Avis sur Cash App

Jan 3, 2022

Qu’est-ce que Cash App ?

Cash App est une application de paiement numérique de pair à pair soutenue par Square qui vous permet d’envoyer et de recevoir de l’argent via votre compte bancaire en utilisant votre carte de débit. Cash App est souvent utilisée pour payer des amis ou de la famille – par exemple, après avoir dîné ensemble ou partagé le coût d’un voyage.

Votre compte Cash App est livré avec une carte de débit Visa – appelée carte Cash App – que vous pouvez utiliser pour payer des biens et des services aux États-Unis à partir de votre solde Cash App sans impliquer votre compte bancaire ou votre carte de crédit personnelle.

Comment fonctionne Cash App ?

Cash App fonctionne en envoyant de l’argent de votre compte bancaire vers le solde Cash App de votre destinataire. Vous pouvez payer quelqu’un par Cash App en utilisant son numéro de téléphone ou son email, et il recevra un lien pour réclamer le paiement s’il n’est pas un utilisateur de Cash App.

Certaines choses uniques à savoir sur Cash App :

  • Vous devez avoir 18 ans ou plus pour ouvrir un compte.
  • Vous pouvez recevoir des paiements par dépôt direct sur votre solde Cash App.
  • Votre $Cashtag est votre moyen unique de recevoir des paiements.
  • Tout l’argent reçu par Cash App sera stocké dans votre solde jusqu’à ce que vous le retiriez.

Comparer Cash App à d’autres services de transfert d’argent nationaux pour voir lequel est le meilleur pour vous.

Pourquoi devrais-je utiliser Cash App ?

  • Rendre le paiement des amis et de la famille simple. Qu’il s’agisse de partager un dîner ou de rembourser votre frère pour la location d’un smoking, Cash App fait du transfert d’argent un jeu d’enfant.
  • Acheter/vendre des bitcoins et des actions. Cash App vous permet d’acheter et de vendre des actions et des bitcoins directement depuis l’application.
  • Pas de frais. L’utilisation du service standard de Cash Apps peut se faire gratuitement, mais certaines fonctionnalités comme le retrait accéléré peuvent coûter plus cher.

À quoi dois-je faire attention avec Cash App ?

  • États-Unis uniquement. Vous ne pouvez pas utiliser Cash App pour envoyer de l’argent à l’étranger, même si Cash App est disponible dans le pays où vous essayez d’envoyer.
  • Limites basses. Vos limites d’envoi seront plafonnées jusqu’à ce que vous vérifiiez votre compte en fournissant une pièce d’identité.
  • Aucune protection d’envoi. Cash App est destiné aux transferts personnels vers des personnes que vous connaissez, alors traitez les paiements Cash App comme l’envoi d’argent liquide.

Comment utiliser Cash App

Il y a de multiples choses que vous pouvez faire avec Cash App, y compris envoyer et recevoir de l’argent, acheter et vendre des bitcoins, accepter des dépôts directs et ajouter des fonds à dépenser sur votre carte Cash App. Avant de pouvoir faire l’une de ces choses, vous devrez créer votre compte Cash App en téléchargeant l’application et en créant un compte.

Comment envoyer de l’argent sur Cash App

  1. Ouvrir votre application mobile Cash App
  2. Entrer le montant à envoyer, appuyer sur Payer.
  3. Entrez le nom, le $Cashtag, le numéro de téléphone ou l’email du destinataire.
  4. Ajoutez la raison du paiement (emojis autorisés).
  5. Tapez Pay pour envoyer de l’argent.

Comment ajouter de l’argent à la carte Cash App

  1. Naviguez vers la section bancaire dans l’appli.
  2. Tapez Ajouter de l’argent.
  3. Choisissez un montant à ajouter.
  4. Tapez Ajouter.
  5. Utilisez votre code PIN ou Touch ID pour confirmer le paiement.

Comment configurer le dépôt direct dans Cash App

  1. Naviguez vers la section bancaire dans l’app.
  2. Tapez Dépôts & Transferts.
  3. Tapez Activer le dépôt direct pour activer votre compte de dépôt direct.
  4. Commandez votre carte Cash App gratuite pour activer le dépôt direct.
  5. Utilisez les informations de dépôt direct affichées pour recevoir les paiements par dépôt direct.

