Lève la main si tu as été totalement dérouté par la règle de  » l’absence d’achat nécessaire « . Si vous agitez cette main bien haut, vous n’êtes pas le seul. La plupart des marques s’accordent à dire que cela va totalement à l’encontre de leur objectif marketing de laisser les consommateurs participer gratuitement à leurs sweepstakes – alors qu’est-ce qui se passe ?

Ce n’est pas à propos de vous

Première chose. La règle n’a rien à voir avec vous (la marque). Comme la caution et l’enregistrement de l’État, la règle de l’absence d’achat nécessaire est là uniquement pour protéger les consommateurs contre l’escroquerie. Bien qu’elle donne l’impression de mettre en pièces votre objectif marketing, elle n’est absolument pas nécessaire.

Bien que vous ne puissiez pas exiger un achat comme seule méthode de participation à votre cadeau publicitaire, vous pouvez certainement l’inclure comme l’une de vos méthodes de participation.

Ci-après, nous allons décomposer la règle  » Pas d’achat nécessaire  » en plusieurs parties, notamment la définition, la raison qui la sous-tend (également connue sous le nom des entités qui appliquent la règle) et surtout, comment s’y conformer, atteindre vos objectifs marketing et terminer vos sweepstakes en feu d’artifice.

La règle « Pas d’achat nécessaire » définie

Pour comprendre complètement la règle, nous devons définir quelques termes importants.

En termes juridiques, un achat est souvent considéré comme une « considération », un autre mot pour l’argent, l’effort ou le temps. Si la règle « Aucun achat nécessaire » s’applique à l’achat d’un produit ou au paiement de frais de participation (contrepartie monétaire), elle s’applique également à la quantité de temps et d’efforts qu’un participant fournit pour participer à votre loterie ou jeu basé sur la chance (contrepartie non monétaire).

Exemples : Le coût d’achat de billets à un événement pour lequel vous devez être présent pour participer. L’envoi d’un message texte ou la visite de plusieurs points de vente au détail afin d’obtenir une participation. Un sondage qui prend plusieurs minutes de son temps à remplir afin d’obtenir une entrée.

Vous devez supprimer l’élément de considération pour être conforme

Pour qu’un jeu de hasard soit légal, vous devez supprimer l’élément de considération de l’équation. Cela peut prêter à confusion, car la façon dont vous supprimez la contrepartie est d’ajouter une méthode de participation gratuite.

Mais j’ai vu une marque organiser un concours de recettes, qui nécessitait l’achat de leur produit dans le cadre de la recette ! Comment cela peut-il être acceptable ?

Il est important de noter que la règle « Aucun achat nécessaire », s’applique généralement aux jeux de hasard et non aux jeux d’adresse ou aux concours. Bien qu’il y ait certains États qui n’autorisent pas l’achat de produits ou les frais d’inscription pour les concours basés sur l’adresse, la majorité des États-Unis n’a pas de problème avec cela. Ainsi, lorsque nous parlons de la règle No Purchase Necessary dans ce post, nous discutons de son application pour les jeux de hasard, les giveaways et les sweepstakes.

Ajouter une méthode de participation gratuite

Afin de supprimer la « contrepartie », vous devez ajouter une méthode de participation gratuite.

Une méthode de participation « gratuite » doit être complètement exempte de contrepartie monétaire et non monétaire. Votre méthode de participation gratuite peut être aussi simple que de remplir un formulaire de participation en ligne ou de demander aux participants de poster leurs coordonnées sur une carte postale.

Dans tous les cas, la méthode de participation gratuite ne doit pas inclure un achat (quelques timbres ne sont pas un problème ici) ou une quantité importante de temps du participant (un sondage de dix questions serait probablement bien dans cette situation aussi).

Puisqu’il existe certainement des zones grises qui vous permettraient d’aller de l’avant avec une méthode de participation ou qui vous arrêteraient dans votre démarche, il est préférable de faire passer vos idées par un administrateur de sweepstakes pour vous assurer que vous êtes sur la bonne voie et que vous n’êtes pas dans le radar d’un régulateur d’état.

Qui applique la règle  » Pas d’achat nécessaire  » ?

Il existe diverses lois fédérales et d’état qui régissent la façon dont une promotion est gérée. La règle « No Purchase Necessary » est fortement appliquée dans l’industrie, par plusieurs agences de soutien, y compris la FTC, la FCC et l’USPS.

La Federal Trade Commission (FTC) est une agence gouvernementale mise en place pour protéger les consommateurs. Par l’intermédiaire de leur agence, ils protègent les consommateurs contre l’escroquerie des entreprises et des marques qui ne respectent pas l’obligation légale d’exclure toute contrepartie (entre autres choses).

La Federal Communications Commission (FCC) réglemente les communications « on-air » (telles qu’Internet, la radio, la télévision, etc.) dans le domaine de la publicité trompeuse et fait respecter l’utilisation d’avertissements légaux (y compris la divulgation des conditions matérielles relatives aux sweepstakes, concours et jeux). Vous avez probablement déjà vu ces mentions en petits caractères, qui commencent généralement en majuscules par « AUCUN ACHAT NÉCESSAIRE ». Il s’agit d’une obligation légale de divulgation (avec une certaine taille de police et d’autres exigences) et elle est absolument appliquée lorsqu’elle est violée.

Bien que moins populaire à l’ère d’Internet, le service postal des États-Unis (USPS) s’implique quand le publipostage est concerné. Grâce à la DMPEA (Deceptive Mail Prevention and Enforcement Act, adoptée à la fin des années 90), l’USPS a reçu le pouvoir d’imposer des pénalités et d’arrêter le courrier si une entité envoyait quelque chose de trompeur aux consommateurs par la poste (concernant une loterie). Il existe diverses exigences pour les pièces de publipostage afin de garantir les exigences légales que nous fournissons lors de l’examen de vos pièces créatives.

Vos responsabilités et la probabilité de se faire « attraper »

Nous conseillons toujours à nos clients d’adhérer à la règle « Pas d’achat nécessaire » car c’est l’une des règles les plus appliquées dans l’industrie. Les grandes marques qui ne se conforment pas sont plus susceptibles de se faire prendre par un régulateur d’État (les grandes marques sont parfaites pour donner l’exemple aux autres marques dans des cas comme celui-ci). Mais cela ne signifie pas que les petites marques et les promotions locales ne sont pas soumises à un examen minutieux. Les consommateurs avertis font en sorte qu’il est très facile pour les marques de se faire appliquer, surtout si un consommateur décide de déposer une réclamation ou un rapport auprès d’une agence gouvernementale.

La sanction pour ne pas se conformer à la règle pourrait aller d’une tape sur la main à l’annulation de votre promotion ou à un recours collectif complet. Dans tous les cas, votre temps et vos dollars sont mieux utilisés pour promouvoir et développer votre marque.

Nous vous aiderons à tout mettre en place.