Egy ingatlankezelő cég indítása kemény üzlet, egyszerűen és egyszerűen. A bérbeadók a folyamatosan panaszkodni hívó bérlők problémáival, a bérlőkkel, akik nem fizetik a bérleti díjat, és a végtelennek tűnő, nagy összegű ingatlanjavításokkal küzdenek. A bérlemény megvásárlása és a bérbeadóvá válás rengeteg stresszel és felelősséggel jár, és mindezek a dolgok a jó szándékú ingatlantulajdonost kimerült bérbeadóvá változtathatják.

Forrásként gyakran előfordul, hogy bérbeadóként könnyű elkezdeni a bérlőket dollárjeleknek tekinteni, ahelyett, hogy tartós bérbeadó-bérlő kapcsolatot építenénk. De a bérlőkkel való jó kapcsolat kialakítása és a nagyszerű bérbeadóként való marketing számos előnnyel jár. A bérlővel való együttműködés a javítások kijavításában és az ingatlan bemutatása a leendő új bérlőknek a bérleti szerződés végén zökkenőmentesebbé válik, és a bérlők nagyobb valószínűséggel újítják meg – esetleg még a bérleti díj emelésével is.

Itt van hét tipp, amit felhasználhat, hogy nagyszerű bérbeadó legyen.

1. Szabja testre a bérleti szerződést
Minden irodaszerüzletben beszerezhet egy szabványos bérleti nyomtatványt. Ez olyan alapvető dolgokra terjed ki, mint a bérleti díj, a kaució költségei és az Ön államában érvényes bérlői jogok. Használja ezeket az alapdokumentumokat a saját bérleti szerződésének keretéül. Adja hozzá az ingatlanra vonatkozó különleges szabályokat, például a háziállatokra vonatkozó súlykorlátozást. Használjon annyi részletet, amennyit csak lehet, és tartalmazzon mindent a késedelmi díjaktól kezdve a karbantartási felelősségen át a bérlő viselkedéséig. Egy világosan megfogalmazott bérleti szerződés a jövőben csökkenti a súrlódásokat Ön és bérlője között.

2. Ismerje a törvényeket
Minden államnak van egy bérbeadói és bérlői törvénye, amely a bérleti díjra, a kaucióra, a bérbeadó és a bérlő kötelezettségeire, a bérlő jogaira és a kilakoltatásokra vonatkozik. Ennek egy példányát beszerezheti a lakóhelye szerinti lakásügyi minisztérium irodájában, vagy online az állam lakásügyi minisztériumának honlapján. Ismerje meg jól ezeket a törvényeket. A bérlő jogainak megsértése legalábbis egy elégedetlen bérlőhöz vezet, legrosszabb esetben pedig polgári bíróság elé állítja Önt.

3. Végezze el azokat a javításokat
Ha a bérlő javításokkal hív, egyeztessen időpontot, amikor eljön és megvizsgálja a károkat. Ha a javítás nem tartozik a sürgősségi kategóriába, egyeztessen egy olyan időpontot, ami a bérlőnek a legjobban megfelel. A bérlők jobban tisztelik Önt, ha előre tudatja velük, hogy mikor tervezi, hogy beugrik, és sok államban ezt az értesítést jogilag megkövetelik. Miután megvizsgálta a kárt, azonnal ütemezze a javítást.

Az államok törvényei eltérően kezelik az ingatlankarbantartást. Egyes államok lehetővé teszik, hogy a bérlő levonja a javítási költségeket a bérleti díjából, ha Ön nem végzi el azokat időben. Még ha az Ön államában nincs is felső határ a javításokra, minél gyorsabban elvégzi azokat, annál nagyobb esélye van a bérlő megtartására.

4. Tartsa nyitva a kommunikációs vonalakat
Míg nem akarja, hogy a bérlője zaklassa Önt otthon vagy hívja a nap minden órájában, nem akarja teljesen elvágni magát a bérlőjétől. A bérlők nyugodtabban érzik magukat, ha tudják, hogyan léphetnek kapcsolatba a bérbeadójukkal. Amikor a bérlő beköltözik, azonnal adja meg neki az üzleti számát. Még jobb, ha egy e-mail címet is megad, ahol a bérlő elérheti Önt. Ez csökkenti a munkaidőn túli hívások számát, és segít írásban rögzíteni az Ön és a bérlője közötti kommunikációt.

5. Tartsa tiszteletben a bérlő magánéletét
Néhány évvel ezelőtt kiköltöztem egy kiadó lakásból, amelyet szerettem, egyszerűen azért, mert a bérbeadó nem hagyta abba a furcsa órákban való megjelenést. Bár tudtam, hogy joga van ellenőrizni az ingatlant, és örömmel adtam neki hozzáférést, amikor csak kérte, az ismételt látogatások reggel 7 óra előtt és este 9 óra után arra vezettek, hogy a futamidő végén nem hosszabbítottam meg a bérleti szerződést, és kivágtam magam.

A bérlők a magánéletüket akarják. Valójában több állam megköveteli, hogy a bérlőnek értesítést adjon, mielőtt belép a bérleménybe. Természetesen nem szabad teljesen elhagynia a bérleményt, különösen, ha azt gyanítja, hogy a bérlő kárt okozott, de előre tudassa a bérlővel, hogy mikor tervezi, hogy beugrik. És látogatásait korlátozza az üzleti órákra vagy a kora esti órákra.

6. Hallgassa meg a bérlő aggályait
Minden ingatlankezelő cég foglalkozik a furcsa kíváncsi szomszéddal, a túlzottan aggódó bérlővel vagy a nyűgös panaszkodóval, de a legtöbb bérlő nem lép kapcsolatba a bérbeadóval, amíg nem érzi úgy, hogy muszáj. Amikor felhív egy bérlő, hallgassa meg az aggályait, és tegyen meg minden tőle telhetőt, hogy úgy érezze, foglalkozott velük. Igaz, a szomszéd gyeptörpe-gyűjteménye ellen nem tehet semmit, ha az a szomszéd nem az ön bérlője, de két saját bérlője közötti vitában közvetíthet. Ha tehetsz valamit a probléma ellen, mondd meg a bérlőnek, hogy foglalkozni fogsz vele, majd tedd meg.

7. Gyakorolj együttérzést
A bérlőknek időnként gondjaik lesznek. Talán egy napot késnek a lakbérfizetéssel, vagy a nemrég elvált testvérüknek kell néhány hétig a kanapéjukon aludnia. Bármilyen problémáról legyen is szó, próbáld meg az együttérző oldaladat kihasználni, amikor a bérlőiddel foglalkozol, különösen a jó bérlőkkel. Ha egy kis együttérzést mutatsz a bérlőknek, és hagyod őket csúszni (természetesen az ésszerű határokon belül), emlékezni fognak a kedvességedre. Ha a bérlők úgy érzik, hogy együttérző, megértő főbérlőjük van, és nem csak egy üzleti automata, nagyobb valószínűséggel fogják megújítani a bérleti szerződésüket, vagy elfogadnak egy kis bérleti díjemelést.

Végszó

Nem kell, hogy hatalmas szakadék legyen a bérlő és a bérbevevő között. Ha ezt a hét tippet figyelembe veszi, biztos lehet benne, hogy figyelmes, proaktív és megértő bérbeadó lesz.

Van bérleménye, amelyet bérlőknek ad bérbe? Hogyan tudja fenntartani a pozitív munkakapcsolatot mindkét fél között?