Vuokranantajat ovat jo pitkään vaatineet uusia asukkaita ja niitä, joilla on ollut maksuviivästyksiä, maksamaan rahamääräyksillä ja sekeillä, joita kutsutaan yhdessä varmennetuiksi varoiksi. Nykyään yli 10 prosenttia vuokrista maksetaan näillä käteistä vastaavilla menetelmillä, jotka takaavat maksun ilman huolta takaisinkirjauksista ja riittämättömien varojen vuoksi palautetuista shekeistä.
Osana tehtäväänsä auttaa monikerrostaloteollisuutta käsittelemään 100 prosenttia vuokramaksuista digitaalisesti Domuso on edelläkävijä uudessa sertifioidun maksun online-vastineessa, joka tunnetaan nimellä digital certified funds. Poistamalla paperiset kassasekit ja maksumääräykset vuokratoimistosta isännöitsijät voivat nyt virtaviivaistaa saamisprosessia ja samalla antaa isännöintiyrityksille varmuuden siitä, ettei heidän tarvitse huolehtia näiden maksujen varastamisesta työntekijöiltä.
Vaikka maksumääräyksillä ja kassasekkeillä on ”turvallisen” maineensa, toistuvat petostapaukset viime vuosikymmenen aikana ovat osoittaneet toisin. Sen lisäksi, että maksumääräyksiä ja kassashekkejä voidaan varastaa ja peukaloida, ne vaativat myös johtajaa skannaamaan tai tallettamaan maksun manuaalisesti kiinteistön pankkitilille, mikä vie aikaa. Kuten kaikissa manuaalisissa prosesseissa, myös niissä voi tapahtua inhimillisiä virheitä, mikä lisää käsittelyaikaa entisestään ja viivästyttää kassavirtaa kiinteistöön.
Kuluttajan mukavuuden kannalta maksumääräykset eivät ole ostettavissa kaikkina vuorokaudenaikoina, ja koska jotkin liikkeeseenlaskijat rajoittavat yksittäisen maksumääräyksen määrää, asukkaat joutuvat usein hankkimaan useita maksumääräyksiä maksaakseen vuokran ja mahdollisesti myös lisämaksuja.
Kuten missä tahansa ratkaisussa on kyse yhdestä ainoasta koosta, joka harvoin soveltuu kaikille, ja käteisvarojen maksaminen ei ole välttämättä paras vaihtoehto kaikille asukkaille. Useampien vaihtoehtojen salliminen on asukasystävällisempi lähestymistapa, jonka avulla kiinteistönhoitajat voivat myös noudattaa maksukäytäntöjä.
Miten digitaaliset varmennetut varat toimivat
Domuson tukemien kerrostalokiinteistöjen asukkailla on nyt kaksi tapaa lähettää digitaalisia varmennettuja varoja.
Online Varmennetut varat voidaan lähettää kassaprosessin aikana mistä tahansa mobiililaitteesta. Kun asukkaan henkilöllisyys on varmennettu turvallisesti, Domuso tekee reaaliaikaisen haun asukkaan pankkisaldosta, ja kun varat on vahvistettu, ne siirretään välittömästi kiinteistön tilille.
Asukkaat, jotka maksavat mieluummin käteisellä, voivat tehdä sen Domuson kumppanuuden kautta Money Gramin kanssa. He voivat maksaa vuokran käteisellä missä tahansa Money Gramin toimipisteessä, kun heillä on vain kiinteistön ja tilinumero. Domuso tarkistaa asukkaan henkilöllisyyden ja maksettavan saldon ja lähettää maksetun käteissumman suoraan kiinteistön pankkiin. Koska Domuso integroituu johtaviin kiinteistönhallintajärjestelmiin, kaikki tapahtumat kirjautuvat saumattomasti asukkaiden kirjanpitoon ja Domuso ottaa kaikki riskit.
Miksi päivittää tekniikka?
Tänään Yhdysvalloissa vuokrataan enemmän kuin kertaakaan viimeisen 50 vuoden aikana. Vuokralaisten määrä on ylittänyt asunnon omistajien määrän 42:ssa sadasta suurimmasta kaupungista. Vuokralaisten mediaani-ikä on 25-36 vuotta, ja he ovat teknisesti valveutuneita ja innokkaita omaksumaan teknologiset edistysaskeleet. Silti 10 prosenttia vuokrista maksetaan edelleen käteisellä, maksumääräyksillä ja sekeillä, joten parantamisen varaa on paljon.
Traditionaalisten maksumääräysten rajoitukset huomioon ottaen digitaaliset varmennetut varat auttavat yhä useammin kiinteistönhoitoyhtiöitä tehostamaan toimintaansa ja parantamaan kannattavuuttaan.
Digitaaliset varmennetut maksumenetelmät voivat myös auttaa valvomaan kiinteistön maksukäytäntöjä. Esimerkiksi Domuson automaattinen maksulogiikka esittelee maksuhistoriansa perusteella ne sertifioidut maksutavat, joita asukkaat saavat käyttää. Ja koska digitaaliset sertifioidut varat on täysin integroitu Domuson monitaloasuntojen vuokranmaksualustaan, kiinteistöt pystyvät virtaviivaistamaan asukkaiden tilikirjan täsmäytystä.
The Bottom Line?
Kun tapahtuman loppuunsaattaminen edellyttää varmennettuja varoja, digitaaliset varmennetut vaihtoehdot poistavat paperin vuokratoimistosta, vähentävät petos- ja varkausriskiä, lisäävät operatiivista tehokkuutta ja antavat Domuso-alustan varhaisille käyttäjille lisää voittoa ja kilpailuetua.
Digitaalisten varmennettujen varojen lisäksi Domuso tarjoaa myös käteismaksuvaihtoehdon MoneyGramin kautta. Suoraan MoneyGramin kanssa tehdyn integraation kautta asukkaat, jotka haluavat maksaa käteisellä, voivat tallettaa varoja mihin tahansa MoneyGram-kioskiin ja saada varmennetun maksun siirrettyä välittömästi omaisuuteensa. Domuso ottaa kaiken maksuriskin käteistapahtumista.