Sedibeng Breweries to browar średniej skali, który znajduje się w rozwijającym się centrum przemysłowym Selebi Phikwe, Botswana. Jest to stosunkowo nowa firma w fazie rozruchu, która została niedawno zarejestrowana.
Jesteśmy na skraju penetracji lukratywnego rynku w szybko rozwijającej się gospodarce. Obecny trend w kierunku wzrostu liczby przedsiębiorców i konkurencji wśród istniejących firm stanowi okazję dla Sedibeng Breweries do penetracji rynku. Nasze produkty będą bardzo starannie pozycjonowane. Będą one niezwykle wysokiej jakości, aby zapewnić zadowolenie klientów, wspierane przez nienaganną obsługę naszych klientów. Naszym głównym celem będzie ustanowienie i wzmocnienie naszej licencji handlowej, która będzie nadawana przez społeczności, w których funkcjonujemy. Jak Sedibeng Breweries prosperuje i rozwija się, te społeczności będą nadal korzystać zarówno z wartości stworzonej przez Sedibeng Breweries i jego zachowanie jako obywatel korporacyjny.
Wstępne plany są do produkcji trzech głównych linii produktów przede wszystkim koncentrując się na X, Y, i Z piwa (który jest w różnych smakach: B, P, C i S). Produkty te będą sprzedawane w różnej wielkości opakowaniach, od piwa imbirowego o pojemności 250 ml do piwa tradycyjnego o pojemności 500 ml. Produkty te będą szeroko rozpowszechniane do odległych, ale bardzo opłacalne obszary, gdzie rynek jest doceniając łatwo dostępne, dobrej jakości brew.
Aby prosperować nie ma potrzeby Sedibeng być elastyczne i reagować, aby zachwycić klientów, dostarczając im to, czego chcą, kiedy chcą i przed konkurencją. Od koncepcji produktu do wysyłki towarów zamierzamy zapewnić, że każda polityka i procedura, system i proces musi mieć na celu poprawę elastyczności i reakcji całej firmy. Istnieje potrzeba interakcji między wszystkimi obszarami funkcjonalnymi, zwłaszcza między marketingiem i produkcją, jeśli organizacja ma zrealizować swój pełny potencjał, z produkcji jest zatrudniony jako strategiczna broń.
Nasza strategia marketingowa będzie opierać się głównie na zapewnieniu klienci wiedzą, co potrzeba produkt (y) jest w stanie spełnić, i podejmowania właściwego produktu i informacji dostępnych dla właściwego klienta docelowego. Dlatego zamierzamy wdrożyć strategię penetracji rynku, która zapewni, że będziemy dobrze znani i szanowani w naszej branży. Zapewnimy, że ceny naszych produktów będą uwzględniać ludzkie budżety i że ci ludzie docenią produkt(y) i będą wiedzieć, że istnieje, a także gdzie go znaleźć. Jednakże ceny te będą również uwzględniały koszty produkcji i dystrybucji, tak aby zapewnić, że pozostaniemy rentowni i operacyjni. Wysiłki marketingowe będą przekazywały poczucie jakości i satysfakcji na każdym zdjęciu, w każdej promocji i każdej publikacji. Nasza strategia promocyjna będzie obejmować integrację reklamy, wydarzeń, sprzedaży osobistej, public relations i marketingu bezpośredniego. W perspektywie długoterminowej zostanie również podjęty marketing internetowy, którego szczegóły znajdują się w części marketingowej poniższego planu.
Naszymi rynkami docelowymi będą przede wszystkim korporacje oraz klasa robotnicza, która docenia dobrą jakość tradycyjnego piwa. Klasa robotnicza to zarówno górnicy, którzy stanowią dużą część rynku, jak i pracownicy administracyjni ceniący dobrej jakości tradycyjne piwo. Segment korporacyjny lub menedżerski stanowić będą ci menedżerowie, którzy choć świadomi swojego wizerunku i reputacji, po godzinach i/lub w weekendy chcą odłożyć krawaty i marynarki, by napić się dobrego, tradycyjnego piwa, łatwo dostępnego na obszarach miejskich. Wspólnym mianownikiem będzie docenienie dobrej jakości tradycyjnego piwa, które jest w stanie zaspokoić ich pragnienie. Sedibeng stawia sobie za cel osiągnięcie udziału w rynku na poziomie 6% oraz sprzedaży w wysokości około 1,5 mln USD w pierwszym roku działalności. Sedibeng Breweries będzie szczycić się swoją zdolność do produkcji, konkurencyjne ceny, wysokie standardy jakości i zdolność do przystosowania się do zmian na rynku i w metodzie jego praktyki.
Ważne jest, aby uznać, że nie zamierzamy, że nasze zasoby materialne sam uczyni nas silnych konkurentów, ale bardziej nasze niematerialne, takie jak nasza zdolność do relacji z konsumentami, styl zarządzania, kultury korporacyjnej i zaangażowania. Elementy te będą odróżniać nas od naszych konkurentów i przyczynić się do rozwoju trwałej przewagi konkurencyjnej.
