Jusqu’à récemment, de nombreux annonceurs considéraient Google AdWords et Facebook Ads de manière contradictoire. La rivalité de longue date entre les deux sociétés, souvent dramatisée par les médias technologiques, était considérée comme une preuve irréfutable que les deux plateformes étaient en concurrence directe et qu’il était nécessaire pour les entreprises de toutes tailles de prendre une décision difficile quant à la plateforme qui convenait le mieux à leurs besoins ; une fausse dichotomie qui reste déroutante et trompeuse pour ceux qui découvrent la publicité en ligne.

Bien que les deux plateformes soient souvent positionnées comme concurrentes, rien ne pourrait être plus éloigné de la vérité dans un sens pratique. De nombreuses entreprises exploitent les atouts de la publicité sur Google et Facebook Ads de concert pour obtenir une visibilité maximale, augmenter les prospects et les ventes, et trouver de nouveaux clients, en adoptant différentes stratégies qui s’alignent sur les fonctionnalités de chaque plateforme et en constatant un retour remarquable sur leurs dépenses publicitaires.

Dans ce guide, nous examinerons ce qui distingue Google AdWords et Facebook Ads, comment les deux plateformes publicitaires fonctionnent, et pourquoi vous devriez envisager d’utiliser les deux dans le cadre de votre stratégie de marketing numérique plus large.

Quelles sont les différences entre Google AdWords et Facebook Ads?

Avant d’examiner les différents atouts et fonctionnalités de Google AdWords et Facebook Ads, il est crucial de comprendre la différence principale entre les deux plateformes publicitaires.

Google AdWords : Recherche payante

Google AdWords est la plateforme publicitaire PPC la plus importante et la plus populaire au monde. AdWords est si largement utilisé qu’il est devenu synonyme de l’expression « recherche payante ». Les deux termes sont utilisés de manière interchangeable, même si d’autres plateformes, telles que Bing Ads, fonctionnent de manière similaire.

Interface utilisateur de Google AdWords

La recherche payante se concentre sur le ciblage de mots clés et l’utilisation de publicités textuelles. Les annonceurs qui utilisent AdWords enchérissent sur des mots clés – des mots et des phrases spécifiques inclus dans les requêtes de recherche saisies par les utilisateurs de Google – dans l’espoir que leurs annonces s’affichent à côté des résultats de recherche pour ces requêtes. Chaque fois qu’un utilisateur clique sur une annonce, l’annonceur est facturé d’un certain montant, d’où le nom de « publicité au clic ». Les enchères PPC et l’optimisation des enchères sont un sujet complexe, qui dépasse le cadre de ce guide, mais essentiellement, les utilisateurs paient pour avoir la possibilité de trouver de nouveaux clients en fonction des mots clés et des termes de recherche qu’ils saisissent dans Google.

Annonces Facebook : Paid Social

Facebook Ads est un excellent exemple de ce que l’on appelle le « paid social », ou la pratique de la publicité sur les réseaux sociaux. Avec le plus grand nombre d’utilisateurs actifs mensuels (ou MAU) de tous les réseaux sociaux du monde, Facebook est devenu un élément hautement compétitif et potentiellement lucratif des stratégies de publicité numérique de nombreuses entreprises.

Types clés de publicités Facebook

Bien que la publicité sur Facebook puisse être considérée comme similaire à AdWords, dans la mesure où les annonceurs utilisant les deux plateformes font essentiellement la promotion de leur entreprise via Internet, c’est là que s’arrêtent les similitudes. Contrairement à la recherche payante, qui aide les entreprises à trouver de nouveaux clients par le biais de mots clés, la publicité sociale payante aide les utilisateurs à trouver des entreprises en fonction des choses qui les intéressent et de la façon dont ils se comportent en ligne.

Lorsqu’il s’agit de la différence principale entre Google AdWords et les publicités Facebook, vous pouvez y penser de la façon suivante : AdWords vous aide à trouver de nouveaux clients, tandis que Facebook aide les nouveaux clients à vous trouver.

Maintenant que nous avons couvert la différence élémentaire entre Google AdWords et Facebook Ads (ou recherche payante et social payant), examinons les forces de chaque plateforme et comment ces outils de marketing en ligne peuvent être exploités efficacement.

