A kórházba utazás ijesztő esemény lehet a betegek és családtagjaik számára. Gondviselőként Ön teljesen a családtagja gyógykezelésére összpontosít, ahogy a kórházi személyzet is. Lehet, hogy nem sokat gondolkodik azon, mi történik, amikor hozzátartozója elhagyja a kórházat.

Az, ahogyan ezt az átmenetet kezelik – akár haza, akár egy rehabilitációs (“rehab”) intézménybe, akár egy ápolási otthonba történik az elbocsátás -, döntő fontosságú szerettének egészsége és jóléte szempontjából. Tanulmányok kimutatták, hogy a kórházi elbocsátás tervezésének javítása drámaian javíthatja a betegek kimenetelét az ellátás következő szintjére való átmenet során.

A betegek, a családtagok gondozói és az egészségügyi szolgáltatók mind szerepet játszanak a beteg egészségének megőrzésében az elbocsátás után. És bár ez az általános ellátási terv jelentős részét képezi, az egészségügyi ellátórendszerben meglepően kevés az egységesség mind a folyamat, mind az elbocsátás tervezésének minősége tekintetében.

Ez a tájékoztató áttekinti a kórházból az otthonba való sikeres átmenet kulcsait, elmagyaráz néhány fontos elemet, javaslatokat tesz a folyamat javítására, és ellenőrzőlistákat ad a gondozóknak, hogy segítsen biztosítani a legjobb ellátást szeretteik számára. Ha Ön ápoló, fontos szerepet játszik ebben az elbocsátási folyamatban: Ön a beteg és saját maga szószólója.

Mi az elbocsátás tervezése?

Az egészségügyi ellátás szerint az elbocsátás tervezése “egy olyan folyamat, amelynek során eldöntik, hogy a betegnek mire van szüksége az egyik ellátási szintről a másikra való zökkenőmentes átmenethez”. Csak orvos engedélyezheti a beteg kórházból való elbocsátását, de az elbocsátás tervezésének tényleges folyamatát szociális munkás, ápoló, esetmenedzser vagy más személy is elvégezheti. Ideális esetben, és különösen a legbonyolultabb egészségügyi állapotok esetében, az elbocsátás tervezése csoportos megközelítéssel történik.

Általában az elbocsátási terv alapjai a következők:

• A beteg szakképzett személyzet általi értékelése
• Megbeszélés a beteggel vagy képviselőjével
• A hazatérés vagy más ellátó intézménybe való áthelyezés megtervezése
• Annak meghatározása, hogy szükség van-e gondozói képzésre vagy más támogatásra
• Utalások otthoni ápolási ügynökséghez és/vagy megfelelő támogató szervezetekhez a közösségben
• Utánkövetés megszervezése
• Az utógondozás megszervezése.időpontok vagy vizsgálatok megszervezése

A megbeszélésnek ki kell terjednie a családtag fizikai állapotára a kórházi kezelés előtt és után; a szükséges ápolás típusainak részleteit; és azt, hogy az elbocsátás intézetbe vagy haza fog-e történni. Arra is ki kell térni, hogy a beteg állapota várhatóan javulni fog-e; milyen tevékenységekhez lehet szüksége segítségre; a gyógyszerekkel és a diétával kapcsolatos információk; milyen extra felszerelésekre lehet szükség, például kerekesszékre, komódra vagy oxigénre; ki fogja megoldani az ételkészítést, a szállítást és a házimunkát; és esetleg az otthoni ápolási szolgáltatások igénybevételét.

Miért olyan fontos a jó elbocsátási tervezés?

A hatékony elbocsátási tervezés csökkentheti annak esélyét, hogy hozzátartozóját újra felveszik a kórházba, továbbá segítheti a felépülést, biztosíthatja a gyógyszerek helyes felírását és beadását, és megfelelően felkészítheti Önt arra, hogy átvegye szerette gondozását.

