Inc. -tytäryhtiö, ja tällä nimellä RVI ja American Eagle -ketju syntyivät huhtikuussa 1994, jolloin ne listautuivat NASDAQ-pörssiin ja Schottensteinin perhe säilytti noin 60 prosentin osuuden uudesta yhtiöstä ja Forman noin 10 prosentin osuuden. American Eagle listautui pörssiin 167 myymälää käsittävänä ketjuna, jolla oli yhdeksän outlet-myymälää ja toimipisteitä 34 osavaltiossa.
Suuri osa listautumisannilla kerätyistä noin 37 miljoonasta dollarista kaadettiin lähes välittömästi takaisin yhtiöön aggressiivista laajentumis- ja kunnostusohjelmaa varten. Pelkästään heinäkuusta joulukuuhun 1994 avattiin 55 uutta myymälää. Listautumisannista oli kulunut vuosi, ja uusia myymälöitä oli lisätty lähes 90. Valitettavasti useat näistä uusista toimipisteistä olivat kannattamattomia heti avaamisestaan lähtien, ja kävi ilmeiseksi, että ketju oli laajentunut liian nopeasti.
Hämmennystä lisäsivät tuolloin nopeasti peräkkäin tapahtuneet johdonvaihdokset. Vuoden 1995 alussa Forman nimitettiin varapuheenjohtajaksi, Robert G. Lynnistä, F.W. Woolworth Co:n entisestä toimitusjohtajasta, tuli varapuheenjohtaja ja operatiivinen johtaja ja Roger S. Markfield ylennettiin toimitusjohtajaksi ja myyntijohtajaksi. Lynn kuitenkin jätti yhtiön joulukuussa 1995 johtamiserojen vuoksi. Myöhemmin samassa kuussa George Kolber otti Lynnin varapuheenjohtajan ja COO:n paikat.
Yrityksen näkymät:
American Eagle Outfitters on johtava lifestyle-vähittäismyyjä, joka suunnittelee, markkinoi ja myy 16-34-vuotiaille suunnattuja rennon monikäyttöisiä vaatteita omalla tuotemerkillään, joka tarjoaa korkealaatuista tavaraa edulliseen hintaan. AE:n lifestyle-mallistoon kuuluvat rennot perusvaatteet, kuten khakit, cargot ja farkut, muodikkaat yläosat, kuten rugbyt, poolot ja graafiset T-paidat, sekä toiminnalliset tuotteet, kuten uimapuvut, päällysvaatteet, jalkineet ja asusteet.
Forman puolestaan myi 10 prosentin omistusosuutensa American Eaglessa vuoden 1995 alussa. Myöhemmin samana vuonna hän erosi varapuheenjohtajan tehtävästä ostettuaan 32 American Eaglen outlet-myymälää 18 osavaltiossa 14-16 miljoonalla dollarilla. Yhtiö oli päättänyt luopua outlet-myymälöistä keskittyäkseen ostoskeskuksiin, ja sittemmin se sulki loput seitsemän outlet-myymälää. Forman allekirjoitti American Eaglen kanssa lisenssisopimuksen, jonka mukaan hänen ostamansa myymälät toimisivat American Eagle Outlets -nimellä ja myisivät erityisesti myymälöitä varten valmistettuja tuotteita. Kaikista näistä muutoksista huolimatta Jay Schottenstein jatkoi puheenjohtajan ja toimitusjohtajan roolissa.
Uudelleen asemointi vuonna 1996
Vuosi 1996 oli American Eaglelle siirtymävuosi, sillä se leikkasi rajusti laajentumissuunnitelmiaan asemoidakseen ketjun uudelleen. Markfield ja Kolber päättelivät, että ketjun oli myytävä enemmän naisten vaatteita, jotka ovat yleensä kannattavampia. Johtajat päättivät myös irrottaa American Eaglen kokonaan sen aikoinaan eklektisestä asiakaskunnasta ja suunnata sen kannattaville nuorisomarkkinoille – 16-34-vuotiaille – tuomalla vaatteisiin ja ketjun markkinointiin nuoremman ja trendikkäämmän ilmeen. Yritys lanseerasi ”magalogin”, tavaraluettelon, joka sisälsi myös tätä keskeistä väestöryhmää kiinnostavaa toimituksellista sisältöä, kuten musiikki- ja kirja-arvosteluja, erikoisjuttuja, horoskooppeja ja neuvontapalstoja. Lopuksi American Eagle korosti voimakkaasti arvohinnoittelua sitoutumalla private label -tuotteisiin. Ketjun ytimenä säilyi sen perinteinen karu, ulkoiluun keskittyvä tyyli.
