Jokainen yritys tarvitsee luotettavan suunnitelman.

Toivottavasti et ikinä haaveilisi ryhtyväsi liiketoimintaan ilman sellaista. Ja silti, yllättävää kyllä, monet meistä eivät panosta läheskään samalla tavalla vahvan markkinointisuunnitelman rakentamiseen.

Tässä kerrotaan, miten voit luoda oman tappavan markkinointistrategiasi.

Mitä järkeä on sijoittaa aikaa ja rahaa uuden yrityksen luomiseen vain huomataksesi, ettei sinulla ole asiakkaita?

Tämä ei ole Unelmien kenttä, jossa rakennat sen ja he tulevat. (Okei, repliikki on oikeastaan ”Jos rakennat sen, hän tulee”, mutta tiedät mitä tarkoitan. Koko tiimi tuli lopulta paikalle. Jos sinulla ei ole aavistustakaan, mistä puhun, se on klassikko, katso se.)

LUE LISÄÄ: Täydellisen myyntisuppilon rakentaminen Shopify-kauppaasi

Uusien asiakkaiden löytäminen on aktiivinen tehtävä. Sinun on lähdettävä liikkeelle, löydettävä heidät ja kerrottava heille, että olet olemassa. Ja ainoa tapa tehdä se on kehittää vankka markkinointistrategia.

Ilman sellaista yrityksesi on vaarassa jäädä suunnattomaksi, tuhlata rahaa kanaviin, jotka eivät tuota tuloksia, ja menettää potentiaalisia asiakkaita kilpailijoillesi. Ja mikä vielä tärkeämpää, menetät mahdollisuuden luoda syvempää ymmärrystä asiakaskunnastasi.

Onneksi oman tehokkaan markkinointistrategian laatiminen ei ole kovin vaikeaa. Tässä ovat viisi askelta, joita tarvitset, jotta voit luoda sellaisen, joka toimii sinulle.

EXCLUSIVE FREE TRAINING: Successful Founders Teach You How to Start and Grow an Online Business

Tuntemalla kohdeasiakkaasi

Ensimmäisenä askeleena markkinointistrategian luomisessa on tietää, kenelle markkinoidaan ja mitkä ovat heidän keskeisimmät ajurit. Näin varmistat, että markkinointipyrkimyksesi ovat kohdennettuja, ja hyödyt siitä, että saat tavoittelemasi tuoton sijoituksellesi.

Yksi tavalliseksi tavaksi tehdä tämä on luoda ostajapersoona. Luomalla tehokkaat ostajapersoonat voit olla varma, että markkinoidaan ihmisille, jotka todella ovat kiinnostuneita tarjonnastasi. Muussa tapauksessa markkinointistrategiasi vastaa melko pitkälti sitä, että mies laatikossa huutaa megafonin kautta satunnaisille ihmisille kadulla.

Pohdi, miltä haluaisit ihanneasiakkaasi näyttävän. Aloita rakeistaminen ja laadi luettelo demografisista tekijöistä, joihin asiakkaasi kuuluu, mukaan lukien sijainti, ikä, sukupuoli ja niin edelleen. Mutta älä lopeta siihen. Tavoittelet vivahteikasta, syvällistä kuvaa asiakkaistasi (pyri tuntemaan heidät paremmin kuin he tuntevat itsensä!)

Harvard Business Review suosittelee visualisoimaan asiakkaasi esittämällä teräviä kysymyksiä käyttäytymisestä ja motiiveista ja laatimalla samalla yhteenvedon persoonan näkökulmasta.

Esimerkkeinä tällaisista kysymyksistä mainittakoon:

• Odotukset: Millaista kokemusta he odottavat?
• Ostamisen motivaatio:
• Ostamisen huolenaiheet:

Kuten näet, ostajapersoonien sisällyttäminen markkinointistrategiaasi on erittäin tehokas keino lisätä empaattista ymmärrystäsi kohdeasiakkaistasi. Sinun on tunnettava heidät kuin he olisivat läheinen, henkilökohtainen ystävä, jonka kanssa kävisit syvällisiä ja merkityksellisiä keskusteluja.

LUE LISÄÄ: How to Develop Powerful Business Core Values and Mission Statements

Mutta kuten luultavasti tiedät vuorovaikutuksesta omien ystäviesi kanssa, ihmiset ovat aina täynnä yllätyksiä. Yksi suurimmista virheistä, joita voit tehdä luodessasi ostajapersoonaa, on se, että teet jatkuvasti oletuksia.