Zamierzamy wynagrodzić nasz personel dobrze, tak aby utrzymać ich bezcenne doświadczenie i zapewnić satysfakcję z pracy i wzbogacenie poprzez delegowanie uprawnień. Nasza rekompensata będzie obejmować opiekę zdrowotną, hojny udział w zyskach, plus minimum trzy tygodnie wakacji. Jako pracodawca oferujący równe szanse, szanujemy różnorodność i prawa człowieka naszych pracowników oraz dążymy do osiągnięcia optymalnej wydajności, przy jednoczesnym wykorzystaniu pełnego potencjału każdego pracownika. Nagrody będą przyznawane wyróżniającym się jednostkom, grupom i zakładom za ciężką pracę i produkcję, tak aby zaszczepić poczucie radości i promować utrzymywanie wysokich standardów. Zachęcając wszystkich pracowników blisko naszych klientów do taktycznego myślenia o tym, co Sedibeng Breweries oferty usług powinny być, a przez posiadanie entuzjastycznych, zdolnych i upoważnionych ludzi interakcji z naszymi klientami, budujemy przewagę konkurencyjną, będąc w stanie zaspokoić potrzeby naszych klientów lepiej niż ktokolwiek inny.
Sedibeng Breweries zamierza zapewnić klientowi więcej niż tylko tradycyjne piwo. Zamierzamy dostarczyć wysokiej jakości napar, który nie tylko będzie orzeźwiający i przyjemny, ale także zachęci do spotkań i dzielenia się zabawą. Naszym klientom zapewniamy produkty, które zostały wyprodukowane z zastosowaniem najwyższych standardów jakości.
W miarę rozwoju chcemy rozwijać się prawidłowo. Początkowo dążenie do organicznego rozwoju i ekspansji zamierzamy podjąć pionowej integracji w przyszłości, tak aby być w całkowitej kontroli naszych surowców i towarów dispatch. Na przykład, zdajemy sobie sprawę, że musimy być w stałym kontakcie z naszymi interesariuszami, aby zapewnić znajomość rynku w każdej chwili. Taka jest natura kanałów, z którymi mamy do czynienia. Ponadto, zamierzamy prawidłowo zbudować nasz zespół zarządzający. Potrzebujemy właściwych ludzi, na właściwym miejscu, we właściwym czasie, jeśli chcemy zapewnić optymalny wzrost. Zamierzamy rozwijać nasz zespół tak, aby nasi ludzie mogli rosnąć wraz z rozwojem firmy – jest to relacja korzystna dla obu stron. Będziemy dążyć do osiągnięcia naszego głównego celu, którym jest rozwój i wzmocnienie naszej licencji handlowej, nadanej przez społeczności, w których funkcjonujemy. W miarę rozwoju i wzrostu Sedibeng Breweries, społeczności te będą nadal czerpać korzyści zarówno z wartości tworzonej przez Sedibeng, jak i z jego zachowania jako korporacyjnego obywatela.
1.1 Cele
Nasza strategia biznesowa będzie koncentrować się wokół potrzeby dostarczania wysokiej jakości piwa do naszych różnych klientów docelowych, w procesie w pełni zaspokajając ich potrzeby. Zostanie to osiągnięte poprzez wdrożenie wysokich standardów kontroli jakości i innowacji technologicznych, jak również zatrudnienie profesjonalnego zespołu produkcyjnego i handlowego oraz produkcję dobrej jakości materiałów marketingowych przeznaczonych dla różnych rodzajów klientów. Te materiały marketingowe powinny być profesjonalnie wykonane, tak aby odzwierciedlały nasz zamierzony wizerunek i reputację. Będziemy pozycjonować się jako producent jakości, który dąży do zapewnienia spełnienia gaszenia, przyjemność, niezawodność i dobry wizerunek. Zamierzamy ustanowić dobry rapport z wszystkich zainteresowanych stron.
Z czasem zamierzamy ustanowić naszą obecność na World Wide Web, która zwiększy wiedzę o naszych produktach do różnych segmentów rynku, które będziemy kierować. Obecność w sieci jest naturalnym celem w dotarciu do odpowiednich potencjalnych klientów. Dobrze wykonane broszury, profile firmowe i wizytówki często mają efekt wyzwalający u klientów rozważających zamówienie naszych produktów. Stąd będzie to niewątpliwie generować wzrost sprzedaży naszych produktów.
Nasze cele będą obracać się wokół następujących zasad przewodnich:
- Zapewnienie wspaniałego środowiska pracy, traktując wszystkich z szacunkiem i godnością.
- Stosowanie wysokiej jakości standardów doskonałości do wszystkich procesów biznesowych.
- Uzyskiwanie entuzjastycznie zadowolonych klientów przez cały czas.
- Przyczynianie się w pozytywny sposób do rozwoju naszych społeczności i naszego środowiska.
- Ciągłe formalizowanie i mierzenie międzyfunkcjonalnej komunikacji roboczej w celu zapewnienia, że różne działy pracują harmonijnie w celu osiągnięcia celów firmy.
- Wprowadzenie kultury ciągłego doskonalenia w pokonywaniu standardów zadowolenia klienta i wydajności.
