Max Weber, niemiecki naukowiec społeczny, analizował powstawanie i administrowanie przedsiębiorstwami. Główne cechy tego podejścia są następujące:
1. Podział pracy: W organizacjach biurokratycznych występuje podział pracy na podstawie specjalizacji stanowisk. Każdy pracownik wykonuje swoją wyspecjalizowaną pracę w przewidywalny sposób.
2. Przepisy i regulacje: Określone są szczegółowe zasady i przepisy dotyczące zachowania w pracy, praw i obowiązków pracownika. Zasady są zaprojektowane w celu zapewnienia spójności w wydajności pracy.
3. Hierarchia władzy: Hierarchia w organizacjach charakteryzuje się w dół delegacji uprawnień. Każdy przełożony sprawuje kontrolę nad swoimi podwładnymi.
4. Kompetencje techniczne: Dobór i awans pracowników opierają się na kompetencjach technicznych pracowników. Szkolenie jest również świadczone w celu zapoznania pracowników z zasadami i procedurami administracyjnymi organizacji.
5. Prowadzenie dokumentacji: Każda decyzja i działanie jest rejestrowane w formie oryginalnej, jak i draft.
6. lmpersonal Relations: Przełożeni są formalni w kontaktach ze swoimi podwładnymi.
Wady biurokracji
1. Specjalizacja: Organizacja biurokratyczna zapewnia zalety specjalizacji, ponieważ każdemu członkowi przypisane jest specjalistyczne zadanie do wykonania.
2. Struktura: Struktura formy jest tworzona przez określenie obowiązków i odpowiedzialności oraz relacji raportowania w ramach hierarchii dowodzenia. Struktura wyznacza tempo i ramy funkcjonowania organizacji.
3. Racjonalność: Miara obiektywizmu jest zapewniona przez przepisanie z góry kryteriów daleko podejmowania decyzji w rutynowych sytuacjach.
4. Przewidywalność: Zasady, przepisy, specjalizacja, struktura i szkolenia importują przewidywalność, a tym samym zapewniają stabilność w organizacji. Zgodność z zasadami i role w ramach strukturalnych przynieść o porządku, aby poradzić sobie ze złożonością.
5. Demokracja: Nacisk na kwalifikacje i kompetencje techniczne sprawiają, że organizacja jest bardziej demokratyczna. Urzędnicy kierują się przepisanymi zasadami, polityką i praktykami, a nie protekcją lub innym uprzywilejowanym traktowaniem.
Wady biurokracji
1. Sztywność: Zasady i przepisy w biurokracji są często sztywne i nieelastyczne. Sztywne przestrzeganie zasad i przepisów zniechęca do inicjatywy i kreatywności. Może również zapewnić osłonę, aby uniknąć odpowiedzialności za niepowodzenia.
2. Goal Displacement: Zasady opracowane w celu osiągnięcia celów organizacyjnych na każdym poziomie stają się celem samym w sobie. Kiedy jednostki na niższych poziomach realizują cele osobiste, ogólne cele organizacji mogą zostać zaniedbane.
3. Bezosobowość: Organizacja biurokratyczna kładzie nacisk na mechaniczny sposób załatwiania spraw. Zasady organizacyjne i przepisy są traktowane priorytetowo w stosunku do indywidualnych potrzeb i emocji.
4. Podział działań: Miejsca pracy są podzielone na kategorie, co ogranicza ludzi od wykonywania zadań, które są w stanie wykonać. To również zachęca do zachowania miejsc pracy, nawet gdy stają się one zbędne.
5. Praca papierkowa: Biurokracja wiąże się z nadmierną ilością papierkowej roboty, ponieważ każda decyzja musi być przedstawiona na piśmie. Wszystkie dokumenty muszą być przechowywane w ich projektach i oryginalnych formach. Prowadzi to do wielkiego marnotrawstwa czasu, materiałów piśmiennych i przestrzeni.
6. Empire Building: Ludzie w biurokracji mają tendencję do wykorzystywania swoich pozycji i zasobów do utrwalania własnych interesów. Każdy przełożony stara się zwiększyć liczbę swoich podwładnych, tak jakby ta liczba była uważana za symbol władzy i prestiżu.
7. Red Tape: Procedury biurokratyczne wiążą się z nadmiernymi opóźnieniami i frustracją w wykonywaniu zadań.
http://smallbusiness.chron.com/advantages-disadvantages-bureaucratic-organization-structure-2761.html
- Autor
- Recent Posts
- How Dave Woodward Helped ClickFunnels Scale $1 Million in Three Years – February 26, 2021
- Rzeczy, które warto wiedzieć o Ripple Exchange & Trading – 17 stycznia 2021
- ERP – General Ledger i zarządzanie księgowością w ERP – 19 grudnia 2020
.