Nem minden kórház sikeres ebben. Bár mind az Amerikai Orvosi Szövetség, mind a Joint Commission on the Accreditation of Healthcare Organizations (JCAHO) ajánlásokat tesz az elbocsátás tervezéséhez, az amerikai kórházakban nincs általánosan használt rendszer. Ráadásul a betegeket “gyorsabban és betegebben” engedik ki a kórházakból, mint a múltban, ami még kritikusabbá teszi a jó ellátás megszervezését a kiengedés után.

Tanulmányok kimutatták, hogy a 65 év feletti betegek akár 40 százalékának volt gyógyszerelési hibája a kórházból való távozás után, és a kórházból elbocsátott Medicare-betegek 18 százalékát 30 napon belül újra felveszik. Ez nem jó a betegnek, nem jó a kórháznak, és nem jó a finanszírozónak, legyen az Medicare, magánbiztosítás vagy saját pénz. Másrészt a kutatások kimutatták, hogy a kiváló tervezés és a jó nyomon követés javíthatja a betegek egészségi állapotát, csökkentheti a visszafogadást és csökkentheti az egészségügyi költségeket.

Még az egyszerű intézkedések is óriási segítséget jelentenek. Például rendelkeznie kell egy telefonszámmal (telefonszámokkal), amely(ek) a nap 24 órájában, beleértve a hétvégéket is, elérhető(ek) az ápolási információkhoz. Mielőtt szerette elhagyja a kórházat, időpontot kell egyeztetni az orvoshoz az utókezelésre. Mivel a gyógyszerekkel kapcsolatos hibák gyakoriak és potenciálisan veszélyesek, az összes gyógyszer alapos felülvizsgálatának a hazabocsátás tervezésének lényeges részét kell képeznie. A gyógyszereket “egyeztetni” kell, azaz a kórházba kerülés előtti gyógyszereket össze kell hasonlítani a hazabocsátás utáni listával, hogy meggyőződjünk arról, hogy nincsenek-e duplikációk, kihagyások vagy káros mellékhatások.

A legjobb körülmények között az elbocsátást tervezőnek már a beteg kórházi felvételekor el kell kezdenie az értékelést.

A gondozó szerepe az elbocsátási folyamatban

Az elbocsátó személyzet nem fogja ismerni a hozzátartozója helyzetének minden aspektusát. Mint gondozó, Ön a “szakértője” szerettének történetének. Lehet, hogy Ön nem orvosi szakértő, de ha Ön hosszú ideje ápoló, akkor bizonyára sokat tud a betegről és a saját képességeiről, hogy gondoskodjon a gondozásról és a biztonságos otthoni környezetről.

Az elbocsátást tervezőknek meg kell beszélniük Önnel az Ön hajlandóságát és képességét a gondozásra. Lehet, hogy fizikai, pénzügyi vagy egyéb korlátai vannak, amelyek befolyásolják gondozási képességeit. Lehet, hogy egyéb kötelezettségei vannak, mint például a munka vagy a gyermekgondozás, amelyek befolyásolják a rendelkezésre álló idejét. Rendkívül fontos, hogy tájékoztassa a kórházi elbocsátó személyzetet ezekről a korlátokról.

A szerette ápolásának egy része meglehetősen bonyolult lehet. Elengedhetetlen, hogy megkapja a szükséges képzést a speciális ápolási technikákról, például a sebek, tápcsövek vagy katéterek ápolásáról, a lélegeztetőgéppel kapcsolatos eljárásokról vagy valakinek az ágyból a székbe való áthelyezéséről.

Ha szerettének Alzheimer-kór, stroke vagy más rendellenesség miatt memóriaproblémái vannak, az elbocsátás tervezése bonyolultabbá válik, és Önnek részt kell vennie az összes elbocsátási megbeszélésen. Előfordulhat, hogy emlékeztetnie kell a személyzetet a szerette számára szükséges speciális ápolási és kommunikációs technikákra. Még memóriazavarok nélkül is gyakran előfordul, hogy az idős emberek hallás- vagy látásproblémákkal küzdenek, vagy zavartak, amikor a kórházban vannak, így ezeket a beszélgetéseket nehéz megérteni. Szükségük van az Ön segítségére.

