- Politique de confidentialité V1 R03292016
- Avis important concernant vos droits en matière de confidentialité
- Pourquoi nous recueillons des renseignements personnels
- Informations personnelles que nous conservons ou recueillons
- Partage des renseignements personnels
- Votre droit de limiter le partage/droit de retrait
- Protection des informations et procédures de sécurité
- Avis de confidentialité – Supplément en ligne
- Utilisation normale du site web
- Collecte en ligne d’informations personnellement identifiables
- Courrier électronique qui nous est envoyé et qui contient des informations personnelles
- Services Internet
- Qu’est-ce que les cookies
- Maintien de l’exactitude des informations sur les clients
- Date d’entrée en vigueur ; modifications de notre politique
Politique de confidentialité V1 R03292016
Avis important concernant vos droits en matière de confidentialité
Cet avis de politique de confidentialité est conçu pour vous informer des types de
informations personnelles non publiques (« Informations personnelles ») Trading Financial
Credit, LLC (« TFC ») (la « Société ») peut conserver ou collecter au cours de la
course de notre relation avec vous. Il explique également les garanties que
TFC a mises en place pour protéger ces informations et les circonstances dans lesquelles
TFC peut partager ces informations avec d’autres sociétés. Cet avis
s’applique à la fois aux clients actuels et aux anciens clients.
Pourquoi nous recueillons des renseignements personnels
Nous recueillons des renseignements personnels pour vous identifier, confirmer des faits vous concernant, vous fournir des produits et services financiers, nous aider à évaluer
les demandes de produits et services financiers, et au besoin pour
servir votre prêt.
Informations personnelles que nous conservons ou recueillons
Voici des exemples de types d’informations personnelles
non publiques que nous conservons ou recueillons :
- Informations que vous fournissez dans le cadre de votre prêt,
demandes, d’autres formulaires ou verbalement, telles que : nom, adresse,
numéro de téléphone, numéro de sécurité sociale, revenu, numéro de permis de conduire
et informations sur l’emploi. - Informations sur vos transactions avec nous, nos affiliés ou
d’autres parties, telles que : soldes de comptes et historique des paiements. - Informations que nous recevons des agences d’évaluation du consommateur, telles que :
historique de crédit et solvabilité. - Informations obtenues de tiers non affiliés sur vos
transactions avec eux.
Partage des renseignements personnels
Nous pouvons partager une partie ou la totalité des renseignements personnels qui sont
décrits ci-dessus comme suit :
- Avec des fournisseurs de services financiers non affiliés, tels que des banques,
des banquiers hypothécaires, des émetteurs de cartes de crédit, des compagnies d’assurance et
des agents d’assurance. - Avec des sociétés non financières non affiliées, telles que les processeurs de relevés
, les sociétés de reprise de possession, les agences de recouvrement ou nos
avocats. - Avec nos sociétés affiliées à des fins commerciales courantes
ou pour commercialiser leurs produits auprès de vous. - Avec des sociétés non affiliées pour un marketing conjoint – Nous pouvons partager vos
informations personnelles avec des sociétés financières non affiliées avec lesquelles
nous avons un accord formel pour commercialiser des produits ou services financiers à
vous.
Votre droit de limiter le partage/droit de retrait
Vous avez le droit de limiter notre partage de vos informations personnelles,
sauf dans la mesure permise par la loi, en remplissant et en renvoyant l’avis de retrait
qui vous a été fourni par le service postal américain intitulé « FACTS:
Que fait Trading Financial Credit, LLC avec vos informations personnelles
? » (Les clients situés en Californie peuvent également renvoyer l’avis
optable intitulé « Choix importants en matière de confidentialité pour les
consommateurs de Californie »).
Vous pouvez télécharger un nouvel avis ici : Download
Federal Notice
Vous pouvez télécharger un nouvel avis pour les résidents de Californie
ici : Download
California Notice
Protection des informations et procédures de sécurité
Nous limitons l’accès aux informations personnelles vous concernant en tant que client actuel ou
ancien client à nos employés ou affiliés qui ont besoin de ces informations
pour vous fournir des produits ou services financiers et pour autrement
servir votre ou vos comptes chez nous. Nous maintenons des protections physiques, électroniques et procédurales conformes aux normes fédérales et nationales applicables pour protéger vos informations personnelles. Par exemple, nous utilisons la technologie Secure
Sockets Layer (SSL) prenant en charge un cryptage jusqu’à 128 bits pour
empêcher les parties non autorisées de visualiser toute information personnelle
non publique transmise vers ou depuis nous.
Avis de confidentialité – Supplément en ligne
Cette section décrit nos pratiques concernant les informations que nous recevons
sur vous lors des visites de ce site web. La quantité et le type d’informations que nous recevons dépendent de la façon dont vous utilisez ce site.
Utilisation normale du site web
Vous pouvez visiter notre site web pour lire des informations sur les produits et la société,
ou utiliser nos outils en ligne sans révéler d’informations personnelles. Les
seules informations que nous recueillons et stockons lors de l’utilisation normale du site Web sont
le nom et l’adresse de votre fournisseur de services Internet, le site Web que vous
avez visité en dernier, les pages que vous demandez, la date et l’heure de ces demandes
et le nombre de visites que vous avez effectuées sur notre site Web. Nous utilisons ces
informations pour générer des statistiques et mesurer l’activité du site Web afin
d’améliorer l’utilité des visites des clients sur notre site Web. Ces mêmes
informations peuvent être partagées avec des tiers afin de fournir ces
services ou d’analyser, de stocker ou d’agréger les informations. Elles peuvent également être partagées avec d’autres tiers qui travaillent avec nous pour améliorer nos services ou notre site Web. Pendant l’utilisation normale du site Web, nous ne recueillons
pas et ne stockons pas d’informations personnellement identifiables telles que le nom, l’adresse postale
, l’adresse électronique, le numéro de téléphone ou le numéro de sécurité sociale.
