Uwaga: FTC wycofała swoją skrzynkę poczty elektronicznej [email protected] i obecnie stosuje inne, bardziej skuteczne taktyki identyfikacji i zwalczania spamerów.

Możesz zgłosić spam na adres www.ftc.gov/complaint. Prosimy szczególnie o zgłaszanie wszelkich oszustw, które zaczęły się od wiadomości e-mail i spowodowały utratę pieniędzy.

Federalna Komisja Handlu otrzymuje każdego dnia około 300 000 próbek zwodniczego spamu – przesyłanego przez użytkowników komputerów – i przechowuje je w bazie danych. FKH i jej partnerzy zajmujący się egzekwowaniem prawa wykorzystują tę bazę danych do generowania spraw przeciwko ludziom, którzy używają spamu do rozpowszechniania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji o swoich produktach lub usługach. Aby lepiej radzić sobie z dużą ilością spamu przesyłanego do bazy danych, FKH otworzyła ostatnio nową skrzynkę e-mailową – [email protected]. Stary adres e-mail ([email protected]) będzie stopniowo wycofywany.

Baza danych spamu FKH służyła jako podstawa spraw FKH dotyczących piramid finansowych, łańcuszków zarobkowych, oszustw związanych z kartami kredytowymi, oszustw związanych z naprawami kredytów, fałszywych planów odchudzania, oszukańczych możliwości biznesowych i innych oszustw, które były promowane za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Konsumenci, którzy chcą przekazywać niechciany lub wprowadzający w błąd spam do FKH, powinni używać adresu [email protected]. Za każdym razem, gdy składasz skargę na spam, ważne jest, aby podać pełny nagłówek wiadomości e-mail.

Konsumenci, którzy uważają, że zostali wykorzystani przez oszustwo spamowe, mogą złożyć skargę do FKH online pod adresem www.ftc.gov. Skargi pomogą FTC znaleźć i powstrzymać ludzi, którzy używają

spamu do oszukiwania konsumentów.

Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak uniknąć oszustw spamowych i zmniejszyć bałagan w swojej skrzynce odbiorczej, sprawdź www.ftc.gov/spam.

Kopie publikacji konsumenckich dotyczących ograniczenia spamu są dostępne w witrynie internetowej FKH pod adresem http://www.ftc.gov, a także w Centrum Reagowania Konsumentów FKH, pokój 130, 600 Pennsylvania Avenue, N.W., Washington, D.C. 20580. FKH działa na rzecz konsumenta, aby zapobiegać oszukańczym, zwodniczym i nieuczciwym praktykom handlowym na rynku oraz aby dostarczać informacji pomagających konsumentom w wykrywaniu, powstrzymywaniu i unikaniu takich praktyk. Aby złożyć skargę w języku angielskim lub hiszpańskim (dwujęzyczni doradcy są dostępni w celu przyjmowania skarg), lub aby uzyskać bezpłatną informację na jakikolwiek ze 150 tematów konsumenckich, zadzwoń pod bezpłatny numer 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357) lub skorzystaj z formularza skargi pod adresem http://www.ftc.gov. FKH wprowadza skargi związane z Internetem, telemarketingiem, kradzieżą tożsamości i innymi oszustwami do Consumer Sentinel, bezpiecznej internetowej bazy danych dostępnej dla setek cywilnych i karnych organów ścigania w USA i za granicą.

.