Ha Ön vagy családtagja szívesebben beszél az angoltól eltérő nyelven, akkor az elbocsátáskor tolmácsra van szükség ehhez a beszélgetéshez. Az írásos anyagokat az Ön nyelvén is biztosítani kell. Tanulmányok kimutatták, hogy az otthoni ápolás során számos, olykor veszélyes hibát lehet elkövetni, ha az elbocsátáskor nem veszik figyelembe a nyelvet.

Mivel az emberek sietnek elhagyni a kórházat vagy az intézményt, könnyen elfelejtik, hogy mit kell kérdezni. Javasoljuk, hogy tartsa magánál az alábbiakban (a nyomtatvány 5-6. oldalán) összefoglalt kérdéseket, és kérje meg az elbocsátást tervező szakembert, hogy szakítson időt arra, hogy átnézze ezeket Önnel.

Az otthoni segítségnyújtás

Az alábbiakban felsoroljuk azokat a gyakori ápolási feladatokat, amelyeket családtagja hazatérése után Ön végezhet:

• Személyes gondozás: fürdés, étkezés, öltözködés, tisztálkodás
• Háztartási gondozás: Főzés, takarítás, mosás, bevásárlás
• Egészségügyi ellátás: gyógyszeres kezelés, orvosi rendelések, fizikoterápia, sebkezelés, injekciók, orvosi eszközök és technikák
• Érzelmi gondozás: társaság, tartalmas tevékenységek, beszélgetés.

A közösségi szervezetek segíthetnek olyan szolgáltatásokkal, mint a szállítás, étkezés, támogató csoportok, tanácsadás, és esetleg egy kis szünet a gondozási feladatok alól, hogy Ön kipihenhesse magát és gondoskodhasson magáról. Ezeknek a szolgáltatásoknak a megtalálása időbe és több telefonhívásba kerülhet. Az elbocsátást tervezőnek ismernie kell ezeket a közösségi támogatásokat, de ha nem, akkor a helyi idősek központja vagy egy privát esetmenedzser segíthet. (Lásd a Tájékoztató végén található Források részt.) Családtagok és barátok is segíthetnek Önnek az otthoni ápolásban.

Ha fizetett otthoni segítséget kell alkalmaznia, meg kell hoznia néhány döntést. Sajnos ezeket a bérbevételi döntéseket gyakran sietve hozzák meg a kórházi elbocsátás során. Előfordulhat, hogy átadnak Önnek egy listát az ügynökségekről, azzal az utasítással, hogy döntse el, melyiket vegye igénybe – de gyakran további információk nélkül. Ez egy újabb jó ok arra, hogy a kórházból való elbocsátás tervezését korán elkezdje, hiszen gondozóként lesz ideje felkutatni a lehetőségeket, amíg szerettét a kórházban ápolják.

Gondoljon mind az Ön, mint gondozó, mind az Ön által gondozott személy igényeire, beleértve a nyelvi és kulturális hátteret is.

Választhat, hogy közvetlenül vesz fel egy személyt, vagy egy otthoni ápolási vagy háziorvosi ügynökségen keresztül megy. A döntés egy részét befolyásolhatja, hogy a segítség “orvosilag szükséges”, azaz orvos által előírt, és ezért a Medicare, a Medicaid vagy más biztosítás által fizetett. Ebben az esetben valószínűleg ők fogják meghatározni, hogy melyik ügynökséget veszi igénybe. Döntése meghozatalakor vegye figyelembe a következőket: az otthoni ápolási ügynökségek elintézik az adókkal és a fizetéssel kapcsolatos papírmunkát, a dolgozó betegsége esetén rendelkezésre állnak helyettesítők, és a készségek szélesebb köréhez férhet hozzá. Másrészt, személyesebb kapcsolat alakulhat ki, ha közvetlenül egy személyt alkalmaz, és a költségek valószínűleg alacsonyabbak lesznek. Mindkét esetben próbáljon meg ajánlásokat kérni a felvételhez ismerősöktől, ápolónőktől, szociális munkásoktól és másoktól, akik ismerik az Ön helyzetét.

