Tämä siirto on McDonald’sin kannalta järkevä, sillä toimintojen yksinkertaistaminen helpottaa työntekijöiden työtä. Siitä on hyötyä myös asiakkaille, jotka inhoavat pitkiä odotteluja drive-through-jonoissa, sillä kuten Inc. huomauttaa, vähemmät vaihtoehdot merkitsevät sitä, että päätökset tehdään nopeammin. Eniten hyötyvät kuitenkin ehkä sijoittajat. (Vaikka koko päivän aamiainen oli hyvin suosittu, kerätyt tiedot osoittivat, ettei se ollut McDonald’sille kovinkaan kannattava. Asiakkaat, jotka todella, todella halusivat Sausage McGriddlejä, tulivat vain myöhemmin päivällä, mikä johti siihen, että aamupäivän liikenne väheni ja iltapäivän/illan asiakkaat tilasivat yhä enemmän halvempia tuotteita aamiaisvalikoimasta.

Kun McDonald’s USA twiittasi, että ”ADB:n käyttöönotto keskeytettäisiin”, yhtiön pääjohtaja Joe Erlinger kanavoi Terminatoria lisäämällä: ”Koko päivän aamiaisen vastaus tähän uutiseen: ’I’ll be back'”. Se jää kuitenkin nähtäväksi. Business Insider kertoo, että McDonald’s luopuu tällä hetkellä myös useista muista ruokalajeista, kuten salaateista, grillatuista kanavoileivistä ja chicken tendereistä, vaikka suositummat ruokalajit, kuten Big Macit, hampurilaiset, quarter pounderit, Filet-O-Fishit, kananugetit ja ranskalaiset jäävätkin.

On spekuloitu, että vaikka asiat palaisivatkin ennalleen, McDonald’s saattaa haluta hyödyntää asiakkaidensa kriisin jälkeisten odotusten sopeutumista luopumalla kaikessa hiljaisuudessa kaikista vähemmän kannattavista tuotteista, joita ilman olemme oppineet elämään.

McDonald’s ei ole vielä valmis tekemään mitään.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.