Jos sähköt katkeavat, kuinka pian sähköni kytketään takaisin päälle maksun suorittamisen jälkeen?
Kun maksu on suoritettu ja tilisi saldo on yli 0,00 dollaria, sähkönsyöttösi palautetaan palvelualueesi ja maksun suorittamisajankohdan mukaan (ks. alla).
AEP Central
Disconnect/Reconnect Fee: $0.00
Maksu suoritetaan virka-aikojen 8.00 ja 19.00 välisenä aikana M-F: Kytketään uudelleen muutamassa tunnissa
Maksu suoritetaan virka-ajan ulkopuolella:
Jos sähköverkkosi katkaistaan alueesi sähköverkon teknisten ongelmien vuoksi, sinun on otettava yhteyttä alueesi siirto- & jakelupalveluntarjoajaan (TDSP, tunnetaan myös nimellä yleishyödyllinen laitos) saadaksesi lisätietoja.
Jos sinulla on perinteinen analoginen mittari, ota huomioon, että sähköverkkosi uudelleenkytkentä voi kestää 24-48 tuntia TDSP:n teknikoiden työtaakasta riippuen. Jos sinulla on digitaalinen älymittari, virran palauttaminen voi kestää vain muutaman tunnin, mutta se riippuu silti TDSP:n teknikkojen työmäärästä.
Jokatapauksessa voit soittaa alueesi TDSP:hen saadaksesi arvion siitä, missä ajassa virta kytketään takaisin. Nämä tiedot löytyvät CPL:n vähittäismyyntilaskustasi, ja ne on esitetty alla alueittain.
Etelä-Texas