Sanasta ”johtaja” tulee mieleen johtajat, korkea-arvoiset ihmiset: pomosi, poliitikot, presidentit, toimitusjohtajat…

Mutta johtajuudessa ei oikeastaan ole kyse mistään tietystä asemasta tai henkilön korkeasta asemasta. Se, että joku on työskennellyt monta vuotta, ei tarkoita, että hän on hankkinut ominaisuuksia ja taitoja ryhmän johtamiseen.

Eteneminen esimiestehtäviin ei myöskään tee sinusta automaattisesti johtajaa. Toimitusjohtajilla ja muilla korkea-arvoisilla virkamiehillä ei aina ole loistavia johtamistaitoja.

Mikä siis tekee hyvästä johtajasta? Mitkä ovat johtajan ominaisuuksia?

Hyvässä johtajuudessa on kyse erityistaitojen hankkimisesta ja hiomisesta. Johtamistaitojen avulla voit olla roolimalli tiimille missä tahansa ympäristössä. Hyvät johtamisominaisuudet omaavia menestyviä johtajia on kaikenlaisia: kotona, koulussa tai työpaikalla.

Seuraavassa on lueteltu joitakin monista ominaisuuksista, joita suurilla johtajilla on.

Positiivinen asenne

Suuret johtajat tietävät, että heillä ei ole onnellista ja motivoitunutta tiimiä, elleivät he itse osoita positiivista asennetta. Tämä onnistuu pysymällä positiivisena, kun asiat menevät pieleen, ja luomalla työpaikalle rennon ja iloisen ilmapiirin.

Jopa joillakin yksinkertaisilla asioilla, kuten välipalojen tarjoamisella tai joukkueen Happy Hourin järjestämisellä, voi olla suuri merkitys. Lisähyöty on se, että tiimin jäsenet todennäköisesti työskentelevät ahkerammin ja tekevät tarvittaessa ylitöitä, jos he ovat onnellisia ja heitä arvostetaan.

Pahimmissakin tilanteissa, kuten kun tiimin työmoraali on alhaalla tai tiimin jäsenet ovat tehneet ison virheen työssään, loistava johtaja pysyy positiivisena ja keksii keinoja, joilla tiimi saadaan pidettyä motivoituneena ongelmien ratkaisemiseen.

Walt Disneylla oli osansa vastoinkäymisistä ja haasteista, ja kuten kuka tahansa loistavista johtajista, myös hän onnistui säilyttämään positiivisuutensa ja etsimään itselleen uusia mahdollisuuksia. Vuonna 1928 Disney huomasi, että hänen elokuvatuottajansa Charles Mintz halusi vähentää maksujaan Oswald-sarjasta. Mintz uhkasi katkaista yhteydet kokonaan, jos Disney ei hyväksyisi hänen ehtojaan, ja Disney päätti erota. Mutta jättäessään Oswaldin Disney päätti luoda jotain uutta: ikonisen Mikki Hiiren.

Valttina on pilkkoa valtavat haasteet pienemmiksi ja keksiä keinoja ratkaista ne yksi kerrallaan.

Pohdi, mitä voit oppia virheestä, ja kirjoita ne muistiin, sillä joskus voitat ja joskus opit.

Varmuus

Kaikkien suurten johtajien on osoitettava itsevarmuutta, jos he aikovat menestyä. Älkää sekoittako tätä itsetyytyväisyyteen ja ylimielisyyteen. Haluat, että ihmiset katsovat sinuun ylöspäin saadakseen inspiraatiota, ei siksi, että he voisivat lyödä sinua turpaan.

Varmuus on tärkeää, koska ihmiset katsovat sinuun, miten käyttäytyä, etenkin jos asiat eivät mene sataprosenttisesti oikein. Jos pysyt rauhallisena ja tyynenä, myös tiimin jäsenet pysyvät paljon todennäköisemmin. Tämän seurauksena työmoraali ja tuottavuus pysyvät korkealla, ja ongelma ratkeaa nopeammin.

Jos panikoit ja luovutat, he tietävät sen heti, ja asiat yksinkertaisesti menevät siitä eteenpäin alamäkeen.