Elbocsátás egy intézménybe

Ha a beteget rehabilitációs intézménybe vagy idősek otthonába bocsátják el, a hatékony átmeneti tervezésnek biztosítania kell az ellátás folyamatosságát, tisztáznia kell a beteg jelenlegi egészségi állapotát és képességeit, felül kell vizsgálnia a gyógyszereket, és segítenie kell annak az intézménynek a kiválasztásában, ahová szerettét elbocsátják.

Az intézmény kiválasztása azonban túl gyakran stresszforrás lehet a családok számára. Előfordulhat, hogy nagyon kevés idejük és kevés információjuk van, amelyre a döntésüket alapozhatják. Előfordulhat, hogy egyszerűen kap egy listát a létesítményekről, és arra kérik, hogy válasszon egyet. Segítségül egy privát idősgondozási menedzser (akinek óradíjat kell fizetnie) vagy egy szociális munkás nyújthat nagyon szükséges tanácsot és támogatást. Vannak olyan online információforrások is (lásd a Tájékoztató Források című részét), amelyek például értékelik az idősotthonokat.

A kényelem egy tényező – könnyen el kell tudnia jutni az intézménybe -, de az ellátás minősége nagyon fontos, és előfordulhat, hogy a jobb ellátás érdekében fel kell áldoznia a kényelmet. Az alábbi kérdések listája útmutatást ad Önnek, amikor elkezdi a létesítmény keresését.

Fizetés az ellátásért a kórházból való elbocsátás után

Nem biztos, hogy tisztában van azzal, hogy a biztosítás, beleértve a Medicare-t is, nem fizet minden szolgáltatást a beteg kórházból való elbocsátása után. Ha azonban valamit az orvos “orvosilag szükségesnek” minősít, akkor bizonyos szakképzett ellátásra vagy berendezésekre kaphat fedezetet. Közvetlenül a kórházzal, a biztosítóval vagy a Medicare-rel kell egyeztetnie, hogy megtudja, mi az, amit esetleg fedeznek, és mi az, amiért Önnek kell fizetnie. Gondosan jegyezze fel a beszélgetéseket.

Mi van, ha úgy érzi, hogy túl korai az elbocsátás?

Ha nem ért egyet azzal, hogy szerette már készen áll az elbocsátásra, joga van fellebbezni a döntés ellen. Az első lépés, hogy beszéljen az orvossal és az elbocsátást tervezővel, és fejezze ki fenntartásait. Ha ez nem elég, kapcsolatba kell lépnie a Medicare-rel, a Medicaiddel vagy a biztosítótársasággal. A hivatalos fellebbezéseket a kijelölt minőségjavító szervezetek kezelik (lásd a Források részt). Tudnia kell, hogy ha a minőségbiztosítási szervezet Ön ellen dönt, akkor Önnek kell fizetnie a további kórházi ellátásért. A kórháznak tájékoztatnia kell Önt arról, hogy milyen lépéseket kell tennie az ügy felülvizsgálata érdekében.

A rendszer javítása

Amint azt ebben a Tájékoztatóban végig említettük, az elbocsátás tervezése egy következetlen folyamat, amely kórházanként eltérő. Hogy ki végzi, mikor történik, hogyan történik, milyen nyomon követést írnak elő, és hogy a gondozókat felmérik-e az ápolási képességüket, és bevonják-e őket a megbeszélés megbecsült tagjaiként, ezek mind olyan elemek, amelyek intézményenként eltérőek.

Általában a kórházak csak akkor keresnek pénzt, ha az ágyak foglaltak, így sok esetben az elbocsátás és az átmeneti ellátás tervezése “árva” szolgáltatássá válik, amely nem termel bevételt. Előnyei ellenére, amelyek egyértelműen növelik a betegek és a gondozók jólétét, az elbocsátás/átmeneti tervezés gyakran nem kapja meg a megérdemelt figyelmet, sőt, az eredménytelen tervezés gyakran csak növeli a betegek és a gondozók stresszét.

