Cette décision est logique pour McDonald’s, car la simplification des opérations facilite la tâche des employés. Elle présente également un certain avantage pour les clients qui n’aiment pas les longues attentes dans les files d’attente au volant, puisque, comme le souligne Inc, le fait d’avoir moins de choix permet de se faire une idée plus rapidement. Mais ceux qui ont le plus à gagner, ce sont peut-être les investisseurs. (Bien que le petit-déjeuner toute la journée ait été très populaire, les données recueillies ont montré que cette initiative n’était pas vraiment rentable pour McDonald’s. Les clients qui voulaient vraiment des saucisses et des saucissons n’ont pas eu le choix. Les clients qui voulaient vraiment, vraiment, des Sausage McGriddles ne venaient que plus tard dans la journée, ce qui a entraîné une perte globale de trafic le matin et une augmentation des clients de l’après-midi/soirée qui commandaient des articles moins chers du menu du petit-déjeuner.

Lorsque McDonald’s USA a tweeté qu’ils allaient « mettre en attente l’ADB », le président de l’entreprise Joe Erlinger a canalisé le Terminator en ajoutant : « La réponse du petit-déjeuner toute la journée à cette nouvelle : ‘Je reviendrai’. » Cela, cependant, reste à voir. Business Insider rapporte que McDonald’s abandonnera également plusieurs autres articles du menu à l’heure actuelle, notamment les salades, les sandwichs au poulet grillé et les filets de poulet, bien que les articles plus populaires comme les Big Macs, les hamburgers, les quarter pounders, les Filet-O-Fish, les nuggets de poulet et les frites resteront.

On spécule que, même lorsque les choses reviendront à la normale, McDonald’s pourrait vouloir profiter des attentes réajustées de ses clients après la crise en abandonnant discrètement tous les articles moins rentables dont nous avons appris à nous passer.

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