Elon Musk on loistava esimerkki itsevarmasta johtajasta. Hän todella uskoo, että Tesla menestyy, minkä hän on osoittanut monta kertaa teoillaan. Hän vaihtoi 532 000 osakeoptiota 6,63 dollarin kappalehintaan, joka oli niiden arvo 4. joulukuuta 2009, ennen kuin Tesla meni pörssiin. Se oli melkoinen kauppa, kun otetaan huomioon, että Teslan osakkeen hinta oli tuolloin noin 195 dollaria osakkeelta. Hän ei pyydä uskomuksiaan anteeksi, ja hän on saanut poliittisista toimistaan tulta lähes kaikilta.

Et voi tulla hetkessä hyvin itsevarmaksi ihmiseksi, mutta kaikki pienet asiat, joita teet joka päivä, tekevät sinusta vähitellen itsevarmemman:

• Luetteloi joka päivä 5 asiaa, joista pidät itsessäsi (joka päivä jotakin erilaista), niin arvostat itseäsi enemmän.
• Työskentele vahvuuksiesi parissa ja tee parhaasi parantaaksesi niitä.

Huumorintaju

Kaikenlaisella johtajalla on ehdottomasti oltava huumorintajua, varsinkin kun asiat menevät pieleen. Ja niin käy.

Tiimisi jäsenet odottavat sinulta, miten reagoida näennäisen vaikeassa tilanteessa. Olisi varmaan parasta, jos et olisi naruttamassa itsellesi hirttosilmukkaa nurkkaan. Sinun on kyettävä nauramaan asioille, sillä jos henkilöstön työmoraali laskee, laskee myös tuottavuus.

Valmistele tämä ilmapiiri ennen minkäänlaista romahdusta kannustamalla huumoriin ja henkilökohtaisiin keskusteluihin työpaikalla.

Presidenttinä Barack Obama huokui itsevarmuutta ja rauhallisuutta stressaavissa tilanteissa. Mutta hänet tunnettiin myös ”isävitseistään”, aidosti hauskoista puheistaan Valkoisen talon kirjeenvaihtajien illallisilla ja esiintymisestään Zack Galifianakisin Between Two Ferns -ohjelmassa. Obaman huumorintaju teki hänestä maanläheisen, realistisen ja rehellisen, mikä epäilemättä auttoi joissakin jännittyneissä hetkissä Valkoisessa talossa!

Opi nauramaan itsellesi. Itsevarmat ihmiset nauravat omille typerille virheilleen, ja kun teet näin, muutkin luottavat sinuun enemmän, koska olet valmis jakamaan kokemuksiasi.

Ole tarkkaavainen ja opi toisten vitseistä. Voit myös saada paljon inspiraatiota internetistä.

Kyky omaksua epäonnistumiset

Kuinka kovasti yritätkin välttää niitä, epäonnistumisia tulee tapahtumaan; se on ihan okei. Sinun on vain osattava suhtautua niihin.

Suuret johtajat ottavat ne vastaan. He pysyvät rauhallisina ja ajattelevat tilanteen loogisesti läpi ja hyödyntävät voimavarojaan. Mitä he eivät tee, on romahtaa ja paljastaa tiimilleen, kuinka huolissaan he ovat, mikä johtaa negatiiviseen moraaliin, pelkoon ja humalahakuiseen juopotteluun työpöytien alla.

Suuret johtajat itse asiassa johtavat, vaikka joutuisivatkin kohtaamaan vastoinkäymisiä.

Henry Ford koki merkittävän vastoinkäymisen suunniteltuaan ja paranneltuaan Fordin nelipyörää. Hän perusti Detroit Automobile Companyn vuonna 1899, mutta sen tuloksena syntyneet autot eivät vastanneet hänen standardejaan ja olivat liian kalliita. Yhtiö lakkautettiin vuonna 1901. Ford otti asian rennosti ja perusti Henry Ford Companyn. Myynti oli hidasta ja yhtiöllä oli taloudellisia ongelmia; vasta vuonna 1903 Ford Motor Company menestyi ja toi Fordin kartalle.

Mene minkä tahansa ongelman perimmäiseen syyhyn, jotta voit estää sen toistumisen ja oppia virheestä.

Kysymällä viisi kertaa (tai useammin) ”miksi” siitä, miksi jokin asia tapahtui, saat selville ongelman aiheuttaneen avaintekijän ja voit löytää parhaan ratkaisun ongelman ratkaisemiseksi.

Oppiessasi ongelman perimmäisen syyn selvittyäsi opit myös, miten estät ongelman toistumisen tulevaisuudessa.

