Az internetmarketing, más néven online marketing, egy márka vagy vállalkozás és termékei vagy szolgáltatásai népszerűsítésének folyamata az ügyfelek számára olyan digitális csatornákon keresztül, mint a keresőmotorok, az e-mail, a weboldalak és a közösségi média. Arra használják, hogy segítse a forgalom, a leadek és az értékesítés növelését a vállalkozás számára. A kifejezés mindent magában foglal, és a típusok, stratégiák és taktikák széles skáláját tartalmazza az ügyfelekkel való kapcsolattartás érdekében.
Az internetes marketing típusai
Az internetes marketing számtalan típusa létezik, amelyek különböző taktikákat és stratégiákat foglalnak magukban, és az alább felsorolt típusok nem teljes körűek. Ezek a marketingtípusok kiegészítik egymást, és akkor a leghatékonyabbak, ha együttesen alkalmazzák őket.
Keresőmotor-optimalizálás (SEO)
A SEO egy weboldal és digitális tartalom beállításának folyamata, hogy javítsa annak szerves vagy “természetes” helyezését a keresési rangsorokban. Minél magasabb helyen áll egy weboldal, annál valószínűbb, hogy egy potenciális ügyfél megnézi. A keresőmotorok (különösen a Google) lánctalpas robotokat (néha pókoknak is nevezik őket) használnak az internet feltérképezésére és az online elérhető tartalmak indexének összeállítására. Amikor egy felhasználó rákeres egy kulcsszóra, a keresőmotor a legrelevánsabb információkat adja meg.
A SEO-nak két típusa van: on-page és off-page. Az on-page SEO a közvetlenül a weboldalon végzett manipulációkat jelenti a keresőmotoros rangsorolás növelése érdekében. Ez magában foglalja a HTML-kód, a tartalom minőségének és a tartalom szerkezetének optimalizálását. Az off-page SEO azok a SEO-gyakorlatok, amelyek magán a weboldalon kívül zajlanak, mint például a backlinkek, a linkek relevanciája és a közösségi jelek.
Content marketing
A tartalommarketing a releváns online tartalom létrehozása és terjesztése olyan módon, amely stratégiailag úgy van kialakítva, hogy vonzza és konvertálja a fogyasztókat. Az eladás helyett az ügyfelekkel való kommunikációra összpontosít, és általában jobb fogadtatásra talál. A tartalommarketing formái közé tartoznak a blogbejegyzések, infografikák, e-könyvek, podcastok, esettanulmányok és webináriumok.
Társadalmi média marketing
A közösségi média marketing a közösségi médiaplatformok használata az ügyfelek elkötelezettségének javítására és a márka népszerűsítésére. Bár nem feltétlenül növeli az értékesítést, a közösségi média marketing növeli az elkötelezettséget, kapcsolatokat épít, és bővíti a márkaismertséget. A marketingre használt népszerű közösségi médiaplatformok közé tartozik a Facebook, az Instagram és a Twitter.
Influencer marketing
Az internetes marketing egyik újabb típusa, az influencer marketing influencereket, vagyis nagy közösségi követőkkel rendelkező személyeket használ arra, hogy ellenszolgáltatás fejében népszerűsítsék terméküket vagy szolgáltatásukat. Ez rendkívül hatékony lehet, ha az influencer összhangban van a vállalat értékeivel, és rezonál a vállalat ügyfeleire.
Email marketing
Az e-mail marketing az a folyamat, amikor az e-mail segítségével közvetlen marketingüzeneteket küldünk a fogyasztóknak, hogy új ügyfeleket nyerjünk és a meglévőket megtartsuk. Ez az egyik legköltséghatékonyabb marketingforma, és egyaránt használható széleskörű vagy nagyon szűk ügyfélhálózat elérésére.
Affiliate marketing
Affiliate marketing minden olyan bevételmegosztási tervet leír, ahol egy online automatizált marketingprogram lehetővé teszi bloggerek és webhelytulajdonosok számára, hogy egy hirdető bannerhirdetéseit, gombjait vagy más reklámhordozókat helyezzenek el saját webhelyükön. Ez lehet egy termék blogon vagy videón keresztül történő népszerűsítése is. Minden egyes, a linken keresztül történő eladásért fizetést kapnak.
Fizetett hirdetés
A fizetett hirdetés az, amikor a hirdetők fizetnek azért, hogy a keresőmotorok és más online platformok hirdetéseit megjelenítsék. Ezt gyakran Pay Per Click (PPC) néven említik, ami azt jelenti, hogy a hirdetők minden alkalommal díjat fizetnek, amikor egy felhasználó rákattint valamelyik hirdetésükre. A hirdetők azonban ma már marketingcéljaiktól függően különböző módon számolnak fel díjat. A díjszámítás egyéb módjai közé tartozik az ezer megjelenésenkénti költség, a megtekintésenkénti költség és a műveletenkénti költség.
Internetmarketing-stratégiák
Egy erős internetmarketing-stratégia új ügyfeleket vonzhat, és olyan fogyasztókat hozhat létre, akik hűségesek a márkához. A stratégiák közé tartozik a felhasználóbarát weboldal létrehozásába való befektetés, a weboldal keresőmotorokra való optimalizálása a forgalom növelése érdekében, a vásárlói elkötelezettséget növelő közösségi média kampányok létrehozása, valamint sajtóközlemények írása az online megjelenés növelése érdekében.