Fiat Chrysler kutsuu maailmanlaajuisesti takaisin noin 95 000 Jeep Cherokeeta. Yhtiön mukaan takaisinkutsuilla korjataan vaihteisto-ongelma, joka voi mahdollisesti johtaa voiman menetykseen. Yhtiön mukaan viallisten yksiköiden omistajat saavat takaisinkutsuilmoitukset noin 31. heinäkuuta.
Yhtiö antoi lausunnon, jossa todetaan: ”Asiakastietojen tarkastelu johti FCA:n tutkimukseen, jossa havaittiin, että voimansiirtoyhteys voi tietyissä olosuhteissa luistaa. Jos näin tapahtuu, se voi johtaa käyttövoiman menetykseen ja estää vaihteiston kytkeytymisen PARK-vaihteistoon ajoneuvon ollessa paikallaan.”
Takaisinvedettävät Jeep Cheroket on valmistettu vuosina 2014-2017, ja niitä on myyty pääasiassa Yhdysvalloissa ja Kanadassa. Toistaiseksi Cherokeissa ei kuitenkaan ole vielä sattunut tämän ongelman vuoksi suurempia vaaratilanteita. Yhdysvaltain kansallisen liikenneturvallisuusviraston (US National Highway Traffic Safety Administration) julkaisemissa yhtiön asiakirjoissa kerrotaan, että sillä on yksi raportti kolarista, jossa ei ole loukkaantuneita. Sillä on myös 829 takuukorvausvaatimusta ja kolme kenttäilmoitusta ongelman vuoksi.
Takaisinvedettävät Jeep Cheroket ovat enimmäkseen vuosina 2014-2017 valmistettuja nelivetomalleja. Niissä kaikissa on kaksivaihteinen voimansiirtoyksikkö, joka tunnetaan myös nimellä Active Drive II tai Active Drive Lock. Järjestelmä simuloi sellaista kaksivaihteista voimansiirtolaatikkoa, joka on monissa osa-aikaisissa nelivetoisissa kuorma-autoissa ja maastureissa. Ominaisuudet ovat lisävarusteena useissa varusteluissa ja vakiona Trailhawk-malleissa.
(Lue myös: Honda Cars India kutsuu takaisin 65 651 autoa viallisen polttoainepumpun vuoksi)
Fiat Chrylser kertoi asentavansa päivitetyn ohjelmiston viallisiin Cherokeen, jotta se soittaisi hälytyksen, kun tällaiset toimintahäiriöt ilmenevät uudelleen. Se sanoi, että kun maasturi on liikkeellä, järjestelmä siirtää automaattisesti voimaa takapyörille, jotta käyttövoima säilyy. Jos toimintahäiriö havaitaan, kun yritetään vaihtaa pysäköintiasentoon, järjestelmä kytkee myös seisontajarrun automaattisesti estääkseen vierimisen.
Fiat Chrysler kertoi myös, että vain yksi prosentti Cherokee-maastureista kärsii tästä ongelmasta, ja suurimmalla osalla on viiden vuoden voimansiirtotakuu. Vuosien 2014 ja 2015 malleissa vaihteistoilla on 100 000 mailin takuu. Vuosien 2016 ja 2017 malleissa se on 60 000 mailia.