Huolehtivainen kuuntelu ja palautteen antaminen

Tämä on paljon monimutkaisempaa kuin miltä se oikeastaan kuulostaa. Hyvät viestintätaidot ovat olennaisen tärkeitä suurelle johtajalle. Saatat hyvinkin ymmärtää aivojesi hullujen luolaa, mutta se ei tarkoita, että osaat ottaa sieltä riittävästi ideoita ja selittää ne jollekin toiselle.

Parhaiden johtajien on kyettävä kommunikoimaan selkeästi ympärillään olevien ihmisten kanssa. Heidän on myös osattava tulkita muita ihmisiä oikein eivätkä he saa ottaa heidän sanomisiaan henkilökohtaisesti.

Dalai-lama edustaa ja harjoittaa buddhalaisia arvoja Tiibetin valtion yhdistymisen symbolina. Dalai-laman johtajuus on hyväntahtoista ja tähtää totuuteen ja ymmärrykseen muiden buddhalaisten käskyjen ohella. Tämä on hyvä esimerkki kaikille johtajille: jos haluat antaa hyviä ohjeita muille, sinun on saatava palautetta muilta, jotta ymmärrät tilanteen oikein.

Kannusta tiimin jäsenten väliseen kommunikaatioon ja vakiinnuta avointen ovien politiikka.

Harjoittele sitä, ettet keskeytä tiimin jäseniä, kun he puhuvat. Tee sen sijaan yhteenveto siitä, mitä he sanovat, ja pyydä palautetta sen jälkeen, kun olet puhunut ajatuksistasi.

Tietää, miten ja milloin delegoida

Kuinka paljon haluaisitkaan, et voi oikeastaan tehdä kaikkea itse. Vaikka voisitkin, tiimiympäristössä se olisi joka tapauksessa huono ajatus.

Hyvät johtajat tunnustavat, että delegointi tekee muutakin kuin vain lievittää heidän omaa stressitasoaan (vaikka se on tietenkin mukava etu). Muille delegoiminen osoittaa, että luotat heidän kykyihinsä, mikä puolestaan johtaa korkeampaan työmoraaliin työpaikalla sekä henkilöstön lojaalisuuteen. He haluavat tuntea, että heitä arvostetaan ja että heihin luotetaan.

Vaikka Steve Jobs oli tunnettu siitä, että hän keskittyi pienimpiinkin yksityiskohtiin, hän osasi delegoida. Löytämällä kyvykkäitä tiimin jäseniä, vaalimalla heitä ja luottamalla heihin Jobs sai Applen toimimaan sujuvasti silloinkin, kun hän joutui olemaan poissa pidempiä aikoja.

Tietääksesi, milloin ja miten delegoida työtehtäviä tiimin jäsenille, sinun on tunnettava jokainen tiimin jäsen hyvin:

• Luettele kaikki heidän vahvuutensa, heikkoutensa ja persoonallisuutensa.
• Keskustele tiimisi jäsenten kanssa enemmän, jotta tiedät heidän intohimonsa ja kiinnostuksen kohteensa.

Katsele tätä opasta ja opi lisää delegoinnista: How to Delegate Work Effectively (The Definitive Guide for Leaders)

Growth Mindset

Kaikki hyvät johtajat tietävät, kuinka tärkeää on kehittää ympärillä olevien henkilöiden taitoja. Parhaat osaavat tunnistaa nämä taidot jo varhaisessa vaiheessa. Kehittäminen ei ainoastaan helpota työtä, kun he kehittyvät ja kasvavat, vaan se edistää myös moraalia. Lisäksi he saattavat kehittää joitakin taitoja, joita sinulla ei ole ja joista on hyötyä työpaikalla.

Suuret johtajat jakavat tietonsa tiimin kanssa ja antavat heille mahdollisuuden saavuttaa. Näin johtajat saavat heidän kunnioituksensa ja lojaalisuutensa.

Paavi Franciscus on ollut epätavallisen suosittu monien katolilaisten ja monien ei-katolilaisten keskuudessa. Hänen kantansa ei ole täysin perinteinen, mikä on osa hänen vetovoimaansa, mutta hänellä on myös ihailtavia johtamistaitoja. Paavi Franciscuksen TED-puhe herätti huomiota, koska hän kannusti johtajia olemaan nöyriä ja osoittamaan solidaarisuutta muita kohtaan. Tämä osallistava, ystävällinen ja kunnioittava johtamistyyli on uskomattoman tärkeä missä tahansa tilanteessa.

On tärkeää käyttää aikaa keskustelemalla muiden tiimin jäsenten kanssa yksilöllisesti, jotta ymmärtää heitä.

