Max Weber, un scientifique social allemand, a analysé la formation et l’administration des entreprises. Les principales caractéristiques de cette approche sont les suivantes :

1. La division du travail : Il existe une division du travail sur la base de la spécialisation des emplois dans les organisations bureaucratiques. Chaque employé effectue son travail spécialisé d’une manière prévisible.

2. Règles et règlements : Des règles et des règlements détaillés concernant le comportement au travail, les droits et les devoirs de l’employé sont établis. Les règles sont conçues pour assurer la cohérence dans l’exécution du travail.

3. Hiérarchie de l’autorité : La hiérarchie dans les organisations est caractérisée par la délégation descendante de l’autorité. Chaque supérieur exerce un contrôle sur ses subordonnés.

4. Compétence technique : La sélection et la promotion des employés sont basées sur la compétence technique des employés. Une formation est également dispensée pour familiariser les employés avec les règles et les procédures administratives de l’organisation.

5. La tenue des dossiers : Chaque décision et action est enregistrée dans sa forme originale ainsi que dans sa forme provisoire.

6. lmpersonal Relations : Les supérieurs sont formels dans leurs relations avec leurs subordonnés.

Avantages de la bureaucratie

1. Spécialisation : Une organisation bureaucratique offre les avantages de la spécialisation car chaque membre se voit attribuer une tâche spécialisée à accomplir.

2. Structure : Une structure de forme est créée en spécifiant les tâches et les responsabilités et les rapports hiérarchiques au sein d’une hiérarchie de commandement. La structure fixe le rythme et le cadre du fonctionnement de l’organisation.

3. Rationalité : Une certaine objectivité est assurée en prescrivant à l’avance les critères far prise de décision dans les situations courantes.

4. prévisibilité : Les règles, les règlements, la spécialisation, la structure et la formation importent la prévisibilité et assurent ainsi la stabilité de l’organisation. La conformité aux règles et aux rôles dans le cadre structurel apporte l’ordre pour faire face à la complexité.

5. La démocratie : L’accent mis sur les qualifications et la compétence technique rend l’organisation plus démocratique. Les fonctionnaires sont guidés par les règles, les politiques et les pratiques prescrites plutôt que par le patronage ou tout autre traitement privilégié.

Inconvénients de la bureaucratie

1. Rigidité : Les règles et règlements dans une bureaucratie sont souvent rigides et inflexibles. La conformité rigide aux règles et règlements décourage l’initiative et la créativité. Elle peut également servir de couverture pour éviter la responsabilité des échecs.

2. Déplacement des objectifs : Les règles encadrées pour atteindre les objectifs organisationnels à chaque niveau deviennent une fin en soi. Lorsque les individus aux niveaux inférieurs poursuivent des objectifs personnels, les objectifs généraux de l’organisation peuvent être négligés.

3. Impersonnalité : Une organisation bureaucratique met l’accent sur une façon mécanique de faire les choses. Les règles et les règlements de l’organisation ont la priorité sur les besoins et les émotions d’un individu.

4. Compartimentage des activités : Les emplois ou divisés en catégories, ce qui restreint les personnes à effectuer des tâches qu’elles sont capables de réaliser. Cela encourage également la préservation des emplois même lorsqu’ils deviennent superflus.

5. La paperasserie : La bureaucratie implique une paperasserie excessive car chaque décision doit être mise par écrit. Tous les documents doivent être conservés dans leur version provisoire et dans leur forme originale. Cela entraîne une grande perte de temps, de papeterie et d’espace.

6. Construction d’empire : Les personnes dans la bureaucratie ont tendance à utiliser leurs positions et leurs ressources pour perpétuer des intérêts personnels. Chaque supérieur essaie d’augmenter le nombre de ses subordonnés comme si ce nombre était considéré comme un symbole de pouvoir et de prestige.

7. Formalités administratives : Les procédures bureaucratiques impliquent des retards démesurés et des frustrations dans l’exécution des tâches.

http://smallbusiness.chron.com/advantages-disadvantages-bureaucratic-organization-structure-2761.html

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Je suis une mère d’un adorable enfant, et une fan avide de technologie, d’informatique et de sujets liés à la gestion. Je suis titulaire d’un diplôme en MBA d’un collège de gestion bien connu en Inde. Après avoir terminé mon post diplôme, j’ai pensé à démarrer un site Web où je peux partager des concepts liés à la gestion avec le reste des gens.

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