Collecte en ligne d’informations personnellement identifiables
Occasionnellement, nous demanderons des informations personnellement identifiables afin
de fournir au visiteur du site Web un service ou une correspondance
(par exemple, des promotions et des brochures envoyées par courrier). Ces informations, telles que le nom, l’adresse postale, l’adresse électronique, le type de demande et éventuellement d’autres informations, sont collectées et stockées d’une manière appropriée à la nature de la demande telle que nous la déterminons et sont utilisées pour répondre à votre demande. Chaque fois que nous demandons de telles informations, nous expliquons clairement comment elles seront utilisées. Si vous nous dites que les informations ne doivent pas être
utilisées comme base pour un contact ultérieur, nous respecterons votre demande. Les
informations que vous fournissez sont utilisées par nous pour améliorer les services que nous vous offrons
. Ces informations peuvent également être fournies à des agences pour être utilisées en notre nom, conformément à notre avis de confidentialité. Cependant, elles ne sont jamais
fournies ou vendues à une autre société pour une
utilisation indépendante de cette société.
Veuillez noter que notre site Web peut fournir des liens vers des sites tiers
non contrôlés par nous. Nous vous suggérons de vérifier les avis de confidentialité
spécifiques de tout site avant de fournir toute information
personnellement identifiable.
Courrier électronique qui nous est envoyé et qui contient des informations personnelles
Les utilisateurs d’Internet peuvent décider de nous envoyer des informations
personnellement identifiables, par exemple dans un message électronique contenant
des informations sur votre compte chez nous. Nous n’utiliserons ces
informations que pour identifier l’utilisateur comme notre client et pour déterminer comment
répondre au courrier électronique. Nous utiliserons ces informations pour le
but identifié dans le message électronique et pour améliorer notre compréhension
de vous afin d’améliorer les services que nous vous offrons.
Services Internet
Pour utiliser nos services Internet, tels que l’accès au compte en ligne, nous
demandons un certain nombre d’informations d’identification personnelle (par exemple,
nom, numéro de sécurité sociale, numéro de compte et autres
informations applicables) que nous pouvons utiliser pour vérifier que vous êtes notre client. Nous utilisons ces informations pour
identifier et accéder aux données dans la relation existante que nous avons avec vous
afin de vous fournir les services demandés. Nous demandons des adresses e-mail
comme moyen alternatif de vous contacter. La fourniture de votre adresse électronique est facultative, sauf lorsque vous demandez un service livré par Internet, auquel cas il est nécessaire que nous disposions de votre adresse électronique pour honorer votre demande. Nous pouvons également utiliser ces informations pour améliorer notre
compréhension de vous et améliorer nos services.
Un « cookie » est une petite ligne de texte qui est stockée dans votre navigateur
lorsque vous visitez un site Web compatible avec les cookies. Lorsque vous naviguez sur le Web,
les sites compatibles avec les cookies enverront des cookies à votre navigateur, ainsi que
des pages. Votre navigateur dispose probablement d’options qui vous permettront de contrôler
si le navigateur accepte les cookies, rejette les cookies ou vous notifie
chaque fois qu’un cookie vous est envoyé.
Si votre navigateur est configuré pour rejeter les cookies, les sites Web compatibles avec les cookies
ne vous reconnaîtront pas lorsque vous reviendrez. Cela vous fournit
un anonymat, mais cela rend également très difficile de vous offrir des
services personnalisés. C’est également moins sûr que l’utilisation de cookies, car toutes vos
données spécifiques doivent être envoyées au site Web chaque fois que vous consultez une page.
Accepter les cookies signifie que vos données privées peuvent rester sur le serveur Web,
et que la seule information transmise sur Internet est votre ID
cookie.
Si votre navigateur est configuré pour accepter les cookies, tous les cookies qui sont envoyés
à votre navigateur sont stockés dans votre ordinateur pendant un certain temps. Il
y a quelques types différents de cookies. Un cookie « de session » est stocké uniquement
dans la mémoire de travail (RAM) de votre ordinateur et ne dure que le temps de votre
session de navigation. Lorsque vous fermez toutes les fenêtres de votre navigateur, ou lorsque vous éteignez
votre ordinateur, le cookie de session disparaît définitivement. Un cookie « permanent »
est stocké sur le disque dur de votre ordinateur jusqu’à une date précise,
qui peut être demain, la semaine prochaine ou dans 10 ans. Les cookies
permanents restent sur votre ordinateur jusqu’à ce que soit a) ils expirent, b) ils sont
remplacés par des cookies plus récents, c) vous les supprimez manuellement. Nous utilisons des cookies permanents pour offrir aux visiteurs de notre site une expérience personnalisée. Ces cookies n’impliquent pas d’informations personnellement identifiables
. Nous utilisons également des cookies de session pour personnaliser votre expérience
pendant une session, pour faciliter votre navigation et votre utilisation du site, pour
développer des mesures génériques de site Web et d’autres utilisations similaires.
Maintien de l’exactitude des informations sur les clients
Si vous pensez que nos dossiers sont incomplets ou inexacts, vous pouvez
nous écrire à : 3055 Wilshire Blvd, Suite 300 Los Angeles, CA 90010 ou
nous envoyer un courriel à [email protected].
Date d’entrée en vigueur ; modifications de notre politique
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité et notre avis de confidentialité.
Une politique de confidentialité ou un avis de confidentialité révisé s’applique uniquement aux données
collectées après sa date d’entrée en vigueur. Si nous apportons des modifications substantielles
à notre politique, nous publierons les modifications sur notre site Web.