Brookstone złożył wniosek o upadłość i zamknie swoje pozostałe 101 sklepów w centrach handlowych.
Centrum handlowe i sprzedawca lotniska, najlepiej znany z foteli do masażu, dziwaczne gadżety i bagażu podróżnego, złożył wniosek o upadłość rozdziału 11 w sądzie federalnym w czwartek. To była druga runda upadłości Brookstone w ciągu czterech lat.
Firma będzie utrzymywać swoje 35 sklepów lotniskowych i strony internetowej otwarte i działa, podczas gdy stara się znaleźć nabywcę.
Ma zabezpieczone 30 milionów dolarów pożyczki na finansowanie operacji podczas sprzedaży. W pliku upadłościowym, Brookstone powiedział, że miał zobowiązania w sumie do 500 milionów dolarów i aktywów między 50 dolarów do 100 milionów dolarów.
Brookstone’s CEO powiedział w oświadczeniu, że jego lotniska i online biznesy były udane, ale „niezwykle trudne środowisko detaliczne w centrach handlowych” zmusił firmę do zamknięcia swoich sklepów tam.
Related: Here’s what’s killing Sears
Nieustające straty ruchu w centrach handlowych nękały sprzedawców cegieł i sklepów. W ostatnim kwartale liczba pustostanów w centrach handlowych osiągnęła sześcioletni poziom, ponieważ zamknięto wiele sklepów, w tym Walgreens, Bon-Ton, Sears i Kmart, Best Buy, Kay and Jared, Matress Firm i GNC.
„Oni są uwięzieni w setkach tych B i C centrów handlowych, których ruch był w seryjnym spadku,” powiedział Mark Cohen, dyrektor badań detalicznych w Columbia Business School. „Tam, gdzie są w centrach handlowych triple-A, mają do czynienia z bardzo wysokim czynszem”.
Related: Claire’s składa wniosek o upadłość
Firma rozpoczęła swoją działalność w 1965 roku od ogłoszenia w magazynie Popular Mechanics o trudnych do znalezienia narzędziach. Brookstone otworzył swój pierwszy sklep detaliczny w 1973 roku i przeniósł się do centrów handlowych w 1980 roku. Później otworzył mniejsze sklepy na lotnisku.
„Brookstone miał unikalną propozycję wartości”, powiedział Sean Maharaj, dyrektor w praktyce detalicznej firmy konsultingowej AArete. „Mieli wyrafinowaną ofertę. To było bardziej butik-jak i czuł się trochę białą rękawiczką.”
Najlepiej sprzedające się produkty w historii Brookstone obejmują Big Blue głośniki Bluetooth, Nap ważone koce, i Rock & Recline Shiatsu krzesła do masażu, według rzecznika firmy. To był launching pad dla popularnych marek, takich jak Tempur-Pedic, Fitbit, Indiegogo i Segway.
Related: Fitbit odsłania Apple Watch konkurenta i fitness tracker dla dzieci
Firma miała również kwitnącą działalność katalogową w tych latach, sprzedając konsumentom umiarkowanie cenowo nowatorskie przedmioty. W 2006 roku, ostatni rok publiczne dokumenty były dostępne dla firmy, to krążył blisko 60 milionów katalogów.
„We believe our strength is identifying, developing and selling products that are functional in purpose, distinctive in quality and design and not widely available from other retailers,” Brookstone said in the filing.
W połowie lat 90-tych, Bain Capital, następnie kierowany przez Mitt Romney, wziął firmę na giełdzie. To działał publicznie dla blisko dekady, a następnie został sprzedany w 2005 roku do grupy nabywców, które obejmowały prywatnego kapitału w Stanach Zjednoczonych i chińskiego detalisty.
„Kiedy firma poszła prywatny był prawdopodobnie wychodzi z najbardziej udanego biegu w swojej historii,” Steven Schwartz, Brookstone byłego szefa merchandising officer i tymczasowy CEO, powiedział w wywiadzie telefonicznym w zeszłym tygodniu.
Dwie grupy własności nie mają wspólnych priorytetów i Brookstone cyklicznie przez około 10 CEO w tym samym odcinku, Schwartz powiedział. Obroty sprawiły, że trudno jest wdrożyć spójną strategię i wizję.
„Byliśmy niesamowite firmy sklepu, ale nie mieliśmy nasze oczy na piłkę w prawo sposób cyfrowo,” powiedział.
W 2014 roku, Brookstone złożył wniosek o upadłość i został sprzedany chińskiemu konsorcjum za 136 milionów dolarów. W tym czasie Brookstone prowadził 240 sklepów, o 70 mniej niż miał w 2006 roku.
Related: Jak 2006 zmienił internet
Jak firma walczyła wewnętrznie, kupujący znaleźli więcej miejsc online, aby kupić głośniki, słuchawki, i narzędzi technicznych, które kiedyś były tylko w stanie uzyskać w Brookstone lub rywali jak Sharper Image.
„Kategoria jest przynętą Amazon,” powiedział Columbia’s Cohen. Smartfony i aplikacje, nie gadżety, zaspokoić wiele konsumentów „polowanie na nowe technologie.
„Nie byli w stanie wspierać niekończącej się procesji nowych i angażujących pomysłów i kategorii, że konsument, który jest ciekawy oczekuje,” powiedział. „To bieżnia, która jest trudna do utrzymania się na”.
Brookstone był znany jako miejsce, gdzie kupujący mogli znaleźć innowacyjne prezenty, zwykle dla mężczyzn, Schwartz powiedział. (Jego siedziba w New Hampshire znajduje się w One Innovation Way.)
Klienci nie zawsze wiedzieli, co chcą, kiedy poszli do sklepu, ale oni wędrować, wypróbować produkty, i kupić audio lub produkt podróży znaleźli przydatne i wciągające.
Brookstone miał trudności z odróżnieniem się od nowych konkurentów i opowiedzieć swoją historię w Internecie, gdzie trudniej jest robić zakupy, nie wiedząc dokładnie, czego się chce. Stracił znaczenie dla wielu kupujących i wypadł z pamięci.
Kłopoty firmy były wczesnym znakiem starszych detalistów zmagających się z tworzeniem nowej cyfrowej tożsamości, powiedział Schwartz: „Byliśmy kanarkiem w kopalni węgla dla Internetu i dla ery cyfrowej”.