- Pełne zaangażowanie we wspieranie wzrostu i rozwoju gospodarki.
W końcu zamierzamy stworzyć stabilną platformę biznesową, która stworzy dobrobyt dla wszystkich zaangażowanych w przedsięwzięcie biznesowe na wszystkich poziomach, a także podnieść na duchu bezrobotnych Botswańczyków, którzy są przygotowani do udziału w tym przedsięwzięciu.
1.2 Klucze do sukcesu
Kluczem do sukcesu Sedibeng Breweries będzie niewątpliwie skuteczna segmentacja rynku poprzez identyfikację kilku nisz rynkowych i strategie wdrażania. Wzdłuż tych linii firma zamierza wdrożyć strategie reklamy, sprzedaży osobistej i marketingu bezpośredniego skierowane do rynków docelowych. Nasze strategie marketingowe reklamy będzie obracać się wokół.
Stąd nasze kluczowe czynniki sukcesu będzie obejmować następujące:
Doskonałość w wypełnianiu obietnicy: Zamierzamy produkować i dostarczać produkty o bezkompromisowej jakości do naszych klientów. To jest tak, aby spełnić potrzeby i standardy naszych klientów.
Efektywna i wydajna sieć dystrybucji: Znaczenie takiego nie może być przeceniane w naszej linii biznesowej. Zamierzamy stworzyć doskonałą sieć dystrybucji, która pozwoli nam szybko reagować na zamówienia klientów i być dostępnym w odległych obszarach, których nasz konkurent jeszcze nie wykorzystał.
Technologia montażu: Aby zapewnić jakość warzonych napojów, konieczne jest wykorzystanie najnowszej i najbardziej wydajnej technologii montażu. Bycie na bieżąco z rozwojem technologicznym zapewni nam zdobycie i utrzymanie przewagi konkurencyjnej z wykorzystaniem najnowszych technik produkcji.
Lojalność i poświęcenie: Lojalność i poświęcenie naszych pracowników jest niezbędna dla pomyślności organizacji. Zdajemy sobie sprawę, że zaangażowanie firmy w sukces powinien prowadzić do przetrwania i dobrobytu produktów, a ostatecznie organizacji jako całości.
Marketing Know-how: W coraz bardziej konkurencyjnym rynku istnieje potrzeba agresywnego rynku naszej działalności tak, aby być stale na szczycie naszych potencjalnych i obecnych umysłów klienta.
Przestrzeganie rygorystycznych wartości i zasad: Sedibeng musi uznać fakt, że finansowe i strategiczne zarządzanie przedsiębiorstwem będzie ostatecznie określić jego dobrobyt i sukces. Stąd zamierzamy przestrzegać rygorystycznych wartości i zasad, które umożliwią osiągnięcie tego celu.
1.3 Misja
Sedibeng Breweries zamierza stworzyć przyjemne, przyjemne i towarzyskie środowisko poprzez dostarczanie orzeźwiających piw wysokiej jakości. W związku z tym zamierzamy pomóc w tworzeniu przyjaznej i zrelaksowanej atmosfery, która odzwierciedla ludzi cieszących się sobą. Jesteśmy wrażliwi na smak, wygląd i odczucie dobrego piwa, jak również na przystępne ceny w zależności od rynku. Chcemy zapewnić najlepszą możliwą wartość dla naszych klientów, którym zależy na produktach wysokiej jakości w przystępnych cenach i chcemy, aby każdy dolar wydany na nasze produkty był dobrze wydany. Stąd nasza propozycja wartości jest sprzedać korzyści odświeżenia i przyjemności do naszych różnych konsumentów w rozsądnych cenach.
Zewnętrznie zamierzamy stworzyć i pielęgnować zdrowe, twórcze, pełne szacunku i przyjemne biuro i środowisko zakładu, w którym nasi pracownicy są sprawiedliwie wynagradzani i zachęcani do poszanowania klienta i jakości produktu, który produkujemy. Ponadto, monitorowanie będzie obowiązkowe, aby zapewnić zadowolenie klienta i wprowadzić wszelkie ulepszenia zalecane przez klientów w przyszłości. Dążymy do sprawiedliwego i odpowiedzialnego zysku, wystarczy, aby utrzymać firmę finansowo zdrowy na krótką i długą metę, i sprawiedliwie zrekompensować właścicielom i inwestorom za pieniądze i risk.
Mamy również zamiar uzyskać certyfikat ISO 9000 z South African Bureau of Standards (SABS) tak, że nasze produkty są międzynarodowo uznane i zatwierdzone. Pomoże to w naszej penetracji rynków regionalnych i międzynarodowych, zamiary, które mamy w przyszłości. Jednak będzie to miało miejsce po ugruntowaniu się na rynku lokalnym. Powyższe jest dobrze podsumowane w naszej misji, która idzie w następujący sposób:
Naszą misją jest starannie dbać o szczegóły w higienę we wszystkich naszych warzeniach, i utrzymać doskonałą jakość na wszystkich poziomach produkcji. Zadowolenie wszystkich naszych klientów i interesariuszy.
.