Les forces et les avantages de Google AdWords

En tant que moteur de recherche le plus populaire et le plus utilisé au monde, Google est considéré comme le leader de facto de la publicité en ligne. En répondant à plus de 3,5 milliards de requêtes de recherche chaque jour, Google offre aux annonceurs un accès à une audience potentielle sans précédent et inégalée d’utilisateurs qui recherchent activement des biens et des services.

Recherches par plateforme (via Adobe)

Les offres publicitaires de Google sont réparties sur deux réseaux principaux – le réseau de recherche, et le réseau Display. Le réseau de recherche englobe l’intégralité de Google en tant que moteur de recherche, et les annonceurs peuvent enchérir sur des millions de mots-clés et de phrases pour cibler des clients potentiels.

Le réseau Display de Google, qui offre aux annonceurs des annonces plus visuelles telles que des bannières, couvre environ 98% du World Wide Web, ce qui en fait un excellent choix pour les annonceurs qui veulent accomplir des objectifs marketing qui ne sont pas nécessairement aussi axés sur la conversion que ceux des annonces PPC, tels que la sensibilisation à la marque à grande échelle en utilisant des bannières publicitaires.

Une audience immense

L’un des principaux avantages de l’utilisation de Google comme plateforme publicitaire est son immense portée. Google traite plus de 40 000 requêtes de recherche chaque seconde, soit un total de plus de 1,2 trillion de recherches sur le Web chaque année. À mesure que Google devient de plus en plus sophistiqué – en partie grâce à sa dépendance croissante à sa technologie propriétaire d’intelligence artificielle et d’apprentissage automatique, RankBrain – cet incroyable volume de recherche est susceptible d’augmenter, ainsi que le potentiel des annonceurs à atteindre de nouveaux clients.

Plus simplement, aucun autre moteur de recherche ne peut offrir l’audience potentielle que Google peut offrir. Cette vaste source potentielle de clients potentiels fait à elle seule de Google un excellent ajout à votre stratégie de marketing numérique, mais lorsqu’elle est combinée avec les résultats de recherche de plus en plus précis de Google, il est facile de voir pourquoi AdWords est la plateforme de PPC la plus populaire et la plus utilisée au monde.

Un terrain de jeu égal

L’une des plus grandes idées fausses parmi ceux qui découvrent le PPC est que celui qui a le plus gros budget publicitaire en quelque sorte « gagne » automatiquement aux annonces Google. Heureusement, rien n’est plus éloigné de la vérité, car AdWords se concentre principalement sur la qualité et la pertinence des annonces, et non sur le montant des dépenses des annonceurs.

Plus une annonce est pertinente pour l’utilisateur, meilleure est l’expérience que celui-ci est susceptible de vivre – et, par conséquent, plus il est susceptible de continuer à utiliser Google comme moteur de recherche de référence. Pour cette raison, Google AdWords récompense la pertinence et la qualité avant tout autre facteur. C’est pourquoi les annonceurs intelligents qui proposent des annonces pertinentes, optimisées et de haute qualité doivent rarement faire des enchères aussi élevées que les annonceurs dont les annonces sont moins bonnes.

Certains mots clés peuvent coûter plus cher que d’autres – comme ceux du secteur financier, qui sont traditionnellement parmi les plus chers de tous les secteurs professionnels – mais le montant des enchères que les annonceurs doivent faire dépendra largement de la qualité et de la pertinence de leurs annonces. Certains paramètres sont plus importants que d’autres pour Google dans son évaluation de la qualité et de la pertinence, comme le taux de clics, qui est considéré comme une indication fiable de la qualité globale et de l’attrait d’une annonce.

Pertinence + Expérience utilisateur= Score de qualité

Pour en savoir plus sur la pertinence et le Score de qualité, le système d’évaluation de la qualité des annonces par Google, ainsi qu’un aperçu du fonctionnement de Google AdWords, consultez nos ressources d’apprentissage gratuites sur l’Université PPC.

