S’inscrire auprès de l’un des meilleurs fournisseurs de haut débit au Royaume-Uni vous aidera à garantir des vitesses Internet élevées à toute heure de la journée.

Nous avons examiné les meilleures options existantes pour vous aider à trouver celle qui vous convient.

Quelles sont les meilleures offres de haut débit en ce moment ?

Que vous ayez besoin d’une connexion rapide pour travailler ou pour regarder des films en streaming, jouer ou télécharger des vidéos, la vitesse du haut débit n’a jamais été aussi importante.

Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des meilleures offres de haut débit que vous pouvez obtenir en ce moment :

1. Hyperoptic, 50 Mbps en moyenne, 22 £ par mois – acheter ici
2. Vodafone, 35 Mbps en moyenne, 22 £ par mois – acheter ici
3. Plusnet, 36 Mbps en moyenne, 22 £.99 par mois – achetez ici
4. Now, 36 Mbps de moyenne, £23 par mois – achetez ici
5. Sky, 59 Mbps de moyenne, £26 par mois – achetez ici
6. BT, 35 Mbps de moyenne, £27.99 par mois – achetez ici
7. Zen, 35 Mbps de moyenne, £29.99 par mois – achetez ici
8. Virgin Media, 108 Mbps en moyenne, 44 £ par mois – achetez ici
9. Utility Warehouse, 63 Mbps en moyenne – obtenez un devis ici
10. Consultez les offres haut débit de Three ici

Comment obtenir un haut débit bon marché et de qualité

Il existe quelques astuces que vous pouvez utiliser pour diminuer le prix de votre haut débit.

La plupart des fournisseurs vous offriront un bon taux de lancement pour la première année ou les 18 mois de votre contrat, avant de faire grimper le prix de manière significative.

Donc, une fois que votre contrat arrive à terme, cela vaut la peine de magasiner et de changer de fournisseur pour maintenir vos coûts bas.

C’est plus facile que vous ne le pensez de changer de fournisseur, donc si vous êtes organisé, vous pouvez vous économiser un paquet.

Un autre moyen d’obtenir une réduction est de repérer les nouveaux fournisseurs qui offrent de bons tarifs.

Nous avons accroché le haut débit en fibre optique de Now TV lorsque la société a commencé à offrir le haut débit à un prix beaucoup plus avantageux que ce que les autres offraient à l’époque.

Quel est le meilleur fournisseur de haut débit dans ma région ?

La meilleure façon de trouver le meilleur fournisseur de haut débit dans votre région est d’utiliser l’un des outils d’un site de comparaison des prix, tel que USwitch.

Ils vérifieront votre code postal et détermineront quel fournisseur vous donnera la meilleure vitesse.

Quel est le fournisseur d’Internet le plus rapide au Royaume-Uni ?

Choose.co.uk estime que Virgin Media fournit l’internet le plus rapide au Royaume-Uni.

USwitch a également classé Virgin comme le fournisseur globalement le plus rapide dans ses Broadband and Mobile Awards.

Il faut cependant garder à l’esprit que ce n’est pas parce que c’est le fournisseur globalement le plus rapide que ce sera le meilleur fournisseur pour vous.

Certains fournisseurs, comme Hyperoptic, ne sont disponibles que dans des zones limitées du Royaume-Uni, mais peuvent fournir des vitesses sérieusement rapides ; l’un de leurs forfaits offre des vitesses de 1 Go, ce qui est suffisant pour télécharger un film HD entier en moins de 10 secondes.

Nous vous recommandons de vérifier un site de comparaison des prix pour vous assurer que vous obtenez l’internet le plus rapide disponible dans votre région.

EE Broadband

1. EE broadband – buy here

Un routeur décent, des offres groupées de données mobiles, des vitesses rapides et une grande couverture ont permis à EE d’obtenir un taux de satisfaction de 87 % de ses clients, le meilleur du marché, dans une enquête menée par Ofcom.

C’est suffisant pour le placer en tête de notre classement.

Et même si EE ne dispose pas d’un réseau fixe dans votre région, vous pouvez toujours acheter son haut débit en utilisant son réseau 4GEE Home.

Les plans les moins chers sont accompagnés de 10 Go de données mobiles inclus pour les clients mobiles d’EE ; tandis que les plans plus chers vous donnent 20 Go par mois, et tous les plans haut débit sont illimités sans plafond.

Virgin Media Broadband

1. Virgin Media broadband – buy here

Attribué le titre de fournisseur de haut débit le plus rapide par uSwitch au cours des dix dernières années (sur la base des vitesses moyennes), les forfaits fibre de Virgin Media culminent à 362Mb/s.

Ce qui donnera au client moyen plus de bande passante qu’il ne saura quoi en faire.

Peut-être sans surprise, 85 % des clients interrogés par Ofcom étaient satisfaits de la vitesse du service qu’ils obtenaient de Virgin, et 85 % étaient également satisfaits de la fiabilité.

Mais Virgin s’est comparativement mal classé pour les temps de réponse aux appels et au webchat lorsqu’il s’agit d’assistance à la clientèle.

