Lentoyhtiöt eivät ole varsinaisesti tunnettuja avoimuudestaan lippujen hintojen asettamisessa. Aina silloin tällöin matkaharrastajat jakavat vinkkejä siitä, miten järjestelmää voi huijata, olipa kyse sitten lippujen ostamisesta tiettynä päivänä, jolloin hintojen väitetään laskevan, tai luovasta á la carte -lähestymistavasta varausten tekemisessä.

Hakkeri-hinnat ovat olleet yksi suosittu vaihtoehto, kun on yrittänyt säästää rahaa lennoista. Mutta onko tämä liikematkustajille enemmän työtä kuin sen arvoista?

Mikä on hakkerihinta?

Hakkerihinta on joukko yhdensuuntaisia lippuja, jotka yhdessä maksavat vähemmän kuin meno-paluulippu samaan kohteeseen. Matkustaja saattaa löytää halvimman tarjouksen varaamalla jokaisen yhdensuuntaisen lennon eri lentoyhtiöiltä, tai hän voi vertailla numeroita ja huomata, että sama lentoyhtiö tarjoaa yhdensuuntaisia lentovaihtoehtoja, joiden yhteenlaskettu hinta on edullisempi kuin saatavilla olevien meno-paluulippujen.

Hakkerihinnat toimivat yleensä parhaiten Yhdysvaltain sisäisillä lennoilla. Jotkut online-varaussivustot tarjoavat jopa palveluita, jotka auttavat matkustajia tunnistamaan hakkerihintavaihtoehdot.

Ovatko hakkerihinnat laillisia?

Joidenkin mielestä ”hakkeri” herättää mielikuvan pahantahtoisesta tietoverkkorikollisesta, mutta hakkerihinnan varaaminen on täysin laillista. Se ei silti tarkoita, että hakkerimatkat olisivat aina mutkattomia. Tässä on kaksi varteenotettavaa:

Hakkeri-hinnat ulkomaanmatkoilla

Jos matkustaja varaa menolipun ulkomaiseen kohteeseen, on viisasta varautua ylimääräisiin kysymyksiin tullissa. Rajaviranomaisten on erotettava toisistaan turistit ja luvallinen (tai laiton) maahanmuutto, joten saatat joutua esittämään todisteen paluulipusta omaan maahasi. Jos matkustat kaupunkien tai maiden välillä, sinun on ehkä oltava valmis näyttämään liput useammalle matkan osuudelle, jotta virkailijat ovat tyytyväisiä.

Kätketty kaupunkilippu (tai Skipplagging)

Toinen hakkerilippu, jota kutsutaan toisinaan ”piilotetuksi kaupunkilipuksi” (hidden city ticket) tai ”skipplaggingiksi” (skiplagging), on tapa, jossa matkustaja varaa lennon, johon sisältyy välilaskupaikka haluamassaan kaupungissa, ja jättää tarkoituksellisesti väliin lennon jälkimmäisen osuuden. Saksalainen lentoyhtiö Lufthansa haastoi matkustajan oikeuteen, koska tämä oli rikkonut sopimusehtoja käyttämällä piilotettua kaupunkilentoa. Kanne hylättiin joulukuussa 2018, mutta lentoyhtiö valitti asiasta. Voitti Lufthansa valituksen tai ei, on selvää, että jotkut lentoyhtiöt ovat halukkaita laittamaan matkustajat (ja mahdollisesti myös yritykset, joiden palveluksessa he työskentelevät, liikematkustustapauksissa) kalliin ja aikaa vievän oikeusprosessin läpi matkahakkerin takia.

Hakkerihinnalla lentämisen edut

Potentiaaliset säästöt

Aloitetaanpa itsestäänselvyydestä: hakkerihinnoilla voi säästää rahaa. Kuinka paljon, riippuu siitä, milloin ja minne lennät ja kuinka avoin olet varaamaan lentoja eri lentoyhtiöiltä. Erään analyysin mukaan voit odottaa säästäväsi noin 10 prosenttia eli noin 33 dollaria kotimaanlennoilla.

Viisihenkiselle perheelle 33 dollarin säästö voi olla suuri ero. Yksin matkustavalle liikematkustajalle säästö voi olla tai ei ehkä ole sen arvoinen, että lentovaihtoehtojen haravoinnista tai useiden lentoyhtiöiden kanssa asioimisesta aiheutuu lisähaittaa.

Joustavuutta aikatauluun

Ensisuuntaisten lippujen hankkiminen saattaa myös tuoda lisäjoustavuutta lentoaikojen mukaan. Saatat huomata, että voit yhdistää kaksi yksittäistä lentoa luodaksesi reittisuunnitelman, joka sopii sinulle paremmin kuin meno-paluulippuvaihtoehdot. Yritykset saattavat jopa päättää rakentaa usean kaupungin työmatkan sen sijaan, että lähettäisivät työntekijöitä useille matkoille.

Hakkerihintojen riskit

Sitä ei ehkä ole olemassa

Hakkerihintojen ensimmäinen huomioon otettava haittapuoli on se, että useimmissa tapauksissa niitä ei ole olemassa. Toisin sanoen kaksi yhdensuuntaista lentoa on NBC12:n raportin mukaan noin 80-90 prosenttia ajasta kalliimpi kuin meno-paluulippu.

Sekaannus tai pahimmillaan menetetyt lennot

Hakkeri-hinnat voivat johtaa sekavampaan matkakokemukseen kuin meno-paluun varaaminen. Halvin vaihtoehto saattaa lentää yhdelle lentokentälle ja toiselta pois. Lähtevältä lennolta ei välttämättä peritä matkatavaramaksua, kun taas paluumatkalla peritään. Työntekijöillä on suurempi riski jättää huomiotta maksut, jotka syövät säästöjä, tai jopa myöhästyä lennolta, jos he eivät tarkkaan tutki matkatietoja.

Palautusten menettäminen

Toinen tärkeä syy, miksi liikematkustajien kannattaa miettiä kahdesti ennen kuin varaavat hakkerihinnan, on heikentynyt suoja, jos suunnitelmat muuttuvat. Jos huono sää peruuttaa menolentosi meno-paluulipussa, sinulla on oikeus hyvitykseen. Voit myös vaatia hyvitystä tietyissä muissa tilanteissa, kuten sairauden tai valamiespalvelun yhteydessä. Kun kyseessä on meno-paluulippu, voit saada takaisin koko lentolipun hinnan. Jos kuitenkin varasit hakkerilipun, lentoyhtiö pitää paluulentoa täysin erillisenä tapauksena kuin ensimmäistä lentoa, ja hyvityksen saaminen toisesta, käyttämättä jääneestä lennosta voi olla vaikeaa tai mahdotonta.

Korostuneet muutospalkkiot

Jos aikataulusi muuttuu, mitä tapahtuu usein, kun matkustat asiakkaiden luo tai muihin liiketapaamisiin, saatat joutua maksamaan useita muutospalkkioita. Kun otetaan huomioon, että jotkin lentoyhtiöt veloittavat noin 200 dollaria muutoksesta, summa voi kasvaa nopeasti ja vähentää hakkerihinnalla saamasi säästöt. Puhumattakaan siitä, että voisit tuhlata ylimääräistä aikaa vaihtaessasi jokaista osuutta erikseen lipun myöntäneen lentoyhtiön kanssa.

Hakkeri-hinnat, kun niitä on saatavilla, voivat säästää rahaa, mutta usein ne tekevät matkakokemuksesta monimutkaisemman. Yritysten on määriteltävä, ovatko mahdolliset säästöt ylimääräisen matkatutkimusaikojen ja -haittojen arvoisia.