Lyö jalkakäytävälle, ala haastatella ihmisiä ja hanki todellista dataa laittamalla nämä persoonat testiin.

Helpoisin tapa aloittaa ostajapersoonan määrittely on hyödyntää kaikkia nykyisiä asiakkaitasi. Pyydä heiltä 10 minuuttia aikaa haastatteluun tai lähetä yksinkertainen kysely. Haastattele ihmisiä, jotka eivät vielä edes ole asiakkaitasi, erityisesti niitä, jotka sopivat kohdeasiakkaasi profiiliin.

Tavoitteenasi tulisi olla selvittää, mitä ihmiset todella ajattelevat, kun he ovat vuorovaikutuksessa yrityksesi kanssa. Kysy paljon avoimia kysymyksiä ja keksi tapa kannustaa ihmisiä tekemään haastatteluja kanssasi. Hieno vaihtoehto olisi tarjota heille alennusta tai ilmaista tuotetta, sillä se jatkaa myös näiden henkilökohtaisten suhteiden rakentamista.

On houkuttelevaa kaunistella ostajapersoonia. Ja on varmasti helppoa ajatella, että olet osannut ne. Yleisesti ottaen voidaan kuitenkin sanoa, että mitä enemmän aikaa käytät niiden kehittämiseen, sitä tehokkaampi koko markkinointistrategiasi on.

Kun tiedät, mikä on kohdeasiakkaasi, on aika siirtyä seuraavaan vaiheeseen yrityksesi markkinointistrategian rakentamisessa.

LUE LISÄÄ: How to Start a Podcast on a Budget

Tutki kilpailijoitasi

Yksikään yritys ei ole olemassa tyhjiössä.

Vaikka olisitkin markkinoiden ainoa brändi hyvin erityisellä markkinaraolla, voit olla varma siitä, että ennemmin tai myöhemmin sinulla on kilpailijoita. Ja arvaa mitä? Heillä on todennäköisesti omat käsityksensä parhaasta tavasta hankkia asiakkaita.

On tärkeää käyttää jonkin verran aikaa markkinointitutkimuksen tekemiseen kilpailijoistasi.

Ennen kuin saat vääränlaisen käsityksen, kilpailija-analyysin tekemisen tarkoitus on auttaa sinua keksimään, mitä asioita voisit tehdä paremmin tai eri tavalla kuin muu joukko.

Tutki kilpailijoitasi et siksi, että voisit jäljitellä heidän jokaista liikettään, vaan pikemminkin siksi, että voisit selvittää, mikä heillä toimii (ja tehdä sen paremmin), ja paljastaa hyödyntämättömiä mahdollisuuksia.

Tulee myös sukeltaa syvälle kilpailijasi sosiaalisen median tileihin. Älä vain skannaa niitä silloin tällöin, vaan tarkkaile ja ymmärrä aktiivisesti heidän käyttämiään malleja ja taktiikoita. Mikä heillä onnistuu?

LUE LISÄÄ: 5 Best Sales Funnel Software Tools to Power Your Business

Todellisuudessa, ellei sinulla satu olemaan todella hyvää suhdetta jonkun muun niche-asiantuntijan kanssa ja jos et saa häntä suostuteltua keskustelemaan markkinointistrategiastasi, joudut riisumaan hirvenjalkahattusi ja ryhtymään pieneen salapoliisityöskentelyyn (vapauta sisäinen Sherlock Holmesisi valloilleen).

Mistä sinun pitäisi aloittaa? No, saadaksesi alustavan käsityksen siitä, mitä markkinointikanavia kilpailijasi käyttävät, yritä ottaa yhteyttä suoraan heidän asiakkaisiinsa ja selvitä, mitä he sanovat.

Otaudu mukaan näihin keskusteluihin. Löydät koko joukon mielenkiintoisia asioita tutkittavaksi. Esimerkiksi tuotteet, joita ihmiset ostavat, miten he ovat saaneet tietää niistä, tarjolla olevat kampanjat ja tarjoukset sekä se, ovatko heidän kokemuksensa olleet positiivisia vai negatiivisia.

Tämä viimeinen kohta on ratkaiseva. Negatiiviset kokemukset johtavat siihen, että noin 59 prosenttia kaikista asiakkaista lähtee pois eivätkä todennäköisesti koskaan palaa. Siinä on sinun mahdollisuutesi. Ole utelias ja keksi, miten voit tarjota jotain parempaa.