BT Broadband

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Etant le plus grand fournisseur d’Internet au Royaume-Uni, BT offre la plus grande couverture fixe à large bande du pays.

Les vitesses moyennes sont généralement inférieures à celles d’EE et de Virgin Media, même sur ses forfaits fibre les plus rapides, et les prix ne sont pas tellement moins chers non plus. De plus, la durée minimale est de 18 mois.

Du côté positif, vous pouvez souvent obtenir une offre décente sur votre haut débit BT en le regroupant avec un forfait télévision.

Du côté négatif, le haut débit BT était au bas de l’échelle en ce qui concerne la satisfaction des clients en matière de vitesse (78 %) et de fiabilité (81 %) ; ce n’est pas terrible, mais pas aussi bon que les leaders du marché EE.

Sky Broadband

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Similaire à BT, Sky broadband se situe dans le haut de l’échelle des prix en matière de haut débit.

La vitesse que vous obtenez pour votre argent ne vous époustouflera pas.

Mais vous pouvez regrouper un abonnement haut débit avec un forfait TV et/ou mobile, ce qui pourrait vous faire économiser de l’argent.

Là où Sky se distingue, c’est en générant le moins de plaintes parmi les principaux fournisseurs étudiés par Ofcom.

Il est en tête du marché avec seulement 10 % de ses clients ayant une raison de se plaindre du service, et également en tête du marché avec son traitement des plaintes avec 54 % de satisfaction.

Hyperoptic Broadband

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Utilisant son propre réseau de fibre optique à domicile spécialement conçu, les vitesses moyennes sont de 900 Mb/s sur son forfait à 40 £ par mois, et de 30 Mb/s sur son forfait le moins cher à 22 £ par mois.

Il est dommage que la disponibilité soit si limitée, mais espérons que, si plus de gens s’inscrivent, ces services fantastiques s’étendront à travers le Royaume-Uni.

Autres fournisseurs de haut débit

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Créé en tant que fournisseur de télévision, Now est sur le marché britannique du haut débit depuis un certain temps maintenant.

Avec des vitesses de téléchargement moyennes allant de 11 à 63 Mbps, la société propose des forfaits rivalisant avec certains des plus grands acteurs du domaine, notamment Virgin, BT et Vodafone.

Avec un bon rapport qualité-prix, aucune vérification de crédit et la possibilité d’ajouter un abonnement Now TV, Now Broadband est certainement une option que vous devriez considérer.

Son seul inconvénient est que vous ne pourrez pas le regrouper avec Sky TV, mais avec autant de services de streaming, avez-vous vraiment besoin de deux abonnements TV ?

Vodafone

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Vodafone est tout sur la vitesse. L’entreprise n’a même plus de forfaits haut débit standard, mais propose plutôt deux options de fibre distinctes, à savoir 35 et 63 Mbps.

De plus, Vodafone propose l’un des meilleurs routeurs du marché. Avec les normes 802.11ac et la technologie de formation de faisceau, l’appareil est meilleur que la plupart des kits de départ.

Le routeur fonctionne également sur les bandes 2,4Ghz et 5Ghz, assurant la vitesse la plus rapide possible, même avec plusieurs appareils connectés.

La fibre de Vodafone n’est pas aussi rapide que celle de Virgin et ne dispose pas d’add-ons TV, mais si vous cherchez simplement une connexion rapide à un très bon prix, cela vaut vraiment la peine de l’envisager.

TalkTalk

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Peut-être que la caractéristique la plus séduisante de la fibre TalkTalk aujourd’hui est le fait que la société offre des prix fixes jusqu’en 2022. Dans un monde de plus en plus cher, c’est un grand soulagement.

L’entreprise propose des plans tarifaires très compétitifs avec des packs de sécurité gratuits, sans frais initiaux et des vitesses de téléchargement de 11 à 67 Mbps.

Au cas où vous vous trouveriez dans la nécessité de parler à un opérateur, TalkTalk a également le meilleur temps d’attente du secteur, ce qui est un grand soulagement car personne n’aime perdre des heures au téléphone.

Vous ne bénéficiez pas d’options de smartphone gratuites avec un accord haut débit TalkTalk mais vous pouvez les ajouter à votre contrat pour quelques livres de plus.

Zen

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Zen a au cours des dernières années gagné beaucoup de traction, et pour une bonne raison.

Bien qu’il ne soit pas l’un des fournisseurs de haut débit les moins chers, Zen offre un service stable avec des vitesses allant jusqu’à 300 Mbps un routeur gratuit inclus dans chaque accord.

Cependant, le véritable point fort de Zen est que la société donne une adresse statique gratuite de fournisseur d’Internet (IP) à toute personne s’inscrivant chez eux.

Ce type d’IP est généralement utilisé si vous gérez une entreprise à partir de la maison, car il vous permet d’héberger un serveur et d’augmenter votre sécurité, entre autres choses.

Si vous êtes un utilisateur professionnel à la recherche d’une connexion solide et d’une IP statique sans frais supplémentaires, le Zen peut être la meilleure option pour vous.

Utility Warehouse

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En tant qu’entreprise, Utility Warehouse essaie de fournir à ses utilisateurs un ensemble de services différents, du haut débit au mobile, en passant par le gaz et l’électricité.

