Biztos, hogy ez egy előfizetés a kártyáján, és nem beszedési megbízás vagy állandó megbízás? Ha nem biztos benne, a fizetési eszközünk segíthet.

Az Ön betéti vagy hitelkártyájával történő előfizetés jövőbeni törléséhez forduljon a szolgáltatás/előfizetés szolgáltatójához, majd lépjen kapcsolatba velünk a törléssel kapcsolatban.

1. A szolgáltatóval való kapcsolatfelvétel

Az első lépés, hogy közvetlenül a céggel/előfizetés szolgáltatójával lépjen kapcsolatba, hogy kövesse az ő törlési folyamatukat.

Kérdezze meg, hogy mikor történt/történik meg az utolsó fizetés

Megtarthatja a lemondást megerősítő e-maileket vagy SMS-üzeneteket.

2. Az előfizetés lemondása a Bank of Ireland segítségével

A bankkártyáján vagy hitelkártyáján lévő előfizetést online is lemondhatja az ismétlődő kártyás fizetés lemondása űrlap kitöltésével.

A 365 online segítségével kérheti az előfizetés lemondását az online szervizasztal Kérdésfeltevés funkciójának használatával, vagy hívja ügyfélszolgálati vonalunkat:

• 365 online
  1. Válassza ki hitelkártyáját vagy folyószámláját a számla legördülő lehetőségek közül
  2. A tárgysorba írja be: “Előfizetés lemondása”
  3. Az üzenetnek tartalmaznia kell:

  • A kiskereskedő neve, ahogy az a számláján szerepel, és a cég neve
  • A legutóbbi fizetés dátuma és összege
  • A dátum, amikor elküldte a lemondási kérelmet vagy visszaigazolást kapott a lemondásról a kiskereskedőnek/szolgáltatónak
• Hitelkártyák… Hívja a hitelkártya-szolgáltatást
  1. Hívja a hitelkártya-szolgáltatást a 0818 251 251
  2. Hívja a hitelkártya-tanácsadót:

  • A kiskereskedő nevét, ahogy az a hitelkártya számláján szerepel, és a cég nevét
  • Mikor küldte el a törlési kérelmet, vagy mikor kapott visszaigazolást a törlésről a kiskereskedőnek/szolgáltatónak
  • A legutóbbi fizetés dátumát és összegét
• Betéti kártyák – betéti kártyák. Hívja az ügyfélszolgálatot
  1. Hívja az ügyfélszolgálatot a 0818 365 365 365
  2. Tájékoztassa a szolgáltatási tanácsadót:

  • A kiskereskedő nevét, ahogy az a bankkártyaszámláján szerepel, és a cég nevét
  • Mikor küldte el a lemondási kérelmet vagy mikor kapott visszaigazolást a lemondásról a kiskereskedőnek/szolgáltatónak

  .

  • Az utolsó fizetés dátuma és összege

Meggyőződünk azonban arról, hogy az előfizetési szolgáltatás törlésre kerül az Ön hitelkártyáján; kisszámú esetben előfordulhat, hogy a következő fizetés megterheli a számláját. Ne aggódjon! Miután elvégezte a fenti lemondási folyamatot, a további fizetéseket vissza tudja majd terhelni, ha a kiskereskedő ezt nem tudja megtenni.

Ez válaszolt a kérdésére?Válasza segít nekünk az ügyfélszolgálatunk fejlesztésében

Köszönjük visszajelzését!