Viimeinen menetelmä, jota suosittelen, on yksinkertaisesti liittyä heidän sähköpostilistalleen ja katsoa, millainen heidän sähköpostimarkkinointistrategiansa on. Tämä ei ainoastaan anna sinulle korvaamattoman arvokkaan katsauksen heidän sähköpostimainontapyrkimyksiinsä, vaan se antaa sinulle myös läheltä ja henkilökohtaisen näkemyksen heidän yleisestä suunnitelmastaan.

Voit esimerkiksi selvittää, ovatko he tekemässä tuotelanseerausta, ja jos ovat, niin miten he tekevät sen. Tai jos he herättävät kiinnostusta samankaltaiseen tuotteeseen kuin sinun tuotteesi. Mene pedon vatsaan ja ota selvää, mitä on tekeillä.

Tietenkin on olemassa myös kymmeniä muita menetelmiä, kuten asemointikartat, jotka ovat loistavia laadukkaan kilpailijatutkimuksen tekemiseen. Mutta näiden ideoiden pitäisi antaa sinulle hyvä käsitys siitä, mistä kannattaa aloittaa omasi tekeminen.

LUE LISÄÄ:

Valitse kanavasi

Miten saat markkinointiviestisi potentiaalisten asiakkaiden ulottuville? Tapoja on monia, itse asiassa enemmän kuin koskaan. Voit mennä perinteistä mainosreittiä ja pistää mainoksia lehtiin ja mainostauluihin, tai voit kokeilla uudenaikaisempia ja jatkuvasti kehittyviä taktiikoita, kuten hakukoneoptimointia ja sisältömarkkinointia.

Mitä tahansa reittiä valitsetkin, selvitä, mitä kanavia aiot käyttää muuttaaksesi yleisösi potentiaalisiksi potentiaalisiksi ja sitten asiakkaiksi. Vaikka saattaakin olla houkuttelevaa kokeilla kaikkea kerralla ja soveltaa ”hajasijoitettua” lähestymistapaa, tuhlaat vain arvokkaita resursseja kanaviin, joiden toimivuudesta ei ole takeita.

Sentähden, jotta saat uudesta markkinointistrategiastasi haluamasi tuoton, on tärkeää tehdä harkittuja ja tietoon perustuvia päätöksiä niistä kanavista, jotka tarjoavat parhaat tavat tavoittaa kohdeasiakkaasi.

Muista, että älä panosta johonkin tiettyyn kanavaan vain siksi, että sinusta tuntuu, että sinun pitäisi käyttää sitä. Vaatii hieman aikaa ja kokeiluja löytääksesi itsellesi sopivan markkinointikanavan. Älä siis stressaa, jos se ei onnistu heti alusta alkaen.

Paras lähestymistapa strategialle optimaalisten kanavien selvittämiseen on jakaa ensin kaikki potentiaaliset kanavasi kolmeen osaan: omistettuun, ansaittuun ja maksettuun mediaan.

Näitä kolmea eri mediatyyppiä kannattaa ajatella jakkaran kolmena jalkana. Jokaisella tyypillä on tärkeä rooli digitaalisessa markkinointistrategiassasi, ja kaikkien kolmen on toimittava yhdessä, jotta kaikki markkinointipohjat voidaan kattaa.

Hyvä yleinen nyrkkisääntö on noudattaa suhdetta 2:1:1, kun laadit markkinointistrategiaa:

• Kaksi omistettua mediakanavaa
• Yksi ansaitun median kanava
• Yksi maksetun median kanava

Puhutaanpa jokaisesta kanavasta hieman syvällisemmin.

LUE LISÄÄ: ILMAINEN KOULUTUS: Explode Your Instagram Account With Our IG Hacks Masterclass

Omistettu media

Omistettu media on kanavia, jotka ovat täysin sinun hallinnassasi, mukaan lukien sähköpostilistasi, verkkosivustosi tai blogisi. Periaatteessa kaikkea itse tuottamaasi brändisisältöä voidaan pitää omistettuna mediana.

Nämä kanavat ovat erityisen houkuttelevia, koska ne tarjoavat paremman hallinnan, ajantasaisuuden, persoonallisuuden osoittamisen ja ovat erittäin kustannustehokkaita.

Kahden kanavan hankkiminen omistettuun mediaan on suotavaa ennen kaikkea siksi, että sen avulla poistat riippuvuuden jonkun muun alustasta brändisi mainostamisessa. Suurempi vapaus tarkoittaa suurempaa joustavuutta. Keskittyminen näihin kanaviin helpottaa niitä niin tärkeitä syvempiä suhteita asiakkaisiisi.