Tilikaudella 1996 (yhtiön uuden tilikauden ensimmäinen vuosi, joka päättyi nyt tammikuun lopussa) noin 98 prosenttia yhtiön myynnistä kertyi omien tuotemerkkien, American Eagle Outfittersin, AE:n ja AE Supplyn, myynnistä. Naistenvaatteet, joiden osuus myynnistä oli tilikaudella 1995 ollut vain 30 prosenttia, muodostivat tuolloin 47 prosenttia myynnistä.
Jos vuosi 1996 oli American Eaglen siirtymävuosi, se sujui erinomaisesti, sillä vuodesta 1997 tuli läpimurtovuosi. Vuoden myynti kasvoi 24,3 prosenttia ennätykselliseen 405,7 miljoonaan dollariin, kun taas nettotulos yli kolminkertaistui vuoden 1996 5,9 miljoonasta dollarista 19,5 miljoonaan dollariin vuonna 1997. Vertailukelpoisten myymälöiden myynti oli erittäin vahvaa, sillä se kasvoi 15,1 prosenttia vuonna 1997 edelliseen vuoteen verrattuna.
Sen lisäksi, että American Eagle avasi 32 uutta myymälää vuonna 1997, se aloitti tuona vuonna ensimmäistä kertaa myös omien vaatteidensa valmistuksen ostamalla New Yorkissa toimivan Prophecy Ltd:n, joka oli Schottensteinin perheen enemmistöomistuksessa oleva sopimusvaatteiden valmistaja. Tämä siirtyminen kohti vertikaalista integraatiota oli sopusoinnussa ketjun halun kanssa valvoa kustannuksia ja säilyttää laatu. Kaupan ehdot olivat 900 000 dollaria käteisenä sekä enintään 700 000 dollarin ehdollinen maksu.
Alku 1998 oli American Eaglelle vilkasta aikaa, kun se esitteli AE Clear Cardin, ensimmäisen selkeän luottokortin. Vuoden 1999 loppuun mennessä kortin osuus kokonaismyynnistä oli 14 prosenttia. Yhtiö alkoi myös avata uusia myymälöitä suljettujen ostoskeskusten ulkopuolelle, lentokentille, ostoskeskuksiin ja muihin paikkoihin. AE aloitti samana vuonna myös länsirannikon laajenemisen avaamalla myymälöitä Seattlessa ja Tacomassa, Washingtonissa sekä Portlandissa, Oregonissa. AE avasi myös verkkosivuston vetoamaan ketjun nuorille suunnattuun asiakaskuntaan. Yritys ei pitänyt Internet-myyntiä ensisijaisena myyntivälineenä, vaan pikemminkin tapana, jolla asiakkaat voivat tehdä ennakko-ostoksia ja jolla yritys voi seurata maantieteellisiä alueita, jotka olivat kypsiä vähittäiskaupan laajentumiselle.
Yhtiön kasvustrategiat olivat hyvin ajoitettuja, sillä AE ratsasti nousevalla virralla nuorten miesten vaatetusalalla. Yhdysvaltain teiniväestö – AE:n tärkein väestöryhmä – kasvoi 1990-luvun lopulla nopeammin kuin koko väestö. Vaatetusalan aikakauslehti Women’s Wear Daily kutsui AE:tä ”yhdeksi maan kuumimmista vähittäiskauppiaista” ja mainitsi sen ”esimerkkinä siitä, miten brändi rakennetaan”. American Eaglen uusi vahvuus näkyi myös kahdessa erillisessä kolmen osakkeen jakamisessa kahdella osakkeella, jotka toteutettiin vuoden 1998 viiden ensimmäisen kuukauden aikana. AE teki kyseisenä tilikautena ennätystuloksen, sillä tulos kasvoi yli 175 prosenttia 54,1 miljoonaan dollariin, kun myynti kasvoi 44,8 prosenttia 587,6 miljoonaan dollariin.
