Co stanowi wrogie środowisko pracy? Niektórzy pracownicy uważają, że zły szef, nieprzyjemne środowisko pracy, nieuprzejmy współpracownik, niezakwalifikowanie się do awansu, brak pracy zespołowej lub brak atutów, przywilejów, korzyści i uznania mogą stworzyć wrogie środowisko pracy.

I tak, trzeba przyznać, wiele z tych kwestii przyczynia się do powstania środowiska, które może nie być szczególnie przyjazne lub wspierające dla pracowników. Środowisko bez oferty przyjaznej pracownikom może być okropne. Zły szef przyczynia się szczególnie do środowiska, które pracownicy mogą postrzegać jako wrogie.

Tradycyjnie, źli menedżerowie wzięli na siebie ciężar winy, kiedy pracownicy odchodzą z pracy. Według badania Gallupa, 67% amerykańskich pracowników jest niezaangażowanych w pracę, 51% twierdzi, że aktywnie poszukuje nowej pracy lub jest na nią otwarta, a 47% twierdzi, że teraz jest dobry czas na znalezienie pracy wysokiej jakości. Co więcej, dane Gallupa mówią, że 70% różnic w zaangażowaniu pracowników wynika ze środowiska zapewnionego przez menedżera.

Według SHRM, brak rozwoju kariery i możliwości jest największym czynnikiem przyczyniającym się do odejścia pracowników z pracy.

Ale wszystkie te czynniki (lub ich brak) mogą sprawić, że środowisko będzie wydawało się wrogie dla pragnień i potrzeb pracownika. A często są one zależne od tego, czego pracownik najbardziej potrzebuje.

Wymagania dotyczące wrogiego środowiska pracy

W rzeczywistości jednak, aby miejsce pracy było wrogie, muszą być spełnione pewne kryteria prawne.

Dodatkowo, zachowanie, działania lub komunikacja muszą mieć charakter dyskryminacyjny. Dyskryminacja jest monitorowana i kierowana przez Equal Employment Opportunity Commission (EEOC), która została utworzona na mocy Civil Rights Act of 1964.

Rzecz o wrogie środowisko pracy jest roszczeniem o dyskryminację w miejscu pracy na mocy prawa federalnego. Osoba składająca skargę musi udowodnić, że była dyskryminowana ze względu na rasę, płeć, kolor skóry, religię, orientację seksualną, pochodzenie, narodowość, ciążę, wiek, lub niepełnosprawność, i że działania musiały być wszechobecne i wystarczająco poważne, aby uznać je za obraźliwe.

Więc, współpracownik, który mówi głośno, pstryka gumą i pochyla się nad twoim biurkiem, kiedy z tobą rozmawia, demonstruje nieodpowiednie, niegrzeczne, obrzydliwe zachowanie, ale to nie tworzy prawnie zdefiniowanego wrogiego środowiska pracy. Z drugiej strony, współpracownik, który opowiada dowcipy o charakterze seksualnym i rozsyła zdjęcia nagich ludzi jest winny molestowania seksualnego i tworzenia wrogiego środowiska pracy.

Szef, który słownie zaczepia cię na temat twojego wieku, religii, płci lub rasy jest winny tworzenia wrogiego środowiska pracy. Nawet jeśli komentarze są swobodne, wypowiedziane z uśmiechem, lub odgrywane jako żarty, nie usprawiedliwia to sytuacji.

Jest to szczególnie prawdziwe, jeśli poprosiłeś daną osobę, aby przestała, a zachowanie jest kontynuowane. To, nawiasem mówiąc, jest zawsze pierwszym krokiem w rozwiązywaniu problemu niewłaściwego zachowania w pracy – poproś niewłaściwie zachowującego się szefa lub współpracownika, aby przestał.

Wymogi prawne dotyczące wrogiego środowiska

Oprócz wymogów prawnych dotyczących wrogiego środowiska pracy opisanych powyżej, poniżej znajdują się dodatkowe informacje na temat każdego z czynników.