Neidän tulisi muodostaa digitaalisen markkinointistrategiasi selkäranka.

Sentähden me Foundrilla panostamme valtavasti sähköpostilistamme rakentamiseen ja Instagram-seuraajiemme kasvattamiseen. Nämä ovat kanavia, joihin meillä on täysi kontrolli, jotka tavoittavat kohdeyleisömme ja tuottavat meille suurimman osan liidistämme ja myynnistämme.

Keksi, mitä kahta omistettua mediakanavaa haluat keskittyä rakentamaan, kun kyse on omasta markkinointistrategiastasi.

LUE LISÄÄ: 10 Instagram Growth Hacks For More Engaged Followers (Without Running Ads)

Earned Media

Earned Media tarkoittaa näkyvyyttä, jota sisältösi saa orgaanisesti ulkopuolisten lähteiden kautta. Ajattele esimerkiksi vieraskirjoituksia muilla sivustoilla, hakukoneoptimointipyrkimyksiäsi tai lehdistöstä saamaasi uutisointia.

Earned media hyödyntää lähinnä suusanallista markkinointia. Mainostat sisältöäsi muiden julkaisujen kautta ja käytät niiden vaikutusvaltaa tavoittaaksesi kohdeasiakkaasi. Painotuksen sijoittaminen tähän on järkevää, sillä asiakkaat luottavat näihin lähteisiin yleensä paljon enemmän.

Sitten ostopäätöstä tehdessäsi luotat paljon todennäköisemmin ystäväsi sanaan kuin televisiomainokseen.

Olitpa sitten keskittymässä kumppanuuksien rakentamiseen vaikuttajien kanssa tai pyrkimässä kasvattamaan omaa vaikutusvaltaasi vierailevien postausten avulla, määrittele ainakin yksi ansaitun median kanava, jota voit käyttää yleisösi tavoittamiseen.

Yllättävää kyllä, maksettu media on mitä tahansa mediaa, josta maksat. Ajattele esimerkiksi Google Adwordsia, Facebook-mainoksia, Twitterin tai Instagramin sponsoroituja päivityksiä. Tähän kuuluvat myös perinteiset mediat, kuten TV- tai radiomainokset ja printtimainonta.

LUE LISÄÄ: 30 asiantuntijavinkkiä siitä, miten saada 10k lisää seuraajia Instagramissa

Paid Media

Paid Media on tehokas mekanismi, jonka avulla voit saada enemmän näkyvyyttä kohti omistamaasi mediaa ja voittaa enemmän ansaittua mediaa. Vaikka sinulla on tietty määrä kontrollia maksullisen kanssa, ole varovainen. Varmista, ettet lankea siihen ansaan, että heität jatkuvasti rahaa siihen, varsinkin jos se ei tuota haluamiasi tuloksia.

Paras tapa löytää sinulle sopiva maksetun median kanava on asettaa itsellesi budjetti ja kokeilla eri alustoja kerralla. Parin viikon testauksen jälkeen näet, mikä toimii parhaiten, ja voit tuplata kyseisen kanavan.

Keskustellaan nyt myynnin ja markkinointistrategian välisestä suhteesta.

Break down your sales funnel

Hyvä tapa auttaa sinua hahmottamaan markkinointistrategiasi yksityiskohtia ja selvittämään, mitkä markkinointitaktiikat ja -kanavat sopivat juuri sinulle, on laatia nopea erittely myyntisuppilostasi.

Perusmuodossaan jokainen myyntisuppilo noudattaa AIDA-muotoa ”Attention, Interest, Desire, and Action.”

Yläpäässä ovat kylmät liidit. Ihmisiä, jotka ovat täysin tietämättömiä brändisi olemassaolosta, ja sinun on keksittävä, miten saat heidän tietoisuutensa ja kiinnostuksensa heräämään.

Kun se on onnistunut, sinun on keksittävä keino muuttaa heidät kuumiksi liidiksi herättämällä heissä halun tunnetta. Ja lopuksi hyödynnät tuon halun pyytämällä heitä suorittamaan tietyn toiminnon, olipa se sitten sähköpostilistan tilaaminen tai tuotteen ostaminen.

On ratkaisevan tärkeää eritellä jokainen kanava, johon olet valinnut markkinointistrategiassasi keskittyä, ja kartoittaa asiakkaan matka myyntisuppilon läpi. Jaottelemalla asiakkaan matkan eri vaiheisiin voit tunnistaa heikoimmat kohdat, jotka kaipaavat huomiota.

