Lisa Nishii a rejoint le corps professoral du département d’études des ressources humaines de l’ILR School de l’Université Cornell après avoir obtenu son doctorat et sa maîtrise en psychologie organisationnelle de l’Université du Maryland, et une licence en économie du Wellesley College.
Nishii est un expert de l’inclusion dans les organisations. Ses recherches portent sur la confluence des pratiques organisationnelles, des comportements de leadership et du climat d’inclusion sur les résultats au niveau individuel et collectif. En utilisant des modèles de recherche à plusieurs niveaux et plusieurs méthodes dans un certain nombre de projets à grande échelle financés par le gouvernement fédéral, elle a constaté que les dirigeants jouent un rôle important dans le façonnement de l’inclusion. En particulier, la mesure dans laquelle les dirigeants donnent l’exemple de comportements inclusifs, clarifient les avantages de la diversité en matière d’apprentissage et d’innovation pour le travail du groupe, et établissent des normes solides en matière d’interactions interpersonnelles, détermine le caractère inclusif du climat de leur groupe de travail. À son tour, le climat du groupe de travail a des répercussions importantes sur l’authenticité des relations que les membres du groupe développent, la qualité positive ou négative des liens relationnels, les informations partagées entre les membres du groupe, l’ampleur des conflits vécus et, en fin de compte, la créativité, les performances financières et les taux de rotation associés à ces groupes. Le climat du groupe de travail a également un impact sur les expériences individuelles de discrimination ou d’inclusion, ainsi que sur l’engagement et les performances. Elle élabore et teste actuellement l’efficacité d’interventions de formation destinées aux dirigeants ainsi qu’aux équipes en place sur la manière de cultiver l’inclusion dans le groupe de travail. Les recherches antérieures de Nishii étaient principalement axées sur la diversité dans la cognition et le comportement au niveau individuel, déterminés par la culture nationale.
Nishii publie activement dans des revues de premier plan, notamment l’Academy of Management Review, l’Academy of Management Journal, le Journal of Applied Psychology, Personnel Psychology et Science, et fait partie des comités de rédaction de l’AMR, de l’AMJ et du JAP. Elle est actuellement présidente de la division « Genre et diversité dans les organisations » de l’Academy of Management et présidente des programmes internationaux de l’ILR School. Elle fait partie de divers conseils de collèges et d’universités pour la diversité, la mondialisation et l’apprentissage engagé. Mme Nishii est également consultante auprès d’entreprises multinationales, principalement en matière de diversité et d’inclusion et d’évaluation organisationnelle.