La déclaration de mission d’IBM est « de mener la création, le développement et la fabrication des technologies de l’information les plus avancées de l’industrie, y compris les systèmes informatiques, les logiciels, les systèmes de réseau, les dispositifs de stockage et la microélectronique. Notre réseau mondial de professionnels des solutions et services IBM transforme ces technologies avancées en valeur commerciale pour nos clients. Nous traduisons ces technologies avancées en valeur pour nos clients grâce à nos solutions professionnelles, nos services et nos activités de conseil dans le monde entier. » L’entreprise expose toutes les opérations sur lesquelles elle capitalise pour définir sa position dans les technologies de l’information. Elle souligne également son engagement à faire en sorte que ces opérations soient menées de manière à apporter une valeur ajoutée à la vie de ses clients. L’énoncé de mission donne lieu aux points majeurs suivants.

1. Leadership en technologie de l’information. L’énoncé de mission d’IBM réitère ses responsabilités de leadership dans son secteur. L’entreprise considère qu’il s’agit d’un devoir important depuis sa création, et elle a fait de son mieux pour y parvenir par le biais de diverses opérations. Certaines d’entre elles consistent à superviser la conception et le développement de produits technologiques et d’autres composants. En fait, la première section de l’énoncé de mission décrit certains de ces efforts. D’autres sont des percées qu’IBM a stimulées dans le domaine des technologies de l’information et sont définies dans la section « Nos industries ». La variété et l’exhaustivité des impacts que l’entreprise a sur divers sous-domaines affirment son leadership dans le secteur et la placent au-dessus des concurrents d’IBM.
2. Mettre le monde en réseau. Dans ce deuxième facteur, IBM se concentre sur la main-d’œuvre qu’elle a réunie et la différence qu’elle crée dans le succès global de l’entreprise. IBM souligne que ces professionnels diversifiés sont la source de la valeur dont bénéficient les consommateurs. Essentiellement, IBM montre qu’elle est une entreprise inclusive qui met en commun ses experts à partir du marché mondial plus large, quelque chose qui rend également ses produits adaptés à la consommation mondiale car ils sont sensibles aux besoins mondiaux.
3. Amélioration de la vie. L’accent mis sur les solutions professionnelles chez IBM démontre le sérieux de l’entreprise lorsqu’il s’agit de laisser un impact sur les utilisateurs de ses produits et services. C’est pourquoi IBM ne laisse rien au hasard en s’assurant que son activité est orientée vers la valeur et que cette valeur est orientée vers le client.

Introduction

Les énoncés de mission et de vision d’IBM (International Business Machines) sont indissociables de la marque commerciale de cette entreprise. IBM a établi une marque basée sur sa progressivité technologique et la capacité unique de l’entreprise à transformer la technologie en valeur pour ses clients.

IMB est l’abréviation d’International Business Machines, un nom qui est désormais associé à la transformation technologique qui touche tous les secteurs, y compris dans le monde très concurrentiel des affaires. À ce jour, IBM a toujours maintenu l’objectif qui a conduit à sa fondation par Charles Ranlett Flint en 1911 – faire progresser le monde grâce à la technologie, et ses déclarations de mission et de vision ont été déterminantes pour cette cohérence.

L’énoncé de vision d’une entreprise détermine le futur que l’entreprise voudrait atteindre, et elle l’utilise pour diriger sa croissance. D’autre part, l’énoncé de mission d’une entreprise s’apparente aux stratégies ou aux mesures que la direction adopte pour conduire l’établissement vers l’avenir fixé. La déclaration de vision d’IBM aligne l’entreprise sur le leadership pour lequel elle est connue dans son secteur.

En relation avec cela, son énoncé de mission souligne les diverses responsabilités que l’entreprise prend dans les technologies de l’information. Il identifie également les opérations que l’entreprise considère comme critiques pour son cours. L’énoncé de mission et de vision de cette entreprise travaille étroitement avec les valeurs fondamentales qui servent de principes directeurs.

En fait, on leur attribue le mérite de l’environnement propice chez IBM qui stimule l’innovation et le fonctionnement efficace de l’entreprise de technologie de l’information. En définitive, tous ces facteurs concourent à faire d’IBM l’entreprise leader qu’elle est aujourd’hui.

Voir aussi

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VisionStatement

La déclaration de vision d’IBM est « d’être la société de technologie de l’information la plus réussie et la plus importante du monde. Réussir à aider nos clients à appliquer la technologie pour résoudre leurs problèmes. Réussir à introduire cette technologie extraordinaire auprès de nouveaux clients. Importante, parce que nous continuerons à être la ressource de base d’une grande partie de ce qui est investi dans cette industrie ». IBM utilise le mot clé « succès » tout au long de sa déclaration de vision pour signifier son parcours de développement. L’entreprise considère que le maintien d’une trajectoire gagnante constante est un élément essentiel de son profil commercial pour asseoir sa position de leader dans le secteur des technologies de l’information. L’énoncé de vision comporte les facteurs suivants:

1. Meilleur géant mondial. Le premier facteur de la déclaration de vision d’IBM concerne la position d’influence que l’entreprise se bat pour occuper. IBM veut rivaliser avec toutes les autres entreprises de technologie de l’information pour occuper la première place. L’entreprise y parvient grâce à un succès progressif et à une stratégie de marque commerciale bien pensée. Aujourd’hui, IBM a démontré qu’elle est l’entreprise idéale que toute autre entreprise et tout autre client devrait rechercher avec ses produits avancés et ses systèmes connexes tels que l’internet des objets, la sécurité, le mobile et l’automatisation, tous dotés d’un potentiel incommensurable d’impact sur la vie des gens.
2. Améliorer les communautés. IBM cherche simplement à appliquer ses produits complexes pour rendre le monde meilleur dans ce facteur de sa déclaration de vision. Par exemple, l’entreprise indique que l’introduction de technologies extraordinaires est l’une de ses visions principales, et ces inventions cherchent toutes à rendre la vie plus facile et les sociétés meilleures. Le même cas s’applique à l’impact que les activités de l’entreprise sont prêtes à avoir sur le paysage commercial général.

CoreValues

Les valeurs fondamentales d’IBM comprennent « la diversité et l’inclusion, l’innovation, être soi-même et se concentrer sur le changement. » Bien que l’entreprise n’ait pas clairement défini ses valeurs fondamentales, celles-ci peuvent être tirées de la culture créée chez IBM.

IBM (International Business Machines) appelle sa main-d’œuvre des « IBMers », et l’entreprise considère que l’accueil d’experts d’horizons variés est la source de sa riche culture. Le fait de puiser des connaissances dans le monde entier est la source d’innovation d’IBM, surtout lorsque ces personnes  » apportent leur pleine mesure  » à l’objectif de l’entreprise. L’intégration de ces valeurs favorise la capacité à saisir le hasard, et à s’y épanouir, à l’image de ce qui fait la réputation d’IBM.