A szakértők vitái az átmeneti ellátás és az elbocsátás tervezésének javításáról az oktatásra és képzésre, a megelőző ellátásra és a gondozóknak az egészségügyi csapat tagjaként való bevonására helyezik a hangsúlyt. Egyes tanulmányok kimutatták, hogy meglepően egyszerű lépések is segíthetnek. Például az ellátási összefoglaló elküldése a beteg szokásos orvosának növeli a hatékony utógondozás valószínűségét. Hasonlóképpen, ha hozzáértő szakemberek két napon belül telefonon hívják fel a betegeket és a gondozókat az elbocsátás után, az segít megelőzni a problémákat és javítja az otthoni ellátást.

A gyakorlatban és a politikában javasolt szélesebb körű változtatások a következők:

• A családok és más, nem fizetett gondozók szerepének hivatalos elismerése, az egészségügyi csapat részeként való bevonásuk, valamint képességeik és hajlandóságuk felmérése az ellátás biztosítására.
• A gondozás koordinálása a kórháztól az intézményen át az otthonig. Javítani kell a kórházi és a közösségi alapú szolgáltatások közötti kommunikációt.
• Jobb, több nyelven elérhető oktatási anyagok kidolgozása, amelyek segítenek a betegeknek és az ápolóknak eligazodni az ellátórendszerekben és megérteni, hogy milyen típusú segítség állhat rendelkezésükre a kórházi tartózkodás alatt és után.
• Az egészségügyi személyzet képzésének javítása, beleértve a nyelvi, kulturális és műveltségi különbségekre való reagálást.
• Az állami programokra való jogosultság egyszerűsítése és kiterjesztése. Az átmeneti ellátás Medicare-ellátássá tétele; a visszatérítési politika megváltoztatása annak érdekében, hogy az intézményi ellátás mellett több otthoni ellátást is fedezzen. Jutalmazza azokat a kórházakat és orvosokat, amelyek javítják a betegek jólétét és csökkentik a kórházi visszafogadást.

Következtetés

Számos tanulmány vizsgálta a hatékony elbocsátás-tervezés és az átmeneti ellátás fontosságát, és kiemelte a betegek jobb kimenetele és az alacsonyabb rehospitalizációs arányok nagyon is valós előnyeit. Számos kísérleti program szemléltette ezeket az előnyöket, de amíg az egészségügyi finanszírozási rendszereket nem változtatják meg az ilyen ellátási innovációk támogatására, addig ezek sok ember számára elérhetetlenek maradnak. Az ápolók, a betegek és az érdekvédők folytatják erőfeszítéseiket az egészségügyi rendszerünk megváltoztatására, hogy az elbocsátás tervezése prioritássá váljon. Az őszülő népességünk miatt ezekre a változásokra egyre nagyobb szükség van.

A gondozók néhány alapvető kérdése

Kérdések a betegséggel kapcsolatban:

• Mi ez és mire számíthatok?
• Mire kell figyelnem?
• Megkapjuk-e az otthoni ápolást, és jön-e hozzánk egy ápoló vagy terapeuta, aki a hozzátartozómmal foglalkozik? Ki fizeti ezt a szolgáltatást?
• Hogyan kapok tanácsot az ápolással, a veszélyjelekkel, egy telefonszámot, amin beszélhetek valakivel, és az utólagos orvosi találkozókat illetően?
• Megkaptam-e szóban vagy írásban olyan tájékoztatást, amelyet megértettem és amelyre hivatkozhatok?
• Speciális utasításokra van szükség, mert a hozzátartozóm Alzheimerʼs vagy memóriavesztett?

Milyen gondozásra van szükség?