Comment acheter des actions ou des bitcoins sur Cash App

  1. Naviguez vers la page des actions dans l’appli.
  2. Recherchez l’action que vous souhaitez acheter, ou sélectionnez Bitcoin.
  3. Sélectionnez la fréquence de votre achat et le montant que vous souhaitez acheter.
  4. Vérifiez votre nom et votre identité si vous ne l’avez pas déjà fait.
  5. Tapez Acheter pour terminer votre commande.

Pour plus d’informations sur l’achat d’actions ou de bitcoins, consultez notre revue complète des fonctionnalités d’investissement de Cash App.

Les limites de Cash App

Un nouveau compte Cash App est limité à l’envoi de 250 $ par semaine, mais la vérification d’identité peut rapidement lever cela :

Comptes non vérifiés

  • Envoyer : 250 $/semaine
  • Recevoir : 1 000 $/mois

Comptes vérifiés

  • Envoyer : 2 500 $/semaine
  • Recevoir : Illimité

Vous devez vérifier votre identité pour augmenter vos limites de transaction. Vous devez être âgé d’au moins 18 ans pour être vérifié avec votre nom complet, votre date de naissance et les quatre derniers chiffres de votre SSN. Si Cash App ne peut pas vérifier votre identité, elle pourrait vous demander des informations supplémentaires.

Voir d’autres alternatives pour envoyer de l’argent en ligne

Frais de Cash App

Cash App facture des frais de 3 % lors du paiement par carte de crédit et des frais de 1,5 % pour les transferts instantanés. Les frais de Cash App peuvent souvent être évités en choisissant l’option la plus lente et en ne payant jamais par carte de crédit. Certains frais, comme les frais de guichet automatique, seront remboursés – jusqu’à 3 fois par mois et jusqu’à 7 $ par retrait – si vous recevez au moins 300 $ de dépôts directs sur votre compte Cash App chaque mois.

Service Frais
Retrait instantané 1.50%
Retrait standard Gratuit
Retrait au guichet automatique 2$ (remboursable)
Paiement par carte de crédit 3.00%
Payer par carte de débit Gratuit
Payer par compte bancaire Gratuit
Acheter/vendre des bitcoins 1.75% (estimé)
Acheter/vendre des actions Gratuit

Frais exacts au 30 septembre 2020.

GAB et votre carte Cash

Si vous avez souscrit à la carte Cash App, qui est gratuite, vous pouvez retirer de l’argent de votre solde Cash App par le biais de GAB. Cash App vous facturera l’utilisation des distributeurs automatiques, par défaut, et le distributeur automatique peut également vous facturer des frais supplémentaires. Avant d’utiliser votre carte Cash à un guichet automatique, gardez à l’esprit que :

  • Des limites s’appliquent – Un maximum de 310 $ par transaction et de 1 000 $ par période de 7 jours peut être retiré.
  • Vous pouvez éviter les frais – Jusqu’à 3 retraits aux guichets automatiques par 31 jours seront remboursés si vous recevez des dépôts directs de chèques de paie sur votre compte Cash App qui totalisent plus de 300 $ par mois.
  • Il y a un plafond de remboursement – Un maximum de 7 $ sera remboursé par retrait, ce qui signifie qu’un plafond de 21 $ par période de 31 jours sera remboursé.

Cash App reviews and complaints

Cash App a une mauvaise note sur Trustpilot, se classant à 1,2 sur 5 étoiles avec 2 144 avis de clients. De nombreux avis font état de transactions frauduleuses, de difficultés à vérifier les comptes et d’un service clientèle médiocre. Cependant, étant donné que Cash App est principalement une application mobile, il pourrait être utile de prendre en compte les notes élevées que Cash App a sur Google Play et l’App Store.

Avis précis au 6 octobre 2020.
Google Play Store 4.2 sur 5 – sur la base de 245 450 avis clients
Apple App Store 4,5 sur 5 – sur la base de 400 300 avis clients

Les forums comme Reddit sont plus positifs dans leurs commentaires sur Cash App, mais pas entièrement. Les plaintes récentes portent sur l’absence de support client, des transactions refusées avec des détails limités et des fermetures soudaines de comptes Cash App – l’un d’entre eux alors qu’il attendait une transaction en bitcoins.

