Cela arrive aux meilleurs spécialistes du marketing. Vous recherchez votre site Web sur Google et remarquez que le moteur de recherche a indexé certaines pages que vous auriez préféré garder privées ou cachées. Il peut s’agir d’informations périmées, de contenu dupliqué ou de contenu contenant des informations sensibles ou privées.

Une fois que vous avez découvert ce contenu sur Google, l’une de vos premières réactions peut être de paniquer.

Source www.tumbler.com

Respirez ! Et souvenez-vous des options suivantes pour obtenir la suppression du contenu du cache de Google :

1) Supprimer ou mettre à jour le contenu

Avant d’appliquer une balise no-index, décidez du type de contenu auquel vous avez affaire :

• Si le contenu en question est de nature privée, supprimez-le de votre site ou assurez-vous que la sécurité est activée sur la page afin que les crawlers ne puissent pas accéder au contenu protégé par un mot de passe. Si vous supprimez complètement le contenu, assurez-vous de mettre en place une redirection 301 afin que les utilisateurs puissent être envoyés vers une page pertinente au lieu d’être accueillis par une page d’erreur 404.
• Si le contenu doit seulement être mis à jour, effectuez vos modifications dans votre CMS et permettez ensuite à Google de réindexer rapidement en entrant l’URL dans Google Search Console.
• S’il s’agit de contenu dupliqué (par exemple, tout bloc de contenu qui apparaît plus d’une fois sur le site) qui doit rester sur votre site Web, conservez le contenu tel quel, puis appliquez une balise no-index aux pages que vous ne voulez pas indexer. En outre, mettez en œuvre une référence de lien rel=canonical à la page que vous VOULEZ indexer.

À ce stade, vous pouvez attendre que Google fasse un nouveau crawl de votre site Web et le contenu devrait disparaître des résultats de recherche ou être mis à jour automatiquement.

Source:giphy.com

Mais, si le problème de contenu est urgent et que vous souhaitez qu’il soit supprimé immédiatement, passez à l’étape 2.

2) Ajoutez l’URL à l’outil « Suppression » de Google Search Console

Google Search Console est un outil gratuit offert à toute personne qui gère ou possède un site web.

Si vous n’êtes pas déjà un propriétaire vérifié du site web, suivez les instructions de vérification fournies par Google ensuite :

• Connectez-vous à votre compte
• Choisissez « Suppression » dans le menu « Index »
• Sélectionnez l’onglet « Suppressions temporaires »
• Cliquez sur le bouton « Nouvelle demande » (gardez-le sur « Supprimer cette URL uniquement ») et . saisissez l’URL de la page que vous souhaitez supprimer entièrement des résultats de recherche et du cache de Google
• Puis cliquez sur « Soumettre la demande »

Gogle traitera généralement votre demande dans les 24-48 heures.

Autres options dans cette section :

• Si vous souhaitez que l’URL reste mais que le cache et le snippet de la page soient mis à jour plus rapidement :
  • Sélectionnez l’onglet « Effacer l’URL en cache »
• Si vous souhaitez supprimer un dossier ou un répertoire entier de votre site des résultats de recherche :
  • Sélectionnez « Supprimer toutes les URL avec ce préfixe »

Vous saurez que votre demande a été traitée lorsqu’un statut « Supprimé » apparaîtra dans votre liste de demandes soumises. Veuillez noter qu’il ne s’agit que d’une solution temporaire. Pour supprimer définitivement le contenu, vous devez le supprimer de votre site ou mettre à jour la page source.

PRO TIP:

Si vous cherchez à vous assurer que votre contenu est supprimé le plus rapidement possible, Google offre un outil supplémentaire pour supprimer les pages périmées, il fait partie de Search Console ; mais est accessible via la page d’aide de Search Console publique. Pour cette application, vous n’avez pas besoin d’être un propriétaire vérifié du site Web. Lorsque vous entrez l’URL que vous souhaitez supprimer, l’outil va ensuite analyser l’URL pour déterminer si le contenu a été supprimé. Si c’est le cas, il traitera votre demande comme une suppression de page périmée. La détection immédiate est une protection contre les demandes de suppression de pages non autorisées.

3) Vérifiez les résultats de recherche pour déterminer si la suppression a réussi

Parfois, après avoir réussi à supprimer une page de l’index, vous pouvez constater que la page existe toujours dans les résultats de recherche et dans le cache.

Pour vérifier si elle a été supprimée, entrez l’URL exacte dans la barre de recherche et voyez quels résultats sont renvoyés.

La demande de suppression est sensible à la casse, vous devrez donc soumettre plusieurs versions de l’URL si vos URL ne redirigent pas vers leurs versions en minuscules et si la canonisation n’est pas présente.

PRO TIP:

Il est considéré comme une meilleure pratique de référencement de s’assurer que toutes les pages redirigent vers leur version en minuscules, car les moteurs de recherche reconnaissent les URL avec des cas différents comme étant des pages différentes.

4) Assurez-vous que vous avez suivi les directives de suppression de Google

N’oubliez pas que la demande de suppression de lien que vous avez soumise via Google Search Console n’est pas permanente. Après 90 jours, votre contenu pourrait revenir dans les pages de résultats de recherche si vous n’avez pas effectué les actions suivantes pour bloquer l’accès à votre contenu :

• Bloquer les URL avec robots.txt
• Bloquer les URL en protégeant par mot de passe les répertoires de votre serveur
• Bloquer l’indexation de recherche avec des balises méta
• Opt-out de l’affichage sur Google+ Local et d’autres propriétés de Google

Avec tout cela en place, vous devriez être prêt à partir !

PRO TIP:

Bloquer des URL avec robots.txt indique seulement aux moteurs de recherche de ne pas crawler cette page, mais elle peut toujours apparaître dans les résultats de recherche. La meilleure façon de supprimer du contenu est de supprimer entièrement la page. Si vous faites cela, assurez-vous de mettre en place une redirection 301 appropriée comme nous l’avons mentionné au début de cet article. Cela ou ajoutez une balise no-index à la page avec une référence canonique à la page appropriée/originale.

Source : giphy.com

Vous avez toujours des problèmes ?

Google ne fournit pas d’assistance téléphonique pour ce type de problèmes ; cependant, vous pouvez entrer en contact avec d’autres personnes qui ont pu avoir des problèmes similaires aux vôtres sur les forums de produits Google.

Si cela ne fonctionne pas pour vous et que votre entreprise a des difficultés avec la façon dont Google indexe votre contenu, n’hésitez pas à nous appeler ou à soumettre une question via notre site Web. Nous serons heureux de vous aider !

Ce blog a été initialement publié le 10 décembre 2015 mais a été mis à jour en février 2020.