Les connaissances, les conseils et les ressources qu’un mentor partage dépendent du format et des objectifs d’une relation de mentorat spécifique. Un mentor peut partager avec un mentoré (ou un protégé) des informations sur son propre parcours professionnel, ainsi que lui fournir des conseils, de la motivation, un soutien émotionnel et un modèle de rôle. Le mentor peut aider à explorer les carrières, à fixer des objectifs, à établir des contacts et à identifier des ressources. Le rôle du mentor peut changer en fonction de l’évolution des besoins de la personne guidée. Certaines relations de mentorat font partie de programmes structurés qui ont des attentes et des directives spécifiques : d’autres sont plus informelles.

Le concept de mentorat est simple, mais sa mise en œuvre réussie peut être un défi. Un document sur les questions de handicap mis en ligne par l’American Psychological Association énumère les caractéristiques d’un mentorat efficace, à savoir « la capacité et la volonté de

• valoriser le mentoré en tant que personne;
• développer une confiance et un respect mutuels ;
• maintenir la confidentialité ;
• écouter à la fois ce qui est dit et comment cela est dit ;
• aider le mentoré à résoudre son propre problème, plutôt que de donner des directives ;
• se concentrer sur le développement du mentoré et résister à l’envie de produire un clone. »

Pour plus d’informations sur le mentorat, visitez :

• Le mentorat des jeunes en transition du National Center on Secondary Education and Transition
• Le Peer Mentoring Tool Kit du Center for Women and Information Technology
• Le mentorat et le soutien des pairs pour les personnes handicapées par DO-IT

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