Les haut-parleurs Logitech sont l’un des meilleurs haut-parleurs que vous pouvez utiliser sur votre ordinateur, mais de nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes pour essayer de les faire fonctionner sur Windows. De nombreux utilisateurs rapportent avoir vu le problème juste après la mise à jour vers Windows 10 mais, bien sûr, il existe d’autres scénarios dans lesquels la même chose se produit.

Les utilisateurs ont trouvé de nombreuses façons différentes de résoudre ce problème et nous vous recommandons de les vérifier ci-dessous. Assurez-vous de suivre les instructions attentivement et le problème devrait disparaître en un rien de temps !

Qu’est-ce qui cause les haut-parleurs Logitech qui ne fonctionnent pas sur Windows ?

Il y a pas mal de causes à vérifier lors du dépannage des haut-parleurs Logitech qui ne fonctionnent pas. Certaines causes sont plus fréquentes que d’autres et d’autres permettent d’identifier plus rapidement la solution adéquate. Consultez la liste restreinte ci-dessous!

  • Le format par défaut est réglé trop bas – Si le taux d’échantillonnage des haut-parleurs est réglé trop bas, il se peut qu’il ne fonctionne pas du tout ou qu’il produise un audio de mauvaise qualité. Windows fait cela à la plupart des périphériques nouvellement ajoutés, alors assurez-vous de modifier cela.
  • Les améliorations audio sont désactivées – Dans certains scénarios, les améliorations audio doivent être activées pour que vos haut-parleurs fonctionnent. Cela dépend des pilotes que vous utilisez.
  • Les applications ont pris un accès exclusif sur vos haut-parleurs – Si une application a fait cela, les autres applications ne peuvent pas utiliser vos haut-parleurs correctement et cela ne fonctionnera tout simplement pas. Assurez-vous de désactiver cela !
  • Pilotes audio – Enfin, des pilotes audio défectueux ou anciens peuvent être à l’origine du problème et vous devriez les mettre à jour dès que possible !

Solution 1 : Changez le format par défaut des haut-parleurs

Si les haut-parleurs fonctionnent en quelque sorte mais que le son qu’ils diffusent est bruyant et de mauvaise qualité, vous devriez vérifier si la fréquence d’échantillonnage est trop basse. Windows attribue souvent une faible fréquence d’échantillonnage aux périphériques nouvellement ajoutés, ce qui peut causer des problèmes comme celui-ci. Vous pouvez sélectionner une fréquence plus élevée ainsi que n’importe quelle profondeur de bits !

  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Volume située dans la partie inférieure droite de votre écran et choisissez Sons Une autre solution serait d’ouvrir le Panneau de configuration de votre PC et de définir l’option Affichage par sur Grandes icônes. Après cela, localisez et cliquez sur l’option Sons pour ouvrir la même fenêtre.
  2. Naviguez vers l’onglet Lecture de la fenêtre Sons qui vient de s’ouvrir.
    Playback devices
  3. Cliquez gauche sur les haut-parleurs Logitech et cliquez sur le bouton Propriétés. Naviguez jusqu’à l’onglet Avancé de la fenêtre Propriétés des haut-parleurs et cochez la section Format par défaut. Cliquez pour ouvrir le menu déroulant.
    Changement du format par défaut de vos haut-parleurs
  4. Vous pouvez choisir entre différentes qualités et fréquences d’échantillonnage à expérimenter. Cependant, assurez-vous que le plus bas que vous allez est 2 canaux, 16 bits, 44100 Hz (qualité CD). Vérifiez si vos haut-parleurs fonctionnent correctement maintenant!

Solution 2 : Activer les améliorations audio

Il est possible de désactiver toutes les améliorations pour le périphérique de lecture spécifique. Cela vous empêche d’utiliser correctement les haut-parleurs Logitech et ils peuvent cesser de fonctionner pendant un certain temps. Assurez-vous d’activer les améliorations dans la fenêtre des propriétés de vos haut-parleurs!

  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Volume située dans la partie inférieure droite de votre écran et choisissez Sons Une autre façon de procéder serait d’ouvrir le Panneau de configuration de votre PC et de définir l’option Affichage par sur Grandes icônes. Après cela, localisez et cliquez sur l’option Sons pour ouvrir la même fenêtre.
  2. Naviguez vers l’onglet Lecture de la fenêtre Sons qui vient de s’ouvrir.
    Activer les améliorations
  3. Cliquez gauche sur votre appareil et cliquez sur le bouton Propriétés. Naviguez jusqu’à l’onglet Améliorations dans la fenêtre Propriétés et décochez la case à côté de l’option Désactiver toutes les améliorations. Cliquez sur le bouton OK et vérifiez si les haut-parleurs Logitech fonctionnent maintenant!