Tutustu tiimin jäsenten tämänhetkisiin haasteisiin ja pyri antamaan palautetta ja kannustusta, jotta he kasvavat ja suoriutuvat paremmin.

Vastuu

Laadukkaat johtajat tietävät, että heidän on otettava henkilökohtainen vastuu epäonnistumisista yrityksessään, työpaikallaan tai missä tahansa tilanteessa he ovatkin. Miten he voivat odottaa työntekijöiden pitävän itsensä vastuullisina, jos he itse eivät sitä tee?

Parhaat johtajat eivät keksi tekosyitä, vaan ottavat syyt niskoilleen ja miettivät sitten, miten ongelma korjataan mahdollisimman pian. Tämä osoittaa, että he ovat luotettavia ja rehellisiä.

Howard Gillman on UC Irvinen kansleri. Olet ehkä kuullut siitä, miten yliopisto perui joukon hyväksyntöjä ja muutti sitten mieltään, Viime keväänä epätavallisen suuri määrä hyväksyttyjä opiskelijoita päätti ilmoittautua; koulu reagoi aluksi peruuttamalla tarjouksia muun muassa myöhästyneiden määräaikojen vuoksi. Mutta korkeakoulu tajusi, että tämä oli virhe, ja peruutti päätöksensä. Gillman ja yliopisto ottivat vastuun ja päättivät siirtyä aiempaa huonoa päätöstään pidemmälle.

Kysy aina itseltäsi, mitä voisit tehdä paremmin tai mitä sinun pitäisi muuttaa. Ota vastuu ja mieti, mitä voisit tehdä paremmin, jotta tällaista ei tapahtuisi seuraavalla kerralla.

Halu oppia

Voidaan varmasti sanoa, että kaikki suuret johtajat joutuvat jossain vaiheessa uraansa astumaan tuntemattomille vesille. Tämän vuoksi heidän on pystyttävä luottamaan intuitioonsa ja tukeuduttava aiempiin kokemuksiinsa, jotka ohjaavat heitä.

Suuret johtajat tietävät, että kaikesta aiemmin koetusta on aina jotain opittavaa. He pystyvät yhdistämään nykyiset haasteet menneisyydessä opittuihin asioihin tehdäkseen päätöksiä ja ryhtyäkseen toimiin nopeasti.

Voit joko palauttaa mieleesi, mitä olet oppinut muistoistasi, tai etsiä muistiinpanojasi (mieluiten ohjelmisto, johon pääset käsiksi missä tahansa ja jossa asiat ovat hyvin järjestyksessä).

Warren Buffett, yksi maailman rikkaimmista ihmisistä, on useimmiten tehnyt oikeita päätöksiä. Mutta käsitellessään valtavia rahamääriä Buffett on tehnyt myös useita miljoonien (ja joskus miljardien) dollarien virheitä. Hän on todennut, että Berkshire Hathawayn ostaminen oli hänen suurin virheensä. Tuosta huonosta valinnasta hän ymmärsi, ettei ollut viisasta tavoitella ”parannuksia” ja ”laajennuksia” nykyisessä tekstiiliteollisuudessa. Tällaisista virheistä huolimatta Buffett on sijoittanut viisaasti, ja se näkyy.

Jotta voisit tehokkaasti oppia menneisyydestä, kirjoita muistiin, mitä olet oppinut kaikista tekemistäsi virheistä. Pidä kaikki oppitunnit hyvin järjestyksessä, ja kun vastaavia asioita tapahtuu tulevaisuudessa uudelleen, ota nämä oppitunnit viitteiksi.

The Bottom Line

Leadership traits are learnable. Jos harjoittelet johdonmukaisesti, sinustakin voi tulla loistava johtaja.

Tehdä pieniä muutoksia tottumuksiisi, kun työskentelet tiimisi kanssa, missä tahansa se onkin. Useimmat meistä eivät ole presidenttejä tai toimitusjohtajia, mutta me kaikki työskentelemme muiden ihmisten kanssa, ja toimintamme vaikuttaa aina muihin. Tämä antaa jokaiselle ihmiselle mahdollisuuden kehittää johtamistaitoja ja erottua joukosta.

Lisävinkkejä johtamisesta

• Johtaminen vs. johtaminen: Is One Better Than the Other?
• Why Leadership and Management Are Two Sides of a Coin
• 15 Best Leadership Books Every Leader Must Read To Achieve Success

Featured photo credit: Markus Spiske via unsplash.com

.