Volt idő, amikor az amerikai fogyasztó csak a bankok előtt láthatott pénzkiadó automatát (ATM). Mivel az ATM idén tölti be az 50. életévét, ez már nem így van.
Most az emberek valószínűleg szinte bárhol találnak ATM-et. És amikor megtalálják, biztosak benne, hogy az ATM-ek használatáért díjakat kell fizetniük. Tranzakciós díjak. Pótdíjak. Mindenkinek fizetnie kell, nem igaz? Nem feltétlenül.
Először is, tisztázzuk a terminológiát. Tranzakciós díj az, amit egy bank felszámít egy olyan ATM-felhasználónak, aki nem az ügyfelei közé tartozik. Ez különbözik a pótdíjtól, amit az ATM tulajdonosa számít fel a készpénzkiadó egység biztosításáért.
Mégis, a pótdíjmentes ATM-ek növekvő tendenciát mutatnak. Ezt a nagy bankok, valamint a nagy, nem banki ATM-hálózatok mozgatják, amelyek a legnagyobb üzletláncoknak fizetnek azért, hogy elhelyezzék a gépeiket. A kisebb áruházláncok nem szerepelnek a mérlegükben.
Ezeknél a vállalkozásoknál az ATM helyben történő telepítése egy új vagy felújított gép előzetes beszerzését igényli, ami több ezer dollárba kerülhet. Aztán ott vannak a folyamatos költségek – adatvonal, alkatrészköltségek meghibásodás esetén és/vagy karbantartási szerződések, feliratok, nyugtapapír. Aztán ott vannak a további munkaórák a kivett készpénz újratöltésére, a tranzakciók nyomon követésére és a megnövekedett biztosítási díjak.
A felárral a független ATM-tulajdonos mindezeket a dolgokat kifizeti, és egy kis nyereségre is szert tesz. Miért döntene tehát egy kisboltos kereskedő úgy, hogy nem számít fel ilyen díjat?
Növekvő gyalogosforgalom.
A bankautomata vonzhatja az úgynevezett “pótdíjkerülőket” – azokat az embereket, akik mindent megtesznek azért, hogy ne fizessenek külön díjat a gép használatáért. Amikor ezek a vásárlók egy ATM-et használnak egy kisboltban (vagy bármilyen üzletben), több pénzt költenek. Valójában körülbelül 23%-kal többet, az ATM Marketplace iparági hírportál szerint.
Ez arról is beszámol, hogy egy ATM átlagosan 800 tranzakciót hajt végre havonta, 60 dolláros kifizetésenként. Ez havonta közel 50 000 dollár, ami egy jól felszerelt, vásárlásra váró termékekkel teli üzleten keresztül folyik át. Ez megmagyarázza, hogy az ATM-et telepítő üzletek miért látják az eladások 20%-os növekedését.
Ez az iparág mércéje. Az ATM-mel rendelkező C-üzletek a saját számaikat beilleszthetik ebbe a képletbe, hogy kiszámítsák a helyszíni pénzkiadó automatából származó potenciális nyereséget. Ha lemondanak a pótdíjról, számolniuk kell a bevételkiesést is, hogy fedezzék az ATM rezsiköltségeit, valamint a pótdíjból származó többletbevételt.
A kérdés az egy vagy több helyen ATM-mel rendelkező üzlettulajdonosok számára a következő: A pótdíjmentes ATM elég új üzletet vonz-e ahhoz, hogy ellensúlyozza a bevételkiesést? Sajnos a matematika nem egyszerű. Ez még mindig egy szerencsejáték.
És még a számok összeszámolása után is előfordulhat, hogy az üzemeltető kénytelen lesz a döntést arra alapozni, hogy a szemközti üzletben már van-e pótdíjmentes automata. Ez kevés választási lehetőséget hagyhat egy versenyképes helyen lévő c-store-nak.