AEO:n menestys herätti hintaluokan kilpailijan Abercrombie & Fitchin huomion, joka nosti neljän vuoden aikana kolme oikeusjuttua, joissa se syytti AEO:ta ”tarkoituksellisesta ja systemaattisesta kopioinnista” aina sen katalogin paperista toimitukselliseen sisältöön ja tuotenimiin, kuten ”vintage-verryttelypaitoihin” ja ”kenttäpaitoihin”. American Eagle voitti jokaisen kanteen, joista osa hylättiin suoralta kädeltä.
Kun AEO oli onnistuneesti uudistanut tuotemerkkinsä asemaa, se ryhtyi 1990-luvun loppuvuosina hienosäätämään yrityksen sisäistä tehokkuutta. Yritys otti käyttöön uuden tietokonejärjestelmän, jossa varasto- ja henkilöstöhallinto erotettiin myyntitapahtumista. Nopeasti ja hitaasti liikkuvia tavaroita koskevien ajantasaisten tietojen kerääminen antoi yritykselle mahdollisuuden tarkentaa tuotantoaikatauluja kysynnän mukaan. Tehokkaampi jakelu merkitsi sitä, että yritys pystyi seuraamaan yhdysvaltalaisten teinien nopeasti muuttuvaa makua. Vuonna 2000 AE ilmoitti suunnitelmistaan avata jakelukeskus Kansas Cityn lähelle, Missouriin, tukeakseen kasvusuunnitelmiaan Länsi-Yhdysvalloissa.
Tärkeitä päivämääriä:
1977: American Eagle Outfitters (AE) lanseerataan Silvermans Mens wear, Inc:n segmenttinä. 1991: AE kasvaa 153 myymälään. 1992: Yritys keskittyy private label -tavaroihin. 1993: American Eagle Outfitters, Inc. perustetaan. 1994: AE listautuu NASDAQ-pörssiin. 2000: AE tehostaa myynninedistämiskampanjaansa ja saa näkyvyyttä vaatteilleen televisiosarjassa ”Dawson’s Creek” ja teini-ikäisille suunnatuissa elokuvissa. 2001: AE:n nettotulos on ennätykselliset 105,5 miljoonaa dollaria.
Yhtiö jatkoi myös markkinointistrategiansa hiomista, ja siitä tuli Dawson’s Creek -televisiosarjan virallinen puvustaja, ja se teki Dimension Filmsin kanssa sopimuksen, jonka mukaan se toimittaa vaatteet peräti neljään teinipainotteiseen elokuvaan tulevina vuosina. Tämän jälkeen AE teki sopimuksen vaatteiden toimittamisesta myös MTV:n Road Rules -tosi-tv-sarjan 10-vuotisjuhlakaudelle. Yhtiö lisäsi pian valtakunnallista televisiomainontaa, pääasiassa kaapeliverkon kautta.
WWD:lle kirjoittaessaan Jennifer Weitzman selitti AE:n menestyksen johtuvan siitä, että se keskittyi yksinomaan teinimarkkinoihin, ja totesi, että AE:n vetovoima tiettyyn klikkiin – tässä tapauksessa ”jock-prep”-ryhmään – erotti sen Gapin kaltaisista liikkeistä, joilla oli laajemmat vetovoimatekijät. Tämän niche-markkinointistrategian sudenkuoppa oli teini-ikäisten makujen ailahtelevaisuus; jos AE menettäisi suosionsa, sen olisi vaikea saada kannattajakuntaansa takaisin.
Yhtiö saavutti virstanpylvään 1900-luvun lopussa, kun se ylitti 1 miljardin dollarin liikevaihtomerkin tilikaudella 2000 (2. helmikuuta 2000 päättynyt vuosi).
Uusi vuosisata, uusi maa
Vuonna 2000 American Eagle teki rohkean askeleen Kanadan markkinoille ostamalla 172 myymälää käsittävän ketjun ja sen varastotoiminnan Dylex Limitediltä 74 miljoonalla dollarilla. AE:n tavoin 115 myymälää käsittävä Thriftys-ketju tarjosi ”Bluenotes”-omamerkkivaatteita suurissa ostoskeskuksissa sijaitsevissa toimipisteissä. Yritysosto tarjosi AE:lle tilaisuuden muuntaa nopeasti suurimman osan näistä liikkeistä omaan muotoonsa. Vuoden 2002 alkuun mennessä se oli tehnyt 46 tällaista muutosta. American Eaglen talousjohtaja Laura Weil sanoi Mortgage Bankingille: ”Tällaisen myymäläportfolion rakentaminen muulla tavoin olisi vienyt vuosia.”
