Q: Yritin tehdä talletuksen vankitilille enkä
saanut vahvistusnumeroa. Mistä tiedän,
onko se
onnistunut?
A: Mene osoitteeseen www.ar.gov/payment ja anna pyydetyt
tiedot. Jos maksu onnistui, se antaa sinulle
vahvistusnumeron.
Kysymys: Minulla on ongelmia maksun kanssa
A: Maksuongelma voi johtua seuraavista säännöistä:
- Vankien verkkopankkisovellus ei salli prepaid-luottokortteja.
- Vankien luottotilin vähimmäistalletussumma on 10,00 dollaria
- Talletussumman vähimmäismäärä on 25 dollaria.00 Pre-Pay-puhelintilille
- Vankia kohden hyväksytään enintään 2 maksua päivässä
- Yksittäiseltä luottokortilta voidaan tallettaa enintään 400 dollaria päivässä
- Vankia kohden hyväksytään enintään 4 maksua päivässä
- Vankia kohden hyväksytään enintään 4 maksua päivässä
- Yksittäiselle vangille voidaan tallettaa enintään 400 dollaria päivässä
Jos sinulla on kysyttävää maksamiseen liittyvistä asioista, ota yhteyttä Arkansasiin.gov Help Desk osoitteessa ar.gov/help.
K: Mikä on vankien pankkitoiminnan / vankien talletuksen verkkosivusto?
A: Vankien pankkitoiminnan online-sovellus on osoitteessa https://www.ark.org/doc/inmatebanking/index.php.
K: Mikä on vankien luottotilille vaadittava vähimmäistalletus?
A: Vangin luottotilille tallettaminen edellyttää 10,00 dollarin vähimmäistalletusta. Voit tallettaa enemmän kuin tämän summan, mutta sinun on talletettava vähintään tämä vähimmäissumma.
K: Mistä löydän laitoksen osoitteen?
A: Osoitetiedot löydät seuraavasta linkistä: http://adc.arkansas.gov/facilities
Q: Voinko käyttää prepaid-luottopankkikorttia tai lahjakorttia talletuksen tekemiseen vangin luottamustilille tai puhelintilille?
A: Ei, prepaid-kortteja ei hyväksytä Inmate Banking -järjestelmissä. Sinun on käytettävä voimassa olevaa luotto- tai pankkikorttia, jota ei pidetä prepaid-korttina.
Q: Voinko tehdä talletuksen puhelimitse?
A: Kyllä, voit tehdä talletuksen soittamalla automaattiseen puhelinpalveluumme numeroon (866) 250-7697 ja noudattamalla ohjeita.
Q: Voiko palvelupisteen edustaja ottaa tietoni ja tehdä maksun puolestani?
A: Valitettavasti emme voi käsitellä maksua puolestasi.
Q: Lähetin rahaa vangille, mutta hän sanoi, ettei ole vielä saanut sitä.
A: Odota 2 työpäivää, ennen kuin maksu käsitellään vangin tilillä. Jos 2 päivää on kulunut, pyydä vankia ottamaan yhteyttä yksikkönsä puhelinkoordinaattoriin saadakseen lisäapua.
Q: Mikä on Pre-Pay-puhelintilin vähimmäistalletus?
A: Vangin Pre-Pay-puhelintilille tallettaminen edellyttää 25,00 dollarin vähimmäistalletusta. Voit tallettaa enemmän kuin tämän summan, mutta sinun on talletettava vähintään tämä vähimmäissumma.
K: Talletin rahaa vangille, ja hän sanoo, ettei hänen tilillään ole rahaa.
A: Pyydä vankia ottamaan yhteyttä yksikkönsä puhelinkoordinaattoriin saadaksesi lisäapua.
Kysymys: Saanko tietää vangin luottotilin saldon?
A: Ei, nämä tiedot ovat luottamuksellisia, eikä niitä luovuteta kenellekään muulle kuin vangille.
Q: Minut on vapautettu ja haluaisin tietää, miten saan jäljellä olevan saldon trust-tililläni?
A: Vapauttamishetkellä sinun olisi pitänyt täyttää vapautusmääräys. Sekki postitetaan annettuun osoitteeseen.