Un large éventail de formats d’annonces

Lorsque AdWords a été lancé pour la première fois en 2000 (avec un grand total de seulement 350 annonceurs), les annonces textuelles que Google diffusait à côté de ses résultats de recherche étaient pour le moins rudimentaires – mais elles contenaient bon nombre des éléments que l’on peut voir dans les annonces d’aujourd’hui.

Une annonce PPC mobile du New York Hilton Midtown

Bien que les annonces PPC dans AdWords restent basées sur du texte, les annonceurs peuvent profiter d’un nombre incroyable de fonctionnalités pour rendre leurs annonces plus convaincantes et plus attrayantes pour les clients potentiels. Les extensions d’annonces, les sitelinks, les preuves sociales telles que les avis des utilisateurs, le ciblage géographique, les annonces Shopping et une multitude d’autres fonctionnalités sont à la disposition des annonceurs, offrant un niveau de personnalisation et de contrôle inégalé aux annonceurs. Google a même introduit des formats d’annonces adaptés aux besoins spécifiques de certains types d’entreprises, tels que les constructeurs automobiles et les hôtels, qui vont bien au-delà de l’expérience typique des annonces textuelles et intègrent des éléments visuels riches tels que des images haute résolution et des données cartographiques interactives.

Quoique vous vendiez ou à qui, il y a de bonnes chances qu’il existe un format d’annonce ou une fonctionnalité qui rendra vos biens ou services plus attrayants pour votre marché cible. Google met continuellement en œuvre de nouveaux formats d’annonces et de nouvelles fonctionnalités, donnant encore plus de moyens aux annonceurs pour atteindre de nouvelles audiences et générer de nouvelles affaires.

Les points forts et les avantages de Facebook Ads

Par rapport à Google AdWords, Facebook Ads (tel que nous le connaissons aujourd’hui) est le nouveau venu teigneux, mais en fait, Facebook affine et améliore sa solution publicitaire depuis plusieurs années. Aujourd’hui, Facebook Ads est un pionnier dans la sphère du social payant et est devenu un élément central des stratégies de marketing numérique de nombreuses entreprises.

Granularité d’audience inégalée

Similairement à Google AdWords, Facebook peut se targuer d’une audience mondiale vraiment vaste. Avec plus de 1,55 MILLIARDS d’utilisateurs actifs mensuels, soit plus d’un cinquième de la population mondiale, sans compter les comptes inactifs ou peu utilisés, Facebook n’a pas de rival quand il s’agit de l’énormité de son audience. Cependant, plutôt que d’exposer les annonceurs et leurs messages à cette vaste audience, la véritable force de l’immense audience de Facebook réside dans la granularité potentielle avec laquelle les annonceurs peuvent cibler les utilisateurs de Facebook.

Les audiences de sosies de Facebook portent la publicité à un niveau de granularité inégalé

Les gens partagent presque tous les détails imaginables de leur vie sur Facebook. Qu’il s’agisse de la rencontre et du mariage d’un partenaire, de la naissance d’un enfant ou de la célébration d’une nouvelle carrière, les utilisateurs de Facebook partagent chaque jour les joies et les accomplissements des étapes de la vie avec leurs amis et leurs réseaux. Ils recherchent et consomment également du contenu qui s’aligne sur un très large éventail d’intérêts personnels, de croyances, d’idéologies et de valeurs, ce qui offre aux annonceurs une occasion unique d’adapter les messages publicitaires à des publics cibles d’une manière auparavant considérée comme impossible, voire inimaginable.

L’une des applications les plus puissantes de cette fonctionnalité est la possibilité pour les annonceurs de créer ce que l’on appelle des « publics sosies ». Les annonceurs peuvent télécharger des informations sur les clients à partir de leurs propres bases de données vers Facebook, qui applique ensuite un filtrage basé sur ses propres données et des informations fournies par des courtiers en données tiers pour faire correspondre les utilisateurs dont l’annonceur télécharge les informations. Cela crée l’audience d’utilisateurs « sosies », permettant aux annonceurs de doubler efficacement la portée potentielle de leurs publicités en ciblant de nouveaux clients qui présentent les mêmes intérêts et le même comportement de consommation que leurs clients existants.

