Kiinteistöhallintayhtiön perustaminen on kovaa liiketoimintaa, yksinkertaisesti. Vuokranantajat kamppailevat ongelmien kanssa, joita ovat vuokralaiset, jotka soittavat ja valittavat jatkuvasti, vuokralaiset, jotka eivät maksa vuokraansa, ja se, mikä voi tuntua loputtomilta, kalliilta kiinteistöjen korjauksilta. Vuokra-asunnon ostamiseen ja vuokranantajaksi ryhtymiseen liittyy paljon stressiä ja vastuuta, ja kaikki nämä asiat voivat tehdä hyvää tarkoittavasta kiinteistönomistajasta väsyneen vuokranantajan.

Usein vuokranantajana on helppo alkaa tarkastella vuokralaisia dollarimerkkeinä sen sijaan, että alkaisi rakentaa pysyvää vuokranantaja-vuokralainen-suhdetta. Mutta hyvän yhteyden luomisella vuokralaisiin ja markkinoimalla itseäsi loistavana vuokranantajana on lukuisia etuja. Se tekee työskentelystä vuokralaisesi kanssa korjausten korjaamisessa ja kiinteistön esittelystä mahdollisille uusille vuokralaisille vuokrasopimuksen päättyessä sujuvampaa, ja vuokralaisesi uusivat vuokrasopimuksen todennäköisemmin – mahdollisesti jopa vuokrankorotuksella.

Tässä on seitsemän vinkkiä, joita voit hyödyntää ollaksesi loistava vuokranantaja.

1. Muokkaa vuokrasopimus
Vakiomuotoisen vuokrasopimuslomakkeen saat mistä tahansa toimistotarvikeliikkeestä. Tämä kattaa perusasiat, kuten vuokran, vakuuskulut ja kaikki lakisääteiset vuokralaisen oikeudet osavaltiossasi. Käytä näitä perusasiakirjoja oman vuokrasopimuksesi runkona. Lisää vuokrasopimukseen kaikki kiinteistöä koskevat erityissäännöt, kuten lemmikkieläinten painorajoitus. Käytä mahdollisimman yksityiskohtaisia tietoja ja sisällytä niihin kaikki asiat maksuviivästysmaksuista kunnossapitovastuuseen ja vuokralaisen käyttäytymiseen. Selkeä vuokrasopimus vähentää kitkaa sinun ja vuokralaisesi välillä tulevaisuudessa.

2. Tunne lait
Kussakin osavaltiossa on vuokranantajan ja vuokralaisen laki, joka kattaa vuokrat, vakuudet, vuokranantajan ja vuokralaisen velvollisuudet, vuokralaisen oikeudet ja häädöt. Voit hankkia kopion alueesi asuntoministeriön toimistosta tai verkossa osavaltiosi asuntoministeriön verkkosivuilta. Tutustu näihin lakeihin hyvin. Vuokralaisen oikeuksien rikkominen johtaa ainakin tyytymättömään vuokralaiseen ja pahimmillaan siihen, että joudut siviilioikeuteen.

3. Tee ne korjaukset
Kun vuokralainen soittaa korjauksista, sovi aika, jolloin voit tulla tarkastamaan vahingot. Jos korjaus ei kuulu kiireellisyysluokkaan, sovi aika, joka sopii vuokralaiselle parhaiten. Vuokralaiset kunnioittavat sinua enemmän, jos ilmoitat heille etukäteen, milloin aiot tulla käymään, ja monet osavaltiot vaativat tämän ilmoituksen laillisesti. Kun olet tarkastanut vauriot, sovi korjauksesta välittömästi.

Osavaltioiden lait käsittelevät kiinteistöhuoltoa eri tavoin. Joissakin osavaltioissa vuokralainen voi vähentää korjauskustannukset vuokrasta, jos et tee korjauksia ajoissa. Vaikka osavaltiosi ei asettaisikaan korjauksille ylärajaa, mitä nopeammin teet korjaukset, sitä paremmat mahdollisuudet sinulla on pitää vuokralainen.