• Fürdés
• Öltözködés
• Etkezés (vannak-e diétás korlátozások, pl., csak lágy ételek? Bizonyos ételek nem engedélyezettek?)
• Személyi higiénia
• Ápolás
• Vécézés
• Transzfer (ágyból székbe való átköltözés)
• Mobilitás (beleértve a járást is)
• Medicinák
• Tünetek kezelése (pl., fájdalom vagy hányinger)
• Speciális eszközök
• A beteg orvosi ellátásának koordinálása
• Szállítás
• Háztartási teendők
• A pénzügyek intézése

Kérdések, amikor hozzátartozómat hazaengedik:*

• Az otthon tiszta, kényelmes és biztonságos, megfelelően fűtött/hűtött, van-e hely az esetleges extra felszereléseknek?
• Vannak lépcsők?
• Szükségünk lesz rámpára, korlátokra, kapaszkodókra?
• Vannak-e veszélyforrások, például szőnyegek és elektromos vezetékek az útból?
• Szükségünk lesz-e olyan felszerelésekre, mint kórházi ágy, zuhanyzószék, komód, oxigénpalack? Honnan szerezhetem be ezeket a felszereléseket?
• Ki fizeti ezeket a felszereléseket?
• Szükségünk lesz olyan kellékekre, mint például felnőtt pelenkák, eldobható kesztyűk, bőrápolási cikkek? Honnan szerezhetem be ezeket a cikkeket?
• A biztosítás/Medicare/Medicaid fizetni fogja ezeket?
• Szükségem lesz további segítségre?

Kérdések a képzéssel kapcsolatban:

• Vannak speciális ápolási technikák, amelyeket meg kell tanulnom például a kötéscseréhez, a tabletta lenyelésének segítéséhez, az injekciók beadásához, a speciális eszközök használatához?
• Kiképeztek már az átszállási készségekre és az esések megelőzésére?
• Tudom-e, hogyan kell megfordítani valakit az ágyban, hogy ne legyen felfekvése?
• Ki fog kiképezni?
• Mikor fognak kiképezni?
• A kórházban is elkezdhetem a képzést?

Kérdések, ha az elbocsátás rehabilitációs intézménybe vagy idősek otthonába történik:

• Mennyi ideig marad a hozzátartozóm várhatóan az intézményben?
• Ki fogja kiválasztani az intézményt?
• Megnéztem az online forrásokat, mint például a www.Medicare.gov az értékeléseket?
• Az intézmény tiszta, jól karbantartott, csendes, kellemes hőmérsékletű?
• A létesítménynek van tapasztalata az én kultúrámban/nyelvemen élő családokkal?
• A személyzet beszéli a nyelvünket?
• Az ételek kulturálisan megfelelőek?
• Az épület biztonságos (füstérzékelők, sprinklerrendszer, kijelölt kijáratok)?
• A helyszín kényelmes? Van közlekedési lehetőség az odajutáshoz?

Hosszabb tartózkodás esetén:

• Hány alkalmazott van szolgálatban egy adott időben?
• Milyen a személyzet fluktuációs aránya?
• Van szociális munkás?
• A lakók biztonságosan kijuthatnak a szabadba?
• Vannak speciális létesítmények/programok a demens betegek számára?
• Vannak eszközök a családok számára, hogy kapcsolatba lépjenek a személyzettel?
• A személyzet barátságos a családokkal?

Kérdések a gyógyszerekkel kapcsolatban:

• Miért írták fel ezt a gyógyszert? Hogyan hat? Mennyi ideig kell szedni a gyógyszert?
• Honnan tudjuk, hogy a gyógyszer hatásos?
• Ez a gyógyszer kölcsönhatásba lép más – vényköteles és nem vényköteles – gyógyszerekkel vagy gyógynövénykészítményekkel, amelyeket a hozzátartozóm most szed?
• El kell-e szedni ezt a gyógyszert étkezés közben? Vannak olyan ételek vagy italok, amelyeket kerülni kell?
• Ez a gyógyszer rágható, aprítható, feloldható vagy keverhető más gyógyszerekkel?
• Milyen lehetséges problémák merülhetnek fel a gyógyszerrel kapcsolatban? Mikor kell jelentenem ezeket a problémákat?
• A biztosítási program fizetni fogja ezt a gyógyszert? Van olcsóbb alternatíva?
• A gyógyszertár nyújt speciális szolgáltatásokat, mint például házhozszállítás, online utántöltés vagy gyógyszerellenőrzés és tanácsadás?

