多くの人は、人生の最初の15～20年の間にコミュニケーションの基本を学び、私たちは最後まで学び続けます。 社会不安に悩む人は、社会的な文脈を避ける傾向があり、実は貴重な学びを逃していることになるのです。 今回は、効果的なコミュニケーションのための7つの基本原則を探ってみましょう。 社会的スキルはもっと複雑なので、これは氷山の一角に過ぎません。 とはいえ、この7つの原則は、あなたを始めるきっかけになるでしょう。 読んで、学んで、実践してください。

A Friendly Smile

これは、あなたの友人、家族、同僚やビジネスパートナーに挨拶するための最良の方法です。 親しみやすい笑顔は、楽しい会話の扉を開いてくれます。 特に初対面の相手には、人はあまり脅威を感じないため、いつも笑顔でいる方が楽しいものです。 理由を探そうとせず、ただ微笑んでみましょう！

Maintaining Eye Contact

目は心の窓と言われます。 本当に人とのつながりを築きたいなら、常にアイコンタクトを保つように心がけましょう。 また、「目線を合わせる」ということは、興味を示すだけでなく、自分の感情を表現し、ある種の「雰囲気」を伝えることができる素晴らしい方法です。 最後になりますが、アイコンタクトを維持することは、相手の目を執拗に何度も見つめることとは違うということを心に留めておいてください。 参考までに、約4～5秒間アイコンタクトを維持し、その後1秒間他のものに視線を移し、それを繰り返します。

ボディランゲージ

時として、私たちの体は口よりも大きな声で話すことがあります。 社会不安を経験する人は、特定の体の姿勢をしています。 彼らは通常、手を組み、目を伏せて、じっとしていることができません。 これらの兆候はすべて、内なる葛藤の直接的な指標であり、専門家でなくともそれに気づくことができるのです。 まず必要なのは、両手を広げておくことです。 これは、コミュニケーションへの可用性と意欲を示すものです。 うつろな目は、アイコンタクトを維持するだけでいいのです。 最後になりましたが、あなたがじっとしていられないのは、頭の中に「ざわざわ」した感覚を生み出す、すべての否定的な思考が原因です。 いつものように、思考ジャーナルを使ってANTの悪影響に対抗しましょう。

世間話をする

社会不安と闘う人々は、通常「堅物」だと言われています。 時には、世間話をする目的を見出せないこともあります。 実際、人口のかなりの部分は、世間話をすることが「無意味」「無意味」「無目的」に思えるため、避けている。 実際には、世間話は長続きする人間関係のための第一歩なのです。 次のような簡単な質問を使いましょう。 お元気ですか？ どこで働いているのですか？

Having a Proper Conversation

さて、世間話のやり方がわかったところで、さらにステップアップしてみましょう。 有意義な会話は、相手の人生に純粋に興味を持つということを中心に展開されます。 有意義な会話をするためには、自由形式の質問を使いましょう。 これらの質問は、有意義で詳細な回答を促します。 以下は、Open-ended questions の例です。 この場所のどこが好きですか？ 仕事ではどんなことをしていますか？ あなたの趣味は何ですか？ なぜ、あなたは・・・になることを選んだのですか？

Empathic Communication

コミュニケーションは、主に聞くことに依存します。 残念ながら、私たちの多くは理解するためではなく、自分が話すときに答えを思いつくために聞いています。 共感的コミュニケーションは、相手の感情に「同調」し、相手が何を感じているかを本当に理解する能力に依存するものです。 そのための簡単な方法のひとつが、内容を言い換えて、気持ちを反映させることです。 以下は短い例です：

Matt: 上司が私に無理な量の仕事を与えました。 どうしたらいいのかわからないよ。 それは本当に最悪ですね。

共感は、真の意味でのコミュニケーションにつながります。

Keeping Friendships Alive

Keeping friends aliveは、コミットと献身がすべてです。 同級生、同僚、隣人だからといって、誰かがあなたと友達でいてくれるとは思えません。 あなたが努力しなければなりません。 友人と定期的に顔を合わせる機会を作りましょう。 電話やメッセージだけに頼らないようにしましょう。