Tämän avulla voit puolestaan analysoida, voitko parantaa jotakin varmistaaksesi, että siirrät nämä liidit lopulliseen toimintavaiheeseen. Tämä harjoitus voi olla erittäin hyödyllinen, kun yrität miettiä, mitä markkinointitaktiikoita haluat käyttää ja missä niitä kannattaa toteuttaa.

LUE LISÄÄ: 3 tapaa luoda Facebook-myyntisuppilo, joka muuntaa asiakkaita autopilotilla

Luo SMART-markkinointitavoitteet

Markkinointistrategiasi paljaiden luiden ymmärtämisen jälkeen selvitetään lopuksi, mitä menestys tarkoittaa sinulle.

On ihan hyvä sanoa, että haluat enemmän näkyvyyttä tai enemmän asiakkaita… mutta sinun on määriteltävä tavoitteesi hieman suppeammin. Miten voit sanoa, että markkinointistrategiasi toimii, jos et tarkalleen tiedä, mitä menestys ylipäätään on?

Näytän sinulle, mitä tarkoitan.

Tässä muutamia esimerkkejä huonosti määritellyistä tavoitteista:

• Haluan sijoittua Googlen ykköseksi
• Haluan suuremman sähköpostilistan
• Haluan suurempaa tietoisuutta tuotteeni lanseerauksesta.

Nämä tavoitteet eivät ole ihanteellisia. Missä on aikataulu, täsmällisyys, toimivat vaiheet? Mikä pahinta, näitä tavoitteita ei voi seurata tai mitata.

Tästä sudenkuopasta päästäksesi yli, keskity luomaan SMART-markkinointitavoitteita. Nämä tavoitteet ovat spesifisiä, mitattavissa olevia, toteutettavissa olevia, relevantteja ja oikea-aikaisia.

Olemassa olevilla SMART-tavoitteilla voit varmistaa, että markkinointitavoitteesi ovat suoraan linjassa liiketoimintasi tavoitteiden kanssa. Niitä on helppo seurata, koko tiimisi voi tukea niitä, ja sen sijaan, että luottaisit vaistoosi, sinulla on nyt lopulliset mittarit, joilla voit seurata markkinointistrategiasi onnistumista.

Tämä tarkoittaa, että luodaan markkinointitavoitteet, jotka näyttävät enemmänkin tältä:

• Haluan kasvattaa postituslistani 50 000 tilaajaksi vuoden loppuun mennessä
• Haluan luoda ykkössijan hakusanalle ”yrittäjä” vuoteen 2018 mennessä
• Haluan seurata ja mitata latausten ja myyntien määrää, joita saan ladattavien e-kirjojen sarjasta kolmen kuukauden aikana

Luomalla tämänkaltaisia tavoitteita, markkinointistrategiasi paranee tiukemman fokuksen ansiosta ja olet koko ajan oikeilla jäljillä. Se myös selventää, toimiiko taktiikkasi vai tarvitseeko sinun mahdollisesti muuttaa ja mukauttaa strategiaasi.

LUE LISÄÄ: The Ultimate Guide on How to Start a Digital Magazine From Scratch

EXCLUSIVE FREE TRAINING: Successful Founders Teach You How to Start and Grow an Online Business

Valmis rakentamaan ja toteuttamaan markkinointistrategiaasi?

Tässä se on. Koko prosessisi tappavan, tehokkaan markkinointistrategian kehittämiseen.

Varma markkinointistrategian rakentaminen on välttämätöntä, jos haluat yrityksesi menestyvän. Olipa tuotteesi tai palvelusi kuinka loistava tahansa, jos kukaan ei tiedä siitä, et tule julkaisemaan voittavia myyntilukuja. Asiakkaat eivät ilmesty kuin taikaiskusta, vaan sinun on ansaittava oikeus heidän huomionsa.

Kun olet saanut markkinointistrategiasi valmiiksi, mikä voi viedä vain päivän tai jopa kuukausien jatkuvan tarkistamisen, hyödyt siitä, että sinulla on selkeä käsitys siitä, mihin suuntaan haluat edetä. Muista kuitenkin, että kilpailutilanne muuttuu jatkuvasti. Kun tarkistat markkinointistrategiaasi aktiivisesti ajan mittaan, yrityksesi saa jatkossakin suurempia voittoja.