Kérdések az utógondozással kapcsolatban:*

• Mely egészségügyi szakembereket kell felkeresnie a családtagomnak?
• Megbeszélték már ezeket az időpontokat? Ha nem, kit kell felhívnom, hogy ezeket az időpontokat megbeszéljem?
• Hol lesz az időpont? Egy rendelőben, otthon, valahol máshol?
• Milyen szállításról kell gondoskodni?
• Hogyan fogja megtudni a szokásos orvosunk, hogy mi történt a kórházban vagy a rehabilitációs intézményben?
• Kit hívhatok a kezeléssel kapcsolatos kérdésekkel? A nap 24 órájában és hétvégén is elérhető valaki?

Kérdések a közösségben való segítségnyújtással kapcsolatban:

• Mely ügynökségek állnak rendelkezésre, hogy segítsenek a szállításban vagy az étkezésben?
• Mi az a felnőtt nappali ellátás, és hogyan tájékozódhatok róla?
• Milyen állami ellátásokra jogosult a hozzátartozóm, például otthoni támogató szolgáltatásokra vagy VA-szolgáltatásokra?
• Hol kezdjek el ilyen ellátás után kutatni?

Kérdések az ápolói szükségleteimmel kapcsolatban:*

• Jön valaki az otthonomba, hogy felmérje, szükségünk van-e otthoni átalakításokra?
• Milyen szolgáltatások segítenek nekem az ápolásban?
• A családtagomnak segítségre van szüksége éjszaka, és ha igen, hogyan tudok majd eleget aludni?
• Vannak olyan dolgok, amelyek ijesztőek vagy kényelmetlenek számomra, pl., pelenkacsere?
• Milyen egészségügyi állapotaim és korlátaim vannak, amelyek megnehezítik a gondozást?
• Hol találok tanácsadást és támogató csoportokat?
• Hogyan kaphatok szabadságot a munkahelyemen a gondozáshoz?
• Hogyan kaphatok pihenőt (szünetet) a gondozási feladatok alól, hogy gondoskodhassak saját egészségügyi és egyéb szükségleteimről?

* Adapted with permission from www.nextstepincare.org, United Hospital Fund.

Resources

Family Caregiver Alliance
National Center on Caregiving
(415) 434-3388 | (800) 445-8106
Website: www.caregiver.org
E-mail: [email protected]
FCA CareNav: https://fca.cacrc.org/login
Szolgáltatások államonként: https://www.caregiver.org/connecting-caregivers/services-by-state/

A Családi Ápolói Szövetség (FCA) célja, hogy oktatás, szolgáltatások, kutatás és érdekérvényesítés révén javítsa az ápolók életminőségét. A gondozással foglalkozó nemzeti központján keresztül az FCA tájékoztatást nyújt az aktuális társadalmi, közpolitikai és gondozási kérdésekről, segítséget nyújt a gondozóknak szóló állami és magánprogramok kidolgozásában, és országszerte segíti a gondozókat abban, hogy megtalálják a saját közösségükben lévő forrásokat. A San Francisco Bay Area lakói számára az FCA közvetlen családsegítő szolgáltatásokat nyújt az Alzheimer-kórban, stroke-ban, ALS-ben, fejsérülésben, Parkinson-kórban és más, felnőtteket sújtó, legyengítő egészségi állapotokban szenvedők ápolóinak.

FCA Tények és tippek

Az összes tény és tipp listája online elérhető a https://www.caregiver.org/fact-sheets címen.

Az otthoni segítség alkalmazása
A gondozók útmutatója a gyógyszerekhez és az öregedéshez

Más szervezetek és linkek

Next Step in Care
United Hospital Fund
Körű információk és tanácsok, amelyek segítik a családtagok gondozóit és az egészségügyi szolgáltatókat a betegek átmenetének megtervezésében. Spanyol fordítás is elérhető.
www.nextstepincare.org

Medicare’s Nursing Home Compare
www.medicare.gov/nursinghomecompare

Medicare Rights Center
www.medicarerights.org

Center for Medicare Advocacy “Hospital Discharge Planning”
www.medicareadvocacy.org

Aging Life Care Association
www.aginglifecare.org

.