Beaucoup de nouveaux venus dans le social payant se posent la même question, à savoir « La publicité sur Facebook fonctionne-t-elle ? ». À présent, la réponse devrait être claire – oui, et remarquablement bien. Cependant, plutôt que de considérer Facebook comme le plus grand panneau d’affichage potentiel du monde, les annonceurs devraient considérer Facebook comme un moyen de se rapprocher de leurs clients idéaux comme ils ne l’auraient jamais cru possible.

Une plateforme intrinsèquement visuelle

Contrairement à leurs cousins PPC comparativement secs et basés sur le texte, les publicités Facebook sont puissamment visuelles. Les meilleures publicités Facebook s’intègrent parfaitement aux vidéos, aux images et aux autres contenus visuels du fil d’actualité des utilisateurs, ce qui permet aux annonceurs de tirer parti non seulement des qualités fortement persuasives des publicités visuelles, mais aussi de le faire d’une manière qui transmet le message aspirationnel qui rend les publicités de haute qualité si convaincantes.

Uber

De même que Google expérimente constamment le formatage de ses annonces PPC textuelles, Facebook évalue constamment comment il peut offrir aux annonceurs une plateforme marketing supérieure et aux utilisateurs une expérience en ligne satisfaisante et gratifiante. Par le passé, Facebook exigeait que les annonces diffusées sur sa plate-forme contiennent du texte n’occupant pas plus de 20 % de la surface publicitaire totale, une restriction qu’il a depuis assouplie. Cependant, malgré ce changement considérable dans sa gouvernance publicitaire, Facebook reste une plateforme intrinsèquement visuelle – un argument de vente majeur pour de nombreux annonceurs.

Rendement incroyable

Les entreprises et les spécialistes du marketing qui expérimentent les publicités Facebook sont souvent impressionnés par la granularité de ses options de ciblage, ainsi que par les outils dont ils disposent pour créer des publicités magnifiques et attrayantes. Cependant, un élément de Facebook Ads qui prend systématiquement les nouveaux venus par surprise est le retour sur investissement potentiel qu’offre la publicité sur Facebook, et jusqu’où les annonceurs avisés peuvent étirer un budget publicitaire limité sur la plateforme.

Budget abordable de Facebook= retour sur investissement potentiellement très élevé

Bien que le budget d’une campagne publicitaire sur Facebook varie considérablement en fonction d’une série de facteurs, tels que la portée, le message et les objectifs globaux de la campagne, les publicités Facebook sont remarquablement abordables, surtout si l’on considère leur impact potentiel et la granularité avec laquelle les annonceurs peuvent cibler leurs audiences idéales. Cette tarification très compétitive fait des publicités Facebook une proposition très attrayante pour les petites entreprises et les sociétés disposant de ressources limitées, et pas seulement pour les grandes marques disposant de vastes budgets marketing. Combiné aux remarquables retours potentiels offerts par la plateforme, Facebook Ads est l’une des solutions de publicité en ligne les plus rentables disponibles aujourd’hui.

Google AdWords et Facebook Ads : Laquelle devriez-vous utiliser ?

Gogle AdWords et Facebook Ads sont tous deux des plateformes publicitaires incroyablement puissantes qui s’adressent à pratiquement tous les types d’entreprises. Lorsque l’on évalue les forces et les applications potentielles de chaque solution, il est également évident que les deux plateformes doivent être considérées de manière complémentaire, plutôt que contradictoire. Certaines personnes insistent pour comparer Facebook Ads au Réseau Display de Google, et bien que les deux plateformes partagent certaines similitudes (comme le détaille cette infographie complète Facebook vs. Google Display Network), la manière dont les deux plateformes ont évolué indépendamment l’une de l’autre montre qu’AdWords et Facebook doivent être utilisés de concert, et non en opposition.

S’appuyer sur la puissance du référencement payant et du social payant est une stratégie publicitaire remarquablement efficace. Cependant, elle nécessite une double stratégie publicitaire qui s’aligne sur les forces de chaque plateforme respective. Bien que les messages marketing puissent – et sans doute doivent – rester cohérents sur Google AdWords et Facebook Ads, il est essentiel de comprendre comment utiliser au mieux chaque plateforme pour un retour sur investissement maximal et une plus grande croissance de l’entreprise.

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