Yhtiö teki jälleen ennätystuloksen tilikaudella 2001: nettotulos oli 105,5 miljoonaa dollaria 1,37 miljardin dollarin myynnistä. Taantumasta huolimatta myynti jatkoi kasvuaan tilikaudella 2002 ja kasvoi 6,7 prosenttia 1,5 miljardiin dollariin. Bluenotes/Thriftys-toiminnot kuitenkin rasittivat tulosta, sillä yhtiön tämän segmentin myynti laski 5,7 prosenttia tilikaudella.
Kymmenen vuoden jälkeen Jay L. Schottenstein luovutti toimitusjohtajan tehtävät Roger S. Markfieldille ja James V. O’Donnellille, jotka toimivat yhteisinä toimitusjohtajina joulukuusta 2002 alkaen. Vuoden 2003 alkuun mennessä American Eagle näytti selviytyvän taantumasta melko komeasti, mutta sen uusilla johtajilla oli edessään jatkuvia haasteita, jotka liittyivät jäljellä olevien Kanadan toimintojen muuttamiseen AE-muotoon sekä Pohjois-Amerikan nuorison hienovaraisten makutottumusten oikeaan arviointiin.
Pääryhmätytäryhtiöt
Prophecy Ltd. (Prophecy Ltd.).; Eagle Trading (Meksiko).
Pääkilpailijat
The Gap, Inc.; Eddie Bauer, Inc.; Abercrombie & Fitch Co.
Lisälukemisto
”American Eagle ostaa kanadalaisen vaatetusliikkeen”, Pittsburgh Business Times, 1.9.2000, s. 49.
”American Eagle Outfitters Inc. Wins Abercrombie & Fitch Lawsuit in U.S. Court of Appeals,” Market News Publishing, 26. helmikuuta 2002.
Benson, Betsy, ”Retail Ventures Plans Restructuring: New Focus on American Eagle Outfitters Unit,” Pittsburgh Business Times, 27.2.1989.
Davis, Jim, ”American Eagle Lands $40 million Distribution Center in Lawrence, Kan.,” Pittsburgh Business Times, 31. maaliskuuta 2000, s. 10.
Fitzpatrick, Dan, ”New Lines Pace American Eagle Comeback Bid,” Pittsburgh Business Times, 30. joulukuuta 1996, s. 1 +.
Gallagher, Jim, ”Gap Won’t Buy American Eagle,” Pittsburgh Post Gazette, 18. maaliskuuta 1989.
Lewis, David, ”American Eagle Outfitters Revamps Site, Eyes High Sales Growth,” InternetWeek, 26. maaliskuuta 2001, s. 70.
Much, Marilyn, ”Retailer Moves into New Venues, Cyberspace,” Investor’s Business Daily, 30. tammikuuta 1998, s. A3.
Palmieri, Jean, ”American Eagle Makes a Name For Itself,” WWD, 9. joulukuuta 1998, s. 4.
–, ”American Eagle Spreading Wings on West Coast,” Daily News Record, 5. kesäkuuta 1998, s. 23.
Phillips, Jeff, ”Schottensteinit ostavat 153 myymälää,” Business First of Columbus, 3. kesäkuuta 1991, s. 1 +.
Scardio, Emily, ”Erikoisliikkeet hallitsevat,” DSNRetailing Today, 11. helmikuuta 2002, s. A6.
Walters, Rebecca, ”American Eagle Going Public,” Business First of Columbus, 21. maaliskuuta 1994.
Warson, Albert, ”U.S. Retailers are SOLD ON Canada,” Mortgage Banking, heinäkuu 2001, s. 73.
Weitzman, Jennifer, ”Outfitters’ Net Results Diverge,” WWD, 19. elokuuta 2002, s. 7.
–, ” ’Tribal’ Looks Lead Teen Retailers,” WWD, 16. maaliskuuta 2001, s. 21.
Young, Vicki M., ”A&F Sues American Eagle,” WWD, 3. kesäkuuta 1998, s. 2.
–, ”American Eagle rakentaa uusia pesiä,” WWD, 18. elokuuta 1999, s. 12.
Zimmermann, Kim Ann, ”American Eagle Gets Lean at POS,” WWD, 10. maaliskuuta 1999, s. 17.
-David E. Salamie
-päivitys: April D. Gasbarre
.