En ce qui concerne les vitesses de haut débit, Utility Warehouse n’est pas le fournisseur le plus rapide du Royaume-Uni, mais pas le plus lent non plus.

L’entreprise propose des forfaits de 11 Mbps, 35 Mbps et 63 Mbps, et son service fonctionne sur le réseau Openreach, le même réseau physique que la plupart des autres fournisseurs britanniques.

En tant que fournisseur de haut débit autonome, les options d’Utility Warehouse peuvent sembler un peu chères, mais si vous avez l’intention de regrouper toutes vos factures dans un paquet soigné, il peut être tout à fait dans votre allée.

Autres offres de haut débit

Mais que faire si vous pouvez vous contenter d’une vitesse inférieure pour presque la moitié du prix ? En bas, nous avons sélectionné pour vous les meilleures offres haut débit à petit prix.

Royal Mail a intensifié son jeu ces derniers temps, en élargissant sa suite de produits en ligne, y compris un haut débit par fibre assez décent. Obtenez-le ci-dessous:

• Haut débit 11Mb/s, 17 £ par mois de Post Office – acheter ici

Une autre entrée dans cette catégorie est Now TV, qui offre maintenant aussi des options de haut débit avec des ajouts complémentaires si vous voulez avoir à la fois la télévision et le haut débit dans un seul paquet.

• Haut débit 11Mb/s, £18.00 par mois de Now Broadband – acheter ici

Aussi autour de la marque £18 est Plusnet. La société est connue pour son excellent soutien à la clientèle et offre des appels gratuits à tous les clients du téléphone Plusnet.

• Haut débit 10Mb/s, 18,99 £ par mois de Plusnet – acheter ici

En dernier lieu, TalkTalk offre également des options économiques. Avec des frais d’installation nuls et un contrat de 18 mois, il vaut la peine de l’envisager si vous n’avez pas de besoins en haut débit haut de gamme.

• Haut débit 11Mb/s, 24,50 £ par mois chez TalkTalk – acheter ici

Autres fournisseurs de haut débit à fibre optique

Lorsque vous choisissez un fournisseur de haut débit à fibre optique, le prix et la vitesse sont importants, mais vous pouvez également considérer d’autres éléments.

De nombreux fournisseurs proposent des forfaits avec des abonnements à la télévision, des plans de téléphonie mobile et d’autres avantages facultatifs.

Puisque vous êtes déjà prêt à faire des dépenses, pourquoi ne pas essayer d’en tirer le meilleur parti ?

Vodafone, par exemple, propose des prix réduits pour le haut débit en fibre optique si vous avez un contrat de téléphonie avec eux. La société dispose de la fibre la plus rapide du pays, ce n’est donc pas une mauvaise affaire.

BT, d’autre part, offrira en plus de ses prix déjà excellents une carte de récompense de 80 £ si vous obtenez un contrat haut débit en fibre avec eux.

En ce qui concerne la télévision, Sky a les meilleures offres. Son contrat haut débit comprend plus de 300 chaînes, dont 22 en haute définition.

Que dois-je rechercher chez un fournisseur de haut débit ?

Il y a quelques éléments que vous devriez rechercher chez un fournisseur de haut débit.

Nous estimons que la première chose est un accès Internet rapide et de bonne qualité.

Vous voulez un internet qui vous donne suffisamment de bande passante pour ce dont vous avez besoin, qu’il s’agisse de films en streaming sur Netflix ou d’applications plus exigeantes comme le téléchargement de jeux sur votre PlayStation.

Une fois que vous avez cela, vous voulez comparer les prix.

Le prix du haut débit peut varier considérablement d’une personne à l’autre, car certains acheteurs peuvent économiser sur leur haut débit lorsqu’ils l’achètent dans le cadre d’un forfait avec leur abonnement de télévision ou de téléphone mobile.

Enfin, vous voulez un bon service client pour compléter le tout.

Espérons que la signature pour le haut débit sera une expérience sans douleur tout au long, et que vous ne rencontrerez jamais de problèmes avec votre service.

Mais si vos vitesses commencent à baisser, ou si vous avez un problème avec votre routeur, vous voulez une entreprise qui vous aidera à revenir à la normale rapidement.

Nos classements sont basés sur un mélange des prix décernés par Ofcom en 2019, des prix annuels d’USwitch et de notre expérience personnelle.

Pour vérifier si l’un de ces fournisseurs d’accès à Internet est disponible dans votre région, vous pouvez utiliser le vérificateur de couverture d’Ofcom en ligne, ainsi que sur iPhone ou Android

Vous avez trouvé notre tour d’horizon des meilleurs fournisseurs de haut débit utile ? Rendez-vous sur notre page Sun Selects pour plus de recommandations de produits.

Si vous êtes un technophile qui a toujours besoin d’avoir les produits les plus chauds, mais qui ne veut pas dépenser une fortune, consultez notre page Sun Selects Tech.

Il est important de magasiner pour trouver les meilleures offres de haut débit. Consultez le guide du Times Money Mentor sur l’établissement d’un budget pour d’autres conseils.

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