• Działania lub zachowania muszą dyskryminować chronioną klasyfikację, taką jak wiek, religia, niepełnosprawność lub rasa.
• Zachowanie lub komunikacja muszą być wszechobecne, trwać w czasie i nie ograniczać się do obraźliwej uwagi lub dwóch, które współpracownik uznał za irytujące. Takie incydenty powinny być zgłaszane do Działu Kadr w celu podjęcia koniecznej interwencji.
• Problem staje się znaczący i wszechobecny, jeśli dotyczy całego pracownika, trwa przez dłuższy czas i nie jest zbadany i zaadresowany wystarczająco efektywnie przez organizację, aby powstrzymać to zachowanie.
• Wrogie zachowanie, działania lub komunikacja muszą być poważne. Nie tylko jest ono wszechobecne w czasie, ale wrogość musi poważnie zakłócać pracę pracownika lub jego zdolność do pracy. Druga forma ciężkości występuje, gdy wrogie środowisko pracy zakłóca postęp kariery pracownika. Na przykład, pracownik nie otrzymał awansu lub zmiany pracy w wyniku wrogiego zachowania.
• Rozsądnie jest założyć, że pracodawca wiedział o tych działaniach lub zachowaniu i nie interweniował w wystarczającym stopniu. W konsekwencji, pracodawca może być odpowiedzialny za stworzenie wrogiego środowiska pracy.

Radzenie sobie z wrogim środowiskiem pracy

Powiadom pracownika

Pierwszym krokiem, który powinien podjąć pracownik, który doświadcza wrogiego środowiska pracy jest poproszenie pracownika o zaprzestanie jego zachowania lub komunikacji. Jeśli pracownik uważa, że jest to trudne do zrobienia samemu, powinien zwrócić się o pomoc do kierownika lub działu kadr.

Gdy nieodpowiednie zachowanie pochodzi od innego pracownika, jest on Twoim najlepszym wewnętrznym zasobem. Służą również jako świadkowie faktu, że poprosiłeś pracownika, który dopuścił się wykroczenia, aby zaprzestał tego zachowania.

Dodatkowe zasoby do skonsultowania przed podjęciem działań

Te zasoby pomogą ci zająć się wrogim środowiskiem pracy, zanim wrogość eskaluje. Możesz wybrać pomiędzy:

radzeniem sobie z trudnymi ludźmi,

radzeniem sobie z tyranem,

prowadzeniem trudnej rozmowy i

ćwiczeniem umiejętności rozwiązywania konfliktów.

Wszystkie one pomogą ci zwiększyć umiejętności radzenia sobie ze współpracownikiem tworzącym wrogie środowisko pracy. Te umiejętności i pomysły mogą być wszystkim, czego potrzebujesz, ponieważ wielu dręczycieli jest bezsilnych w konfrontacji z nimi.

Odwet jest nielegalny

Szczególnie w przypadkach, gdy zgłosiłeś zachowanie kierownika lub przełożonego do odpowiedniego kierownika lub pracownika działu kadr, zachowanie to musi się skończyć. Dodatkowo, osoba, której dotyczy zgłoszenie, nie może podejmować działań odwetowych w zamian za zgłoszenie jej niewłaściwego zachowania.

Prośba o pomoc

Pracownik, który doświadcza wrogiego środowiska pracy i próbował bezskutecznie powstrzymać to zachowanie, powinien zwrócić się do swojego kierownika, pracodawcy lub pracownika działu kadr. Pierwszym krokiem w uzyskaniu pomocy jest poproszenie o nią. Twój pracodawca musi mieć możliwość zbadania skargi i wyeliminowania zachowania.

Późniejsza sprawa sądowa dotycząca wrogiego miejsca pracy, którą wytoczyłeś będzie bezskuteczna, jeśli pracodawca nie był świadomy sytuacji i nie miał możliwości zajęcia się zachowaniem i wrogim środowiskiem. To jest w twoich rękach, ponieważ w większości miejsc pracy, wrogie, obraźliwe zachowanie jest zauważane i adresowane, kiedy jest oczywiste lub widziane przez wielu pracowników.

Plus, możesz być zaskoczony jak czujnie twój pracodawca działa aby zapobiec obecnym i przyszłym incydentom, które mogą przyczynić się do wrogiego środowiska pracy. Wielu pracodawców uważa molestowanie i tworzenie wrogiego środowiska pracy za działania, które zasługują na rozwiązanie umowy o pracę po przeprowadzeniu potwierdzającego dochodzenia. Daj swojemu pracodawcy szansę na zrobienie tego, co słuszne.

Proszę zauważyć, że podane informacje, chociaż są miarodajne, nie są gwarantowane pod względem dokładności i legalności. Strona jest czytana przez publiczność z całego świata, a prawa i przepisy dotyczące zatrudnienia różnią się w zależności od stanu i kraju. Aby upewnić się, że interpretacja prawna i decyzje są prawidłowe dla danego miejsca, należy skorzystać z pomocy prawnej lub pomocy stanowych, federalnych lub międzynarodowych zasobów rządowych. Te informacje służą jako wskazówki, pomysły i pomoc.