4. Pidä viestintäyhteydet auki
Vaikka et halua vuokralaisesi ahdistelevan sinua kotona tai soittavan sinulle kaikkina vuorokaudenaikoina, et halua katkaista itseäsi kokonaan vuokralaisestasi. Vuokralaiset tuntevat olonsa rauhallisemmaksi, kun he tietävät, miten he voivat ottaa yhteyttä vuokranantajaansa. Kun vuokralainen muuttaa asuntoon, anna hänelle heti toiminumerosi. Vielä parempi on liittää mukaan sähköpostiosoite, josta vuokralainen voi tavoittaa sinut. Näin vähennät virka-ajan jälkeisten puheluiden määrää ja voit pitää kirjallista kirjaa sinun ja vuokralaisesi välisestä yhteydenpidosta.

5. Kunnioita vuokralaisen yksityisyyttä
Muutama vuosi sitten muutin pois vuokra-asunnosta, jota rakastin, yksinkertaisesti siksi, että vuokranantaja ei lakannut ilmestymästä paikalle outoihin aikoihin. Vaikka tiesin, että hänellä oli oikeus tarkastaa kiinteistö, ja olin iloinen voidessani antaa hänelle pääsyn milloin tahansa, kun hän sitä pyysi, toistuvat vierailut ennen seitsemää aamulla ja yhdeksän jälkeen illalla saivat minut jättämään vuokrasopimuksen uusimatta sopimuskauden lopussa ja lähtemään pois.

Vuokralaiset haluavat yksityisyytensä. Itse asiassa useat osavaltiot vaativat, että annat vuokralaiselle ilmoituksen ennen kuin astut sisään vuokra-asuntoon. Vuokra-asuntoa ei todellakaan kannata jättää kokonaan, varsinkaan jos epäilet vuokralaisen aiheuttaneen vahinkoa, mutta ilmoita vuokralaiselle etukäteen, milloin aiot piipahtaa siellä. Ja rajoita vierailusi työaikaan tai alkuiltaan.

6. Kuuntele vuokralaisen huolenaiheita
Jokainen isännöintiyritys on tekemisissä satunnaisen uteliaan naapurin, liian huolestuneen vuokralaisen tai kärttyisen valittajan kanssa, mutta useimmat vuokralaiset ottavat yhteyttä vuokranantajaan vasta, kun he kokevat, että heidän on pakko. Kun saat puhelun vuokralaiselta, kuuntele hänen huolenaiheitaan ja tee parhaasi saadaksesi hänet tuntemaan, että olet käsitellyt ne. Myönnettäköön, että et voi tehdä mitään naapurin nurmikon tonttukokoelmalle, jos kyseinen naapuri ei ole vuokralaisesi, mutta voit sovitella kahden oman vuokralaisesi välistä riitaa. Jos voit tehdä jotain ongelmalle, kerro vuokralaiselle, että aiot puuttua siihen, ja tee niin sitten.

7. Käytä myötätuntoa
Väliin vuokralaisilla on ongelmia. Ehkä he ovat päivän myöhässä vuokranmaksusta tai heidän täytyy antaa hiljattain eronneen veljensä nukkua sohvallaan pari viikkoa. Olipa ongelma mikä tahansa, yritä käyttää myötätuntoista puolta, kun olet tekemisissä vuokralaisiesi kanssa, erityisesti hyvien vuokralaisten kanssa. Jos osoitat vuokralaisille hieman myötätuntoa ja annat heidän lipsua (tietysti kohtuullisissa rajoissa), he muistavat ystävällisyytesi. Jos vuokralaiset tuntevat, että heillä on myötätuntoinen ja ymmärtävä vuokranantaja eikä pelkkä liikeautomaatti, he todennäköisemmin uusivat vuokrasopimuksensa tai hyväksyvät pienen vuokrankorotuksen.

Loppusana

Vuokranantajan ja vuokralaisen välille ei tarvitse muodostua valtavaa kuilua. Ottamalla nämä seitsemän vinkkiä huomioon voit varmistaa, että olet tarkkaavainen, ennakoiva ja ymmärtävä vuokranantaja.

Omistatko vuokra-asuntoja, joita vuokraat vuokralaisille? Miten pidät yllä myönteistä työsuhdetta molempien osapuolten välillä?