Cash App est-il sûr ?

Cash App est détenu par Square, une société de paiements financiers qui a été lancée en 2009 par Jack Dorsey, le cofondateur de Twitter. Cash App est conforme à la norme de sécurité des données PCI de niveau 1, qui est le plus haut niveau de conformité des données dans le secteur des paiements. En outre :

  • Cash App crypte toutes les transactions financières.
  • Vous encourage à protéger votre compte avec l’authentification à 2 facteurs et la biométrie.
  • Surveille les comptes pour détecter toute activité frauduleuse.
  • Gère des millions de transactions par an.

Cependant, votre compte n’est sûr que dans la mesure où vous le permettez. Ne donnez jamais votre mot de passe, n’ouvrez jamais de courriels suspects liés à Cash App et n’envoyez jamais d’argent par l’intermédiaire de Cash App à des personnes que vous ne connaissez pas.

Bottom line

Si vous recherchez une application de paiement de pair à pair simple et sans frais de carte de débit, Cash App vaut la peine d’être considérée. Mais avec des frais opaques, un accent sur le bitcoin et de multiples plaintes de clients, vous voudrez peut-être comparer les meilleures applications de paiement mobile d’abord.

Et si vous avez besoin d’envoyer de l’argent pour les affaires, plutôt que pour les amis et la famille, vous voudrez comparer d’autres produits Square.

Frequently asked questions

Que se passe-t-il si quelqu’un m’envoie de l’argent et que je n’ai pas l’application Cash App?

Vous pouvez récupérer votre argent sans elle. Après avoir reçu un texte ou un courriel de l’appli, vous êtes invité à entrer les informations d’un compte bancaire ou d’une carte de débit pour recevoir votre dépôt.

Combien de temps l’appli Cash prend-elle pour déposer sur un compte bancaire ?

Cela dépend de l’option que vous choisissez pour la livraison :

  • Standard. Jusqu’à trois jours ouvrables.
  • Instantané. Presque immédiatement avec des frais égaux à 1,5 % de votre transaction.

N’utilisez les transferts instantanés que lorsque vous êtes prêt à payer les frais.

Comment puis-je changer l’email ou le numéro de téléphone de mon compte Cash App ?

Pour changer l’email ou le numéro de téléphone de votre compte :

  1. Touchez l’icône de profil sur l’écran d’accueil de Cash App.
  2. Touchez Personnel.
  3. Tapez le numéro de téléphone ou l’email que vous voulez changer.
  4. Tapez Ajouter un téléphone ou un email pour entrer un nouvel email ou un nouveau numéro.

Votre compte peut être lié à plusieurs emails et numéros de téléphone à la fois.

Comment puis-je changer mon PIN ?

Pour changer votre NIP de l’application Cash App, vous devrez d’abord ouvrir l’application :

  1. Touchez l’icône de profil à partir de l’écran d’accueil de l’application Cash App.
  2. Touchez Confidentialité & Sécurité, qui devrait être la deuxième option.
  3. Recherchez Changer le NIP de l’application Cash sous la section Sécurité. Vous devrez scanner votre doigt ou votre visage pour vérifier votre identité, si vous avez déjà défini un PIN.
  4. Confirmez votre nouveau PIN en le saisissant une deuxième fois.

Puis-je rembourser un paiement ?

Oui. Touchez le paiement que vous voulez rembourser, sélectionnez Remboursement et touchez OK.

L’application Cash et Snapchat sont-ils liés ?

Oui. Le système de paiement de Snapchat, Snapcash, est également alimenté par Square. Ajoutez les informations de votre carte de débit à votre Snapchat, ouvrez un message privé à un ami, tapez un montant en dollars et Snapchat reconnaît que vous essayez d’envoyer ou de demander de l’argent. Le reste du processus fonctionne comme Cash App.

Comparer d’autres services qui envoient de l’argent aux États-Unis

Les transferts nationaux sont généralement gratuits. Comparez les services qui proposent ces types de transferts pour envoyer de l’argent aux États-Unis.

Données mises à jour régulièrement

Nous mettons à jour nos données régulièrement, mais les informations peuvent changer entre les mises à jour. Confirmez les détails avec le fournisseur qui vous intéresse avant de prendre une décision.

Découvrez comment nous maintenons l’exactitude sur notre site.

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