Kutatásunkból
A technológia használatának egyik módja a marketing-információ-menedzsment funkcióra gyakorolt hatása az, hogy az emberek a technológiát és az internetet használják a Nike-termékek napi szintű megvásárlására. A Nike rengeteg eladást kap a weboldaláról, így sokat figyelik az eladásokat és a termékeiket a weboldalról. Látják, hogy mely termékek fogynak online, majd elemzik az eladásaikat, és meghatározzák, hogy mely termékek fogynak jobban online, és mely termékek fogynak jobban a boltokban.
Az internet marketing-információ menedzsmentre való használata nyomon követi és ellenőrzi a vásárlók weboldalon végzett tevékenységeit az adatvédelmi irányelveken keresztül. A weboldal, mobilalkalmazás vagy más Nike-termék vagy -szolgáltatás bármely számítógépen, mobiltelefonon, táblagépen, konzolon vagy bármely más eszközön történő elérésével vagy használatával Ön hozzájárul az adatvédelmi szabályzatukhoz.
Az ügyfelek közötti internetes kommunikáció felhasználható a marketing-információkezelésben, mert amikor a Nike e-mailben emlékeztetőket küld ügyfeleinek, amelyek emlékeztetik őket arra, hogy egy bizonyos termék vagy terméklánc már megjelent vagy hamarosan megjelenik, és az ügyfelek ezután meg akarják nézni a terméket, amelyről tájékoztatták őket. Ezt a marketingstratégiát sok vállalat alkalmazza, de a Nike magas termékminősége és jól ismert neve miatt sokan megnézik az e-mail emlékeztetőket, a felugró értesítéseket és az online fókuszcsoportokat.
Az internet szolgáltatásokat nyújt a kutatás elvégzéséhez, mert ha valaki rákeresne a google-ban egy nike termékre, akkor felugrana a nike honlapja, és egyenesen a termékhez vezetne. Ez hasznos a kutatás elvégzéséhez, mert gyors és könnyen használható, valamint megkönnyíti a vásárló számára, hogy a terméket ott és akkor megvásárolja.
A marketingesek szimulációkat használhatnak az eladások előrejelzésére, és megjósolhatják, hogy milyen terméket fognak eladni egy másik időpontban. A Nike virtuális valóságokat és szimulációkat használhat arra, hogy megjósolja, milyen termékeket mikor fognak eladni, és előrevetítheti eladásait a jövőre nézve. Ezeket felhasználhatják arra, hogy megjósolják az eladásokat az év különböző évszakaiban.
A GPS megmutatja, hogy hol van minden, és a Nike ezt a saját előnyére használhatja azáltal, hogy olyan területekre telepít üzleteket, ahol sok ember van, és a GPS adatait felhasználhatják arra, hogy lássák, hol kellene magasabbnak lennie az eladásoknak, mint más területeken. Egy másik előny a promóció; a Nike népszerűsíthetné termékeit és vállalatát a nagy népességű területeken, és erősebb promóciókat tarthatna a sűrűn lakott területeken, mint a kis népességű területeken.
Az adatelemző szoftver segít a Nike-nak a befektetőkkel való kapcsolatépítésben és a szponzorokkal való kapcsolatépítésben. Az adatelemzési technikák segítségével a Nike nagyobb betekintést nyerhet a szervezeti, iparági és vásárlói trendekbe.
Az interjúnkból
“A tömör és átfogó tájékoztatás érdekében a céljainkkal és kötelezettségvállalásainkkal szembeni előrehaladásról dashboard stílusú összefoglalókat, valamint részletesebb kommentárokat és elemzéseket is mellékeltünk.”