Solution 3 : Refusez l’accès exclusif sur vos haut-parleurs

Si vous avez des difficultés avec vos haut-parleurs Logitech, vous devez vous assurer qu’aucune autre app n’essaie de prendre le contrôle exclusif de vos haut-parleurs. Si c’est le cas, les autres applications ne pourront pas y accéder et vous ne pourrez pas les faire fonctionner. Suivez les étapes ci-dessous afin de désactiver cela !

  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de volume située dans votre barre des tâches et choisissez l’option Sons. Si cette icône n’est pas située dans votre barre des tâches, vous pouvez localiser les paramètres du son en ouvrant le panneau de configuration, en basculant la vue sur Catégorie et en sélectionnant Matériel et son >>Son.
    Son dans le panneau de configuration
  2. Vérifiez si vos haut-parleurs sont activés sous l’onglet Lecture. Passez à cet onglet en cliquant en haut de la fenêtre et localisez les Haut-parleurs que vous utilisez. Il devrait être situé en haut et être sélectionné.
  3. Cliquez dessus une fois et cliquez sur le bouton Propriétés dans la partie inférieure droite de la fenêtre. Dans la fenêtre Propriétés qui s’ouvre, vérifiez sous Utilisation du périphérique et définissez l’option Utiliser ce périphérique (activer) si ce n’était pas déjà le cas et appliquez les changements.
    Utiliser ce périphérique
  4. Naviguez vers l’onglet Avancé dans la même fenêtre de propriétés et vérifiez sous Mode exclusif.
  5. Décochez les cases à côté de « Permettre aux applications de prendre le contrôle exclusif de ce périphérique » et « Donner la priorité aux applications en mode exclusif ». Appliquez également ces modifications et vérifiez si vos haut-parleurs Logitech fonctionnent maintenant correctement!

Décochez ces cases

Solution 4 : Exécutez le dépanneur de lecture audio

Le dépannage de vos haut-parleurs est la première chose à faire pour résoudre ce problème. Windows 10 peut reconnaître automatiquement s’il y a certains problèmes avec les périphériques audio connectés à votre ordinateur et il peut agir en conséquence. Assurez-vous de suivre les étapes ci-dessous pour exécuter les deux dépanneurs.

  1. Recherchez Paramètres dans le menu Démarrer et cliquez sur le premier résultat qui s’affiche. Vous pouvez également cliquer directement sur le bouton de rouage dans la partie inférieure gauche du menu Démarrer ou vous pouvez utiliser la combinaison de touches Windows + I.
    Ouvrir les paramètres à partir du menu Démarrer
  2. Localiser la section de sécurité Mise à jour & dans la partie inférieure de la fenêtre Paramètres et cliquer dessus.
  3. Naviguer vers l’onglet Dépannage et vérifier sous la section Démarrer.
  4. Le dépanneur de lecture audio devrait être juste là en bas, alors assurez-vous de cliquer dessus et de suivre les instructions à l’écran afin de l’exécuter.
    Exécution du dépanneur de lecture audio
  5. Vérifiez si le problème a été résolu et si vos haut-parleurs Logitech commencent à fonctionner !

Solution 5 : Installez les derniers pilotes audio

De nombreux utilisateurs ont signalé qu’ils ont réussi à résoudre le problème simplement en réinstallant les pilotes de leur périphérique audio. Il s’agit d’une méthode facile à exécuter et cela vaut vraiment la peine de prendre votre temps. Vérifiez-la ci-dessous!

  1. Cliquez sur le menu Démarrer dans la partie inférieure gauche de l’écran, tapez ensuite « Gestionnaire de périphériques » et sélectionnez-le dans la liste des résultats disponibles en cliquant simplement sur le premier.
  2. Vous pouvez également appuyer sur la combinaison de touches Windows + R afin de faire apparaître la boîte de dialogue Exécuter. Tapez « devmgmt.msc » dans la boîte de dialogue et cliquez sur OK afin de l’exécuter.
    Exécution du gestionnaire de périphériques
  3. Puisque vous voulez mettre à jour le pilote de votre casque, développez la section Contrôleurs son, vidéo et jeu. Faites un clic droit sur votre pilote audio dans la liste et choisissez Mettre à jour le pilote dans le menu contextuel.
  4. Choisissez l’option Rechercher automatiquement un logiciel pilote mis à jour dans la nouvelle fenêtre et attendez de voir si l’utilitaire est capable de trouver des pilotes plus récents.
    Recherche automatique d’un logiciel pilote mis à jour
  5. Vérifiez si vos haut-parleurs Logitech commencent